21 Grand Casino : problème limite de retrait [résolu]

Bonjour à tous.
Je viens de déposer 300 euros (d’un coup) sur grand casino 21 et je suis monté à 3200 euros !!! Chance !!!
J’aimerai tout retirer d’un coup or j’ai déjà un retrait de 1000euros en attente.
Ma question est (que j’ai déjà posé plein de fois à mon gestionnaire et pas de réponse): est-il possible d’augmenter la limite de retrait ?
Merci d’avance
Pseudo grand casino 21 : coyotegun

Bonjour courgette (pseudo de circonstance, en ce moment ^^) et la bienvenue sur ce forum.
Quelle chance, j’espère que cela va durer !

Pour cette limite de retrait, il faut voir ça avec Benjamin, qui intervient ici notamment pour 21GC. Normalement, ton gestionnaire aurait dû t’apporter une réponse… la question n’est pas si compliquée ;o)

J’ai modifié ton titre afin d’avoir davantage de visibilité ^^
(les intervenants ne lisant généralement que les posts les concernant)

Tu aurais du peut être jeter un coup d’oeil au classement de ce casino… 56ème… sur 56. Bonne chance si tu touche tes gains !

Rhoooo tom… quel pessimisme !!!
Ne va pas apeurer notre Cucurbitaceae.
D’autant plus que Benjamin intervient pour ce casino en ligne, et il a toujours réussi à démêler les litiges ;o)
Certes, parfois il faut un petit coup de pouce pour les paiements, mais ils sont quand même effectués (à condition d’avoir respecté les termes & conditions de jeu).

Hello :slight_smile:
Pour l’instant j’ai toujours touché les gains mais mon gestionnaire n’a jamais répondu à mes mails et jamais dispo au tel…
Sachant qu’il est le seul a pouvoir augmenter la limite de retrait je demande de l’aide :frowning: j’espère que je toucherai ces gains car en ayant déposé 300 euros et peux retirer autant que je veux d’après les conditions…

Nous sommes en vacances… peut-être Benjamin fait-il partie des juillettistes ? ;o)

Hello à tous !
il me reste 2250 euros dans ma balance ! seulement j’ai un retrait de 1000 euros en attente depuis mercredi…
j’aimerai retirer plus que 1000 à chaque fois car sur le site il y a marqué max 1500 !
pourquoi c’est pas pareil pour moi ! et le gestionnaire toujours pas réponse…
bonnes vacances les loulous

de plus une fois que j’ai fait un retrait j"ai ce message si je veux en faire un autre :

Virement bancaire Unavailable
En raison de limites de retrait, cette méthode de retrait n’est pas disponible pour le moment

or dans les conditions c’est max 10 000 euros par mois et 1500 par retrait…

pourquoi j’ai ce message ?

merci de m’aider

:wink:

Bonjour a tous,

Courgette, jeudi dernier vous aviez effectué une demande de retrait de 1.000€ et votre gestionnaire de compte était en week-end donc vous n’avez pas attendu 48h pour avoir une réponse le dimanche soit aujourd’hui.

Pour les retraits, vous etes plafonné à 1.000 € d’apres votre statut VIP.
Votre gestionnaire de compte reste a votre disposition par mail pour plus d’informations.

Cordialement
Benjamin B.

Hello !
mon problème est résolu avec succès avec l’aide de Benjamin et de mon gestionnaire !
merci pour la réactivité de ce casino qui est top !
à bientot

Bon jeu et bonne chance courgette ;o)

Bonjour courgette,

Merci de nous confirmé la bonne reception de votre gain.

Bonne semaine a tous.
Cordialement
Benjamin B.

Bonne semaine Benjamin ;o)

@courgette : une fois ta confirmation de paiement reçue, je pourrais clore ce post, donc merci de prendre quelques secondes pour nous prévenir ^^