non petitcoeur083 ce n est pas une blague.
en premier lieu tu dis bien que c est toi qui a ouvert un compte au nom de ta mère. comme je l ai déja dit ils ont du repérer l affaire suite a une connexion depuit un autre ordinateur ayant déja un compte. soit tu t es conecté a ton compte chez ta mère soit ta mère c est connecté a son compte de chez toi. et c est belle et bien interdit. d ailleurs c est bon a savoir pour les autres joueurs abstenez vous de vous conecter sur vos comptes casinos chez des amis ou cyber café ou autres car ca risque de poser des problèmes comme celui ci si un compte a déja été ouvert ou si un compte est ouvert par la suite on viendra vous demander des explications a cause de l adresse ip identique. j ai déja vu ce genre de problème avec des couples qui ouvrent deux comptes. tout ceci est aussi fait pour protéger le joueur et moi ca me rassure de savoir ca.
peticoeur083 ce n est pas pour t embeter mais je suis franc et je pense qu au bout de plusieurs moi tu te prends la tete pour rien et que tu ferais bien a mon avis d oublier ces 2000 euros. après c est a toi de voir mais je pense que tu n auras plus de réponses de leurs part et que si jamais c est le cas ca sera négatif car ils n ont fait qu appliquer les règles.
Bonjour expert1
ah ben voila le probleme j ai compris maintenant je suis desolee d avoir été un peu agressive!
Effectivement je suis honnete, je me suis bien connectée a mon compte chez ma mere!
et c est de ma faute j ai mal lu les conditions generales mais je ne dois pas etre la seule a qui cela est arrivé?(l’erreur est humaine et je suis bien de bonne foi!)
Y a t il quand meme une solution pour arranger cela et refaire parti des joueurs de nogabet en tout etat de cause?
mille excuses expert1
par contre,juste une question, j aimerais bien savoir quel est le danger de se connecter a son compte ailleurs que chez soi je ne comprends pas?
c est comme par exemple se connecter a son compte bancaire ou autres comptes,ce qui m est arrivée deja aussi,chez ma mere!..
je vais te dire une chose je me suis tellement fait avoir sur les casinos en ligne (et ca fait plus de 10 ans que je joue touts les jours) que je connais par coeur touts les rouages. nogabet est sérieux et ce n est pas le cas partout loin de la. on est d accord c est dégueulasses mais se ne sont que les règles. et pour 2000 euros ils appliquent les règles a la lettre. normal ou pas a chacun de voir.
pour le reste le danger c est tout simplement de se faire arnaquer quand tu manipules de l argent sur internet. les donnée sont vite récupérables pour des petits malins “Mozart” de l informatique sans scrupule (meme lorsque l on fait atention a ne pas les enregistrer et a effacer l historique etc). pour la banque en ligne c est pareil malgré les sécurités mises en place. un virement sur un compte est vite fait de nos jours avec le net. j en fait régulièrement et en 30 secondes c est fait. il suffit de taper les coordonnée banquaires et de valider. si tu ne fais pas gafe l argent est vite partie. si c est un compte a l étranger bon courrage pour le récupérer…
pour ce qui est de réouvrir un compte je te déconseil de demander de le faire et de toute facon je ne pense pas qu ils acceptent (et tu dois etre blaklisté chez eux c est pour ca que tu n as plus de réponses). je pense que si tu avais fait une demande de retrait de 100 euros ils auraient peut etre été clément mais pour 2000 euros ca doit pas le faire… a ta place je dirai meme a ta mère de fermer son compte a son tour ou alor de ne surtout plus jouer dessus en réel. mieux vos prévenir que guérir… au vu de ta situation c est se que je ferai après chacun est libre.
merci expert1 de toutes ces precisions!
par contre il me semble que tu disais qu il est possible de me faire rembourser quand meme ma mise de depart qui est de 150€?
Mais vont ils me les rembourser?comment je dois faire s il me repondent plus?
Et toi qui est expert je vais etre fiché sur d autres casinos maintenant a cause de mon erreur?puis je m inscrire a un autre casino?
j ai été sincere et j accepte de ne pas avoir ces 2000€ et ne referais plus la meme erreur mais cela vaut il d etre autant punie?
j ai mis expert mais bon le mot est quand meme fort lol
j ai lu ca dans leurs termes et conditions:
“4.5. Votre compte doit être enregistré de votre propre chef. Vous ne pouvez ouvrir qu’un compte pour le casino.Tous les comptes en double peuvent être fermé immédiatement et
4.5.1. toutes les transactions effectuées sur le compte en double seront annulés;
4.5.2. tous les enjeux ou les dépôts effectués sur le compte en double vous seront retournés,
4.5.3. toutes les déclarations, les gains ou les primes que vous avez gagnées ou accumulées pendant la durée sur le compte en double seront annulés.”
après je ne suis pas a leur place mais si ton compte a été fermé et que le compte de ta mère est toujours ouvert tu peux peut etre t apuyer la dessus puisqu aparement leur démarche a été de te dire que ton compte était fermé car il y avait une mem adresse ip ou un ordinateur partagé. enfin bon ne reve pas trop la parsque la c est que supositions et interprtation des termes et conditions. vu la complexité de l affaire ca me semble peut probable. et si il ne te répondent plus tu ne peux rien faire malheureusement.
pour les casinos qui exploitent le logiciel rival souvant il blackliste sur la totalité des casinos.tout dépend de la gravité du problèmes.
pour ma part je ne joue plus qu a nogabet pour rival justement car ils payent vite. dans le temps je jouai aussi sur davincis gold et supérior casino rival aussi et très sérieux mais tu ne poura plus t inscrir si tu est résidente Francaise grace a notre ami nicolas.
sinon en rtg t as de sérieux et très sur:
“grande vegas casino” “jackpot capital casino”“lucky club casino”. ils sont du meme groupe et je pense que tu pourra t inscrir meme si tu résides en france.
ce groupe a fait ces preuves et leur réputation n est plus a faire (ce qui est bien loin d etre le cas de touts les rtg…) ils payent vite en général 1 jour ouvré c est fait par neteller. mais atention pour ton premier retrait tu ne pourras pas retirer car il te demanderont les documents et la ca peut prendre 4 ou 5 jours ouvrés pour qu ils soient approuvés. mais près tout roule.
pour ma part j ador “lucky club” car il a des machine a sous qu on ne voit pas ailleurs.
voila après il y en quelques autres de très fiables quelque netent etc. parcontre un conseil évite les topgame. y a toujours un truc qui vas pas chez eux leurs termes et conditions sont trufés d arnaques et les délais sont plus qu allucinant.
Comme l’a indique expert1, les casinos Rival utilisent une plateforme de gestion commune pour les joueurs et si tu es banni d’un casino il se peut que tu aies des problèmes pour t’inscrire et déposer sur d’autres casinos utilisant cette plateforme.
Néanmoins, il serait logique qu’ils te remboursent la mise de départ. D’autres joueurs ont déjà eu une expérience similaire sur d’autres casinos (Play2Win, sans vouloir les citer) et ils ont tout de même pu récupérer leur dépôt.
Pour ce qui est des casinos RTG, il est vrai que ceux présentés sur Casino France sont plus sûrs que les casinos Rival (Grand Parker, La Riviera et Casino Bellevue sont appréciés de nos membres), par contre je trouve qu’au niveau de la qualité et de la diversité des jeux, ce n’est pas vraiment le top.
Comme alternative, je pense à Tropezia Palace, par exemple, qui offre désormais des jeux Net Entertainment (en plus des jeux BetSoft et Sherriff Gamning), le nec plus ultra en matière de jeux de casino. De plus, ce casino ne fait pas de chichis pour payer ses joueurs en temps et en heure.
bonsoir phil
ok merci Phil
bon par contre etant donné qu ils ne me repondent plus ,peux tu stp voir avec eux s ils peuvent me rembourser ma mise de depart comme tu dis,qui est de 150€.
Hier je leur est envoyé un message mais pas de reponse encore…
quand meme ce que je trouve vraiment grossier c est de ne pas informer leurs joueurs meme si ce genre de cas ,comme le mien se produit!service clientele a revoir!..
merci
petitcoeur, je vais les contacter de ce pas pour savoir si tu peux au moins récupérer ta mise de départ. J’espère avoir une réponse ! Je te tiens au courant dès que j’ai des nouvelles 
ok Phil merci j attends des nouvelles!..
petitcoeur83 désolé d etre franc encor une foi mais on peut voir que tu es avide d argent.
abandone les casinos en ligne car tu n arrivera a rien.
dire que tu a un enfant a charge et que tu es une mère abandoné est déja plus que limite. je déteste ce genre de discourt!! ou alor que fait tu la??
y en a ras le bol des connerie de ce genre. sérieuux!!! stop!!!
si tu crois que Phil te sauvera de tout tes mensonges permet moi de te dire que non.
mais bon le problème n est pas la. le problème est que tu polu le net et que ca a des conséquences sur d autres joueurs de bonne fois.
je pousse un coup de gueule car j en ai mare et qu il est peut etre le temps d agir.
Alors une bonne chose ,j ai été gentille jusqu’a maintenant et la tu commences a me gonfler et moi aussi je pousse un coup de gueule a des personnes comme toi qui accusent et agressent les gens sans savoir et surtout je ne te permets pas de me juger sur ma vie privée!Alors je serais toi je m occuperais de mes affaires et pas celles des autres!Tu as donné ton avis c est bien mais tes critiques tu les gardes pour toi ou un autre tu as compris!c est tellement facile et lache de juger derriere un ecran ,n est ce pas???..Va te défouler sur un autre forum!Sur ce ,je repondrais meme plus a tes commentaires idiots,sans interets et qui ne me touchent meme pas!!!
Et question franchise :c’est ceux qui en parlent le plus qui en on le moins!!!..salut
ouaip mais nogabet est très au point
service clientel absolument exelent rien a dire chat tout les jours de semaines réponse au mails en moin d une demie heure.
ta réponse ils te l on déja donnée.
phil te l a déja fait passé de leur part.
moi aussi je te refait passer la réponse et te propose d autres solutions.
mais non tu ne réagi meme pas et retombe dans tes critiques sans fondements. meme pas un merci que dal. tout de suite “vas y phil arcèl les met leur la pression”
après relecture on peut voir que tu dis que tu n as pas mélangés les comptes. pourquoi les mélanger puisque tu es sensé jouer sur ton compte uniquement.
allez moi je reste persuadé que t as ouvert un compte au nom de ta mère pour profiter des crédits gratuits réguliés chez eux et que t as essayé de retirer avec un moyen de retrait a ton nom et que tu t es fait grillé.
vive nogabet casino!!!
expert1, ce forum est un espace de discussion ouvert à tous et nous apprécions tes contributions, mais pourrais-tu s’il te plaît éviter d’attaquer personnellement petitcoeur ? Elle a créé ce sujet pour demander de l’aide, et même si tu n’es pas d’accord avec elle, il y a des manières plus courtoises de le faire savoir. Je te remercie de prendre cela en compte lors de prochaines interventions
oui c est ouvert a tous comme tu dis phil et tout le monde peut lire le sujet. ici et ailleurs. j essai juste de rétablir la balance parsque les gens qui bossent en face essai de gagner leur vie en faisant tout simplement leur boulot. mais quand je vois les dégats que certains peuvent faire suffit de voir sur google je comprend que les casinos fermes les portes aux Francais. au bout d un moment les chose ne doivent plus etre rentable par rapport aux ennuis et les joeurs doivent déserter car beaucoup font des recherche sur google avant de s inscrir et de déposer.
petitcoeur, apparemment Nogabet fait la sourde oreille car je n’ai reçu aucune réponse de leur part concernant le remboursement de ton dépôt initial.
expert1, Nogabet a peut-être ses qualités, mais la moindre des choses serait qu’ils nous répondent vu que nous sommes censés être en partenariat. La plupart des casinos dignes de ce nom présentés sur le site ont des employés avec lesquels nous pouvons communiquer à tout moment, par email ou de vive voix.
Mais là, on se trouve avec le comportement typique d’un casino Rival (encore un de plus) peu recommandable : la politique de l’autruche.
Bonsoir Phil
Ça ne m étonne pas!je pense qu il faut laisser tomber et c est ce qu ils attendent!par contre je vais pas me gêner pour leur faire une mauvaise réputation!j ai déjà laissé un commentaire à la rubrique classement des casinos et je ne m arrêterai pas la!ils ne méritent pas d être bien place!ceci étant dit,j ai bien relu leurs conditions générales et à aucun moment il n est précisé qu il est interdit de se connecter à un autre endroit que celui où on a ouvert le compte!donc j ai bien respecté leurs conditions et persiste ,signe et reviens sur ma position première qui est:que NOGABET est de mauvaise foi!Phil j espère que ta décision concernant une bonne position au classement sur ton site de nogabet ,va être remise en question?..quand à toi expert1 j espère pour toi que tu n auras jamais de souci avec eux parce que si c est le cas on en reparlera!..sur ces bonnes paroles mille mercis de ton aide Phil!bonne continuation
petitcoeur, je suis en tout cas navré que les choses n’aient pas pu se résoudre. J’espère que tu ne connaîtras plus une telle mésaventure. Tu es bien sûr toujours la bienvenue sur le site et le forum, et j’espère pouvoir t’aider si tu as d’autres problèmes avec un casino dans le futur