Aide fermeture svp

Bonjour, j’ai besoin d’aide !

Je viens de faire un retrait de 400 euros sur la fiesta casino et ils viennent de me le refuser car suite à un bonus de 7 euros. Je dépose depuis deux ans jamais de gains on perd sans arrêt chez eux et j’ai déjà demandé la clôture de mon compte joueur mais ils ne répondent même pas et sur le chat c’est pareil! J’ai vraiment besoin d’aide pour clôturer mon compte joueur chez eux svp ! Merci

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Bonjour,
Il faut envoyer votre ID sur le casino à @Ginie via le formulaire de contact Contactez l'équipe de SOS Casino afin qu’elle puisse agir.

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Bonsoir je ne vois pas le formulaire de contact ?

Mon id sur La Fiesta c’est *****

Désolée j’ai copié ke lien de Ginie , il y a juste a cliquer dessus normalement, sinon selon ou tu es ordi ou tel il faut descendre tout en bas de la page et tu verras « nous contacter » et tu cliques dessus.
En espérant t’avoir aidé.
Bonne soirée

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Non je ne vois pas sur min tel et ils abusent et ne ferment pas je n’ai jamais vu un autre pareil ce sont des arnaqueurs la fiesta casino il ne faut absolument pas jouer chez eux !

Hello,
Tu as sur ton tel 3 petites lignes en haut a droite et quand tu ouvres en bas des catégories il y a marqué « à-propos » tu cliques dessus et tu as le lien du formulaire de contact à remplir.
https://www.soscasino.com/contact
Sinon pas de soucis @Ginie va passer par là. :wink:

Bonjour @5fraises, id bien reçu, je m’en occupe de suite !
Nous parlons bien d’une clôture définitive de compte-joueur ?

Bonjour,

Oui définitivement ce serait gentil. Ils ne répondent à aucun mails merci

Envoyé de mon iPhone

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C’est bien noté !
Espérons qu’ils réagissent rapidement.