J’ai gagné 1500€ qui ont été approuvés par rome casino, mais sous prétexte qu’ils m’ont attribué 5€ de jetons gratuits pendant que je jouais, il refuse de me payer ,mis à part 70€ virés sur mon compte netteler, prétextant que j’ai gagné 1500€ avec les 5€ en jetons gratuits.
Je trouve cette pratique relevant d’une grande escroquerie afin de ne pas me régler cette somme, bien sur les 1500€ ont disparus de la balance.
Je vous serai, gré de bien vouloir intervenir en ma faveur, si c’est possible. Merci de ce que vous pourrai faire pour moi.
Je vous prie de croire, Monsieur, à l’assurance de ma considération distinguée.
Salut l’ami tu sais vu les conditions émis par ce casino tu pourras toujours parlé il ne ferons rien de plus le casino n’ai pas réglementé par les lois française et ne sont pas implanté en France mais costarica si je ne fais pas d’erreur …et de plus tu vois avec 5 euros tu ne peux pas gagné une somme de ce style sauf si tu as de la chance mais bon … moi avec 5 euros maxi que j’ai fais c’est 25 euros de plus quand j’ai gagnée une belle somme ont ma toujours dit par le service chat qu’il reprenne simplement le bonus donnée ce que je vois encore avec ce casino que c’est du pipo encore une fois arnaque cest tout
Bonjour kokad, as-tu eu des nouvelles de Rome Casino concernant cette somme qui a disparu de ton compte ? Je vais également relancer le service clientèle afin que nous puissions avoir une explication.
kokad, en raison du nombre de plaintes trop importantes relatives aux casinos de ce groupe, nous avons été contraints de placer Rome Casino sur liste noire. Nous ne sommes donc plus en mesure de venir en aide aux joueurs pour ce casino. Je vais clôturer le topic, en espérant que le service clientèle fasse preuve de bonne volonté et finisse par te payer.