Besoin d'aide pour Mamounette, qui n'arrive plus à se connecter

coucou mamounette
et si tu formate ton ordi et que tu réinstalle tout
ça pourrait marcher
j’y connais rien en ordi mais je sais que mon fils fait ça quand il y a un problème

On a pensé à cette hypothèse au départ, car à chaque demande, le membre me répondait free ou orange comme FAI (et en +, ce sont toujours les premiers à répondre présents quand il faut mettre en place des mesures de ce genre, contrairement à d’autres).
Mais on a, depuis, plusieurs habitués qui ont réussi à se reconnecter sans avoir fait de manip’ particulière… donc le blocage nous paraît maintenant peu plausible.
Je t’avoue que je suis dubitative.
J’ai transmis à Phil l’astuce (merci @Bandit), ça pourra peut-être l’aiguiller vers un autre début d’explication.
Il faut avouer que c’est un vrai casse-tête…

Orage, j’ai fait avec un, plusieurs points de restauration téléchargé et activer un anti-malware, desactiver les pare-feu, l’anti-virus testé plusieurs navigateurs etc…mais ça n’a rien changé.

Et même avec l’astuce de Bandit si j’enlève le VPN psitt, plus de site

Ginie quand je pourrais je tenterais avec une autre box pour voir si ça débloque.

De plus il n’y a que ce site, tous les autres que je consulte habituellement marchent très bien. De plus je n’avais pas cliqué sur les 2 liens d’un casino alors Mystère et boule de gomme comme nous disions dans ma prime jeunesse.

C’est assez étrange, comme situation.
Plusieurs facteurs semblent impliqués, sans lien direct en apparence.
Pour Fab et pour moi, le souci a commencé seulement après la 1ère connexion sur le fameux site (pas forcément en cliquant sur le lien) : moi bien avant la mise à jour et Fab bien après.
Sinon, le passage en https semble également avoir eu une incidence pour d’autres.
Il y a de quoi s’arracher les cheveux…

c’est pas une mauvaise idée de ce connecté avec une autre box pour voir

J’espère que Phil en a beaucoup (des cheveux) sinon il va finir chauve le pauvre. Nous béotiens nous ne voyons que la partie émergée de l’iceberg. Heureusement qu’il y a des spécialistes.

Non je suis Orange.
J’espère que d’ici la fin des 7 jours le souci sera réglé parce que ce n’est pas un vrai VPN certes très pratique et de mise en oeuvre ultra simple mais il me semble que la version payante est un peu chère proportionnellement à un vrai VPN, je n’ai pas non plus approfondi la question.

Je te remercie néanmoins pour le tuyau très efficace.
Tu es un amour de Bandit.

Coucou Mamounette, j’aimerais juste te dire que si t’es sous windows 10, prends windows defender qui est automatiquement installer sur ton pc, mais qui est désactivé en cas d’un autre antivirus présent.

Et sinon avira antivir en gratuit.

Mais ton kaper machin chose, faut le mettre à la poubelle. ^^

Des bisous.

Salut Bandit, moi je ne réussi pas à y accéder avec mon smartphone au site, mais avec mon pc oui.

Bandit je trouve quand même curieux que 3 appareils qui n’ont pas les mêmes protections, ni les mêmes fichiers bloquent.
Serfan j’ai Kapersky depuis de nombreuses années et j’en ai toujours été satisfaite.
De toutes façons ça ne vient pas de lui puisque j’ai fait plusieurs essais en le désactivant.
Et il n’est pas sur le smartphone ni sur la tablette.

Bandit comment sais-tu qu’il ne trouve pas le DNS de CF? moi j’avais juste remarqué qu’il manquait le chiffrement de la connexion pour pouvoir être en https.

Ce qui me rassure c’est que si tu y arrives j’ai peut être un espoir aussi.

Bonsoir Bandit, merci pour ces infos précieuses. J’ai planché sur le problème toute la soirée, j’ai peut-être une piste quant à l’origine du problème. J’ai renforcé la sécurité du site en installant un certificat SSL début février et j’ai d’abord pensé que le problème venait de là, mais après avoir vérifié et re-vérifié avec l’hébergeur tout au long de la semaine, il semble que le certificat soit bien installé (le cadenas ou la mention sécurisé apparait bien sur tous les navigateurs).

Par contre, il est possible que le service cloud que j’ai installé dans la foulée pour protéger le site des attaques malicieuses cause ce problème car ce service filtre les connexions au site à l’aide d’un firewall et ses propres DNS. Le blocage pourrait venir du fait que ce service filtre tout le trafic et montre au serveur ses propres IP (une trentaine d’IP environ). Si le serveur détecte une connexion qui semble malicieuse, il n’arrive pas à bloquer l’IP à la source en raison de ce filtre, et va donc bloquer une des IP du filtre, ce qui peut causer le blocage d’un grand nombre de connexions qui ne sont pas malicieuses. Avec l’aide de l’hébergeur, j’ai pu ce soir ajouter un module sur le serveur afin que ce dernier détecte les vraies adresses IP des connexions comme c’était le cas avant, et non celles du service cloud.

Je croise les doigts pour que cela solutionne le problème, car si ce n’est pas ça, je pense aussi au blocage par les FAI, quoique cela me semble peu probable. Dans ce cas, il existe aussi une solution mais j’espère ne devoir l’appliquer qu’en dernier recours.

Bandit, si ça bloque encore pour toi sans VPN, pourrais-tu nous envoyer par mail l’adresse IP à partir de laquelle tu tentes de de connecter (avec un service comme http://www.monip.org par exemple) ? Cela me permettra de voir si elle est bloquée par le serveur, et s’il s’agit de ta propre adresse IP ou de celle du service cloud.

Encore merci à toutes et à tous pour votre patience, et on se tient au courant ^^

PS : Les vagues et les colliers de fleurs hawaïens se rapprochent en effet à grand pas. En attendant, je songe à t’envoyer une planche de surf pour que tu puisses déjà commencer à t’entraîner :smiley:

À force de ramer, on va y arriver, à Hawaï, sans aucun souci :wink:
Message bien reçu, @Bandit, j’ai transmis directement à Phil !

Juste une question, pour tenter de mieux cibler : est-ce que, parmi les membres qui arrivent à se connecter sans souci, certain(e)s d’entre vous ont comme FAI Orange ?
Vous pouvez me répondre en privé via le formulaire de contact, pour plus de discrétion :wink:

Salut y’a pas un sacré problème sur Google chrome? je suis rediriger sur https://casinobelgique.org/ avec disparition du forum, quand je tape sos.casino avec chrome je tombe direct sur ce nouveau lien c’est la même chose sans le forum?

Et là avec le navigateur edge de Windows 10 j’arrive à accéder au site, j’ai failli avoir une attaque en pensant que le forum aller s’arrêter…

?

Que se passe-il?

Je m’inquiète…

pour moi c’est la même chose, je suis partie en vacances en Allemagne avec mon VPN

Hello à tous,la même pour moi sur le pc direction casino Belgique.org, sur le téléphone j ai eu une page d’erreur directement. Puis c est revenu :wink:

waouhhh !!! je n’avais pas lu ce post avant et j’ai eu chaud, depuis tout à l’heure, j’essaie de me connecter à partir de Google chrome et j’atteris sur casinobelgique !!! en plus pas de forum sur cette page, j’ai même été sur Facebook pour mettre un MP lol !! ensuite du coup , je me suis inscrite sur ce site Belgique, et puis, je me suis dit je vais changer de serveur, et ouf !!! je suis à la maison !!!

je n’ai toujours pas compris ce qu’il s’était passé !!!

bonjour a toutes et a tous.je n’arrive plus a me connecter au site avec chrome et firefox.j’ai installer le moteur de recherche opéra il dispose d’un VPN gratuit et la plus de souçis pour me connecter.si çela peut vous etre utile.

bonjour à tous :slight_smile:

je viens de lire le post et pense qui faut vider votre cache dns, pour ma part je le fais souvent par le biais de ccleaner ,sinon en manuelle ,il faut faire comme sa :

Vider le cache DNS sous Windows :

Cliquez sur "Démarrer" puis sur "Exécuter"
Tapez "cmd" (sans les guillemets) puis faites "Entrer".
Dans la fenêtre noire, tapez    ipconfig /flushdns 
Vous pouvez fermer la fenêtre, votre cache DNS a été vidé avec un simple flush 

bisous bisous et très bon dimanche :wink: