bug chez stakes

un gros soucis sur stakes entre les machines qui ne marchent pas et les déconnections intempestives
j’ai trouvé encore pire
je joue sur crystal mystery , premier spin je déclenche le bonus avec le symbole Q
deuxième spin j’obtiens 10 spins supplémentaire et la le jeu se bloque, je me déconnecte je me reconnecte les free spins se relancent mais bloquent toujours au deuxième tour , 2 heures après le jeu remarche mais ma partie bonus à disparu !!

voila la réponse de célia:

Celia 25/04/2017 à 16:46:50
Je vous remercie d'avoir patienté, je vous ai crédité sur votre balance la valeur manquante Virgile, 56.50€

donc en gros ils auraient pu me créditer n’importe quelle montant je n’ai pas pu jouer les 19 spins
merci stakes !!!

moi aussi j’en ais un peu marre
on sait que sur la dead or Alive il faut beaucoup de tours avant de voir un gain
sans arrêt erreur technique on recharge et comme par hasard la machine donne plus rien
ça commence à me gaver
comment ils ont pu drazzikk calculer ce que tu as gagné c’est pas clair
je ferais encore un essaie et si c’est toujours pareil je ferme mon compte

et selon Cela à quoi correspond cette valeur manquante, les parties auraient donc continuer à tourner alors que tu étais déconnecté, c’est ce que semble induire le mot " manquante", n’ont ils pas un historique du jeu à te transmettre par mail?

cela m’est déjà arrivé sur crésus. l’on m’avait porté au compteur les gains obtenus sans que je ne puisse avoir aucune vision dessus.

c’est frustrant, ne pas voir dérouler ces parties gratuites que l’on espère et attend autant

j’ai fermé puis ré ouvert mon compte chez stakes, il y a beaucoup de bugs, et erreur technique sur la doa comme le dit si bien orage, sauf qu’à chaque fois la mise se déduit aussi du solde, et là c’est doublement pas cool.

hors mis aujourd’hui ou j’ai fait un retrait de 140 euros pour 10 euros de dépôt, pas grand chose pour jouer 'une façon générale

J’ai retransmis le lien de ce post à Gabriel.
Nous avions déjà discuté de ces déconnexions intempestives (et pas que sur Stakes) et du fait que les free spins (ou les spins en mode automatique) continuaient malgré tout d’être lancés (à l’exception de quelques rares établissements qui peuvent bloquer et mettre en attente un jeu spécial jusqu’à ce que le bon fonctionnement de la machine soit rétabli). C’est frustrant, je suis d’accord. Question suspicion, je comprends aussi qu’on puisse avoir des doutes, même si je ne pense pas qu’un logiciel de jeux (fourni clé en main) puisse être manipulé aussi facilement que ça par le casino.

idem sur stakes deconnection et en plus 3 semaines de depot et rien mais rien de rien

ils font ça parce que les gains sur les parties gratuites, sont déjà calculés avant de commencer, ou c’est le plus flagrant, c’est sur les jeux 1x2gamming, sur sultan par exemple,au début des parties gratuites en déroulant mon compte, on voie le cash se mettre a jour.donc je pense que c’est pareil pour tous les jeux.

là c’est encore pire 25 déconnexion pour 10 mn de jeu
tout les deux tours faut recharger
ils ont quand même un gros problème
ils vont perdre leurs joueurs si ça continue
on joue pour ce relaxer pas pour s’énerver

Comme Sergey pour les spins gratuits sur Firestorm le montant des freespins figure dans la bankroll avant que les jeux ne démarrent, puis la bankroll revient à son niveau et à chaque fois le montant visualisé avant correspond bien.
Il y a très longtemps que je n’y ai pas joué faute de gain mais je pense que c’est toujours pareil.

sur 770 il y a des heures ou les jeux “game art” ont également tendance à surchauffer par contre la partie reprend au début des 3 scatters, je comprend ton mécontentement drazzik et il est légitime

c’est vrai Benoit je confirme que ce type de problème se rencontre également chez 770, à certaines heures, heure de grosse affluence je suppose où il devient difficile de jouer sereinement et agréablement.
Ce problème se rencontre également chez Crésus ou des bugs récurrents ne sont toujours pas résolus des mois après la mise en place de leur nouvelle plateforme.

Mais je trouve que tous ont une constance dans la réponse qu’il apporte, une connexion lente chez vous, vider caches et cookies…

En clair, leurs serveurs ne suivent pas le rythme aux heures de forte affluence…
C’est valable pour beaucoup de sites marchands : lorsqu’il y a un événement promotionnel très attractif et que de nombreux internautes sont connectés au même moment, certaines plateformes deviennent instables voire carrément inaccessibles.
Que certains joueurs possèdent un matériel ayant déjà bien vécu et/ou une connexion lente, ok, je veux bien comprendre que dans ce cas-là, ce soit problématique (surtout pour les dernières slots dont les fonctionnalités peuvent être très gourmandes). Mais quand on a une connexion et un pc dernier cri, là, il y a forcément un souci du côté du site. Pourquoi ne pas l’admettre ? :wink:

Bonne question Ginie.
Personnellement je peux arrive à comprendre que parfois la technique ait du mal à suivre, à l’inverse leurs réponses bateaux qui nous renvoient toujours vers des problèmes venant de nos postes me met hors de moi.

Pourvu que le problème se règle…

encore un soucis chez stakes , j’ai déposé 100€ et je n’ai pas eu le bonus de 45% du week end
obligé de le réclamer au chatt live et c’est pas la premiere fois

impossible de jouer correctement sur stakes ce matin, les rouleaux tournaient lentement…très lentement ou alors il y avait des saccades et des soubresauts mais le tchat m’indique que les jeux tournent bien chez eux,…cela ne peut donc venir que de chez moi…grr

j’ai été déconnecté environ 10 fois des jeux !

non seulement les gains sont rares mais en plus des bugs et des déconnections

D’après ce que j’ai pu comprendre, ils devaient changer de plateforme.
J’ose espérer que ce n’est pas la nouvelle qui occasionne autant de désagréments… Parce que leurs espoirs de ne plus avoir de bugs étaient justement fondés sur ce changement.