CASINO EXTRA problème

Bonsoir! De mon côté j’ai fais une autre demande a mes propriétaires mais j’attends toujours une réponse de leur part.
Je te remercie de ton aide @Ginie ça fait vraiment plaisir de sentir du soutien!
Passez une bonne soirée tous :slight_smile:

Bonjour,
j’ai transmis le lien de ce post à l’intervenant… espérons que la situation puisse se dénouer :wink:

Sinon, je comprends la réticence de tes propriétaires à fournir ces documents (facture + carte d’identité). À leur place, j’hésiterai très sérieusement.

Bonjour!
En effet je leur ai demandé et ils n’acceptent pas de donner facture et carte d’identité, je ne m’y connais pas spécialement là dessus mais je peux comprendre que ce soit bizarre.
J’espère aussi que la situation se règlera ! Sinon en dernier recours je devrai prendre un forfait telephonique a mon adresse, forfait qui ne me servirait a rien donc perte d’argent, mais au moins ca prouverait mon adresse.

Bonjour,
d’après ton post initial, tu veux placer un retrait de 100€, c’est bien cela ?
Prendre un forfait téléphonique juste pour justifier de ta domiciliation et pouvoir retirer une centaine d’euros (à moins que tu aies gagné entre-temps davantage), c’est clair que ça demande réflexion.
Je ne comprends pas pourquoi une quittance (= un document récent) ne passe pas.
De mon côté, pas de nouvelles de l’intervenant (enfin, si c’est toujours le même ^^ parfois le remplaçant ne se manifeste pas ^^).

je rejoins Ginie, si ton retrait a placer est faible, le jeu n’en vaut peut être pas la chandelle, un forfait téléphonique te coûtera sachant qu’il te faudra aussi penser à le résilier dans les temps pour ne pas maintenir des frais supplémentaires pour rien.

Bonjour ! :slight_smile:
Oui en effet ça vaut peut etre pas le coup vu que c’est 100euros de gain sur un depot initial de 50 euros mais en dernier recours jimagine que cest la seule chose quil me resterait à faire ahhhhhhh… Je ne comprends pas pourquoi ils n’acceptent pas une quittance qui date de ce mois ci non plus! De plus ce n’est que 50 euros de gains vu que le depot initial est de 50, si encore j’avais raflé le jackpot j’aurai pu comprendre qu’ils fassent les fines bouches.

je crois qu’il te faut arrêter de dépenser ton énergie avec ce site et que tu en tires les conséquences qui s’imposent, ils ne veulent pas payer, POINT.
Tu as fait tout ce qui était possible pour attester de ta situation. Ta bonne foi ne peut donc être mise en doute.

Perso j’avais essayé quelques dépôts et j’ai vite arrêté, un certain nombre de points mais aussi de remontées négatives de la part des joueurs m’a dissuadé de poursuivre.

Sur ton chemin tu rencontreras des sites fiables et de qualité. Je me permettrais juste un conseil, fais valider ton compte avant d’initier tout dépôt ce qui éviter des déconvenues ultérieures.

“Je me permettrais juste un conseil, fais valider ton compte avant d’initier tout dépôt ce qui éviter des déconvenues ultérieures.”

Cela devrait effectivement être un réflexe… Car ne pas déposer tant que son compte-joueur n’est pas vérifié incite généralement les casinos en ligne à s’activer pour valider les documents justificatifs. Et si ça coince parce que l’établissement est vraiment très pointilleux et que le joueur est dans une situation peu habituelle, au moins, celui-ci le saura tout de suite et ça lui évitera de déposer à perte :wink:

@pepette3145 ah c’est dur à entendre même si tu as raison. Je vais quand-même essayer de leur renvoyer un mail
J’aimerai au moins récupérer mon depot initial quitte a abandonner les gains mais 50 euros a mon niveau cest une belle somme d’argent. Dans tous les cas je retiendrai bien la leçon de valider son compte AVANT de déposer !
:slight_smile:

je le comprends bien mais quand on a affaire à des sites de mauvaise foi…

On apprend tous de nos erreurs…

je te souhaite le meilleur