Casino Intense : délai à rallonge pour les retraits

@Ginie je ne peu pas te contacter en privé car je ne trouve pas ton adresse mail quand je clique sur ton image, rien ne l’indique

ce qui est normal… je ne fournis aucune coordonnée perso :wink:
tu ne peux toujours pas m’envoyer un message privé, en cliquant sur mon pseudo ?
(vu le nombre de messages postés et lus, tu devrais y avoir accès, maintenant)

Bonsoir ginie je n’y avais pas encore accès mais c résolu par contre je t’ai envoyé 2 messages déjà et pas de réponse est-ce normal ? Ou je me suis trompé

Je me permet de te repondre,

Rassures toi ginie va te repondre. Elle doit être occupée.

Elle répond toujour.

Yoann B.

Je te remercie comme j’ai pas trop l’habitude je sais pas si sa a été reçu c pour sa

Mdrrr il mon envoyé un mail parce que je dépose pas pourtant j’ai demandé la clôture de mon compte

De mon côté j’ai laissé tombé avec eux… Leurs spams sont automatiquement effacé et leurs numéros blacklisté.

Dupuis les nouvelles que j’ai d’eux c’est ici… Ils m’ont envoyé leurs petit frère. FC mais même resltutat. Dans la case WC…

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oui, mais tu sais bien que les mails concernant les fermetures de compte n’arrivent jamais à destination… il y a une malédiction sur ce genre de casinos :grin: dès que tu écrits certains mots, pfffiiuuuttttt, le message s’auto-détruit en chemin…

@Steve, bien reçu…

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@Steve, sur Intense, il faut attendre au moins un mois avant d’être payé. Et là, je te parle d’une situation normale. Donc s’ils ont aussi un souci avec leur processeur de paiement, je crains qu’il ne faille rajouter au moins deux bonnes semaines voire plus à ces délais de traitement déjà à rallonge…
Sinon, « malgré » cette attente interminable, les joueurs qui ont tenu bon et n’ont rien lâché ont été finalement payés… ça, c’est la « bonne » nouvelle.

Concernant le conseil de l’agent (à savoir effectuer un nouveau dépôt, puis replacer en retrait les gains + le montant de ce nouveau dépôt en raison d’un « incident technique »), je ne vois qu’une seule explication : te forcer à annuler la première demande de retrait. Ainsi, replacer une nouvelle demande permet au service financier de faire repartir la procédure de zéro… puisque c’est la seconde date qui fera maintenant foi. Ce qui rallonge encore un peu plus le traitement de la transaction (en espérant probablement que le joueur craque et rejoue ses gains).

C’est une pratique courante chez les casinos véreux : lorsqu’un joueur est en attente de paiement, les agents incitent aux dépôts. D’après eux, cela ferait accélérer les choses. Ce qui est purement et simplement de l’esbrouffe. C’est uniquement pour obliger le joueur à redéposer mais cela a rarement une incidence sur les délais de paiement.

Concernant ensuite la demande complémentaire de justificatifs (intervenant bien après cette histoire de nouveau dépôt) : pourquoi ne pas t’avoir sollicité dès le placement de ton retrait ? C’est clairement pour faire traîner la procédure…

Bref, je vais leur envoyer un message !

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Merci pour tout ses conseils effectivement je me doutais de tout ses stratagèmes mais je tiens bon je compte dessus vraiment et le 2e dépôt que j’ai fait était 2 jour après ma demande de virement donc pas d’attente supplémentaire normalement, sa m’embête vraiment cette situation je leur ai dit que j’avais fait une main courante et que je porterai plainte si sa continu mais rien aucune réponse de leur service, je desespere vraiment en tout cas merci pour ton aide précieuse et ton investissement a ce que chacun obtienne son dû.
Bonne journée à toi cordialement

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Avec plaisir Steve :blush:

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A bon je ne savais pas sa, et non je voulais leur faire peur mais c rater apparemment

Non je t’ai dis je voulais leur faire peur afin qu’ils payent plus vite

C’est abusé quand même

Je comprends c’est dommage pour nous

J’ai regarder la semaine dernière et il est déjà blacklister

Mais j’ai vu sa trop tard

J’espère vraiment car je compte dessus pour noel

Je tiendrai bon je l’espère merci beaucoup c rassurant

J’avais un doute mais je n’en ai plus vu tout vos commentaires sa me rassure et dans 5 jours sa fera 1 mois que j’attends a chaque jour je leur envoi des mails mais aucune réponse, sa sa n’est pas normal et c sa qui m’a fait peur