voila je suis un joueur de ce casino fait 5 ans mais depuis 3 semaines sont incapable me payer le plus bizarre est que je n’ai jamais eu de problème en 5 ans avec eux mon dernier retrait il y a 1 mois de 2900$ la on parle de 1700$ savoir si quelqu’un vie la même chose que moi merci
Bonjour et la bienvenue sur ce forum @franck666…
Casino Tropez est une découverte… je ne connaissais pas.
C’est un Playtech donc tu as pu rester inscrit chez eux en raison de ton ancienneté, je suppose, vu que les nouveaux inscrits sont refoulés depuis 2010 (idem avec les Microgaming).
Est-ce qu’ils t’ont donné un motif pour cette attente (voire ce non-paiement de gains) ?
Ps : à moins que tu ne sois un joueur francophone ?
ils enquêtes en ce moment attend la réponse de l’intermédiaire vient tous juste de leur parler je suis vip platine donc la seconde ils me répondent mais c’est très inquiétant
3 semaines pour une “enquête”, ce n’est pas alarmant… j’en connais qui ont besoin de 3 mois !
Mais pourquoi cette enquête ? As-tu utilisé une technique de jeu susceptible de provoquer l’annulation de tes gains ? Ou alors gagnes-tu trop à leur goût, et ils veulent savoir si c’est uniquement la chance ou autre chose ?
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tous es régler merci de ton soutien je me fait payer directement carte crédit 3 jours j’ai eu tous 
mais il y a eu vraiment un problème niveau transfère bancaire mais problème régler ils mènent toujours leur enquête bonne chance a tous
non moi jamais mes arriver pour le moment plus de 2 semaines
en plus c’est encore mieux mon petit 1700 je lai monter a 2500$
ils enquêtent car ne comprend pas eux même donc je leur ai envoyer détailler toutes les preuves mais entre temps on a essailler un autre moyen de retrait par carte crédit un succes j’ai tous eu en passent je parle Français mais je ne suis pas de la France moi
Merci pour ces précisions, Franck 
C’est une bonne nouvelle, en tout cas !
2 500$, c’est une belle somme, cela aurait été dommage de ne pas les récupérer.