Bonsoir chère Ginie.
Pourriez vous svp vous renseigner sur ce casino car j’ai reçu un email pour venir le découvrir mais je préfère avoir votre avis et celui des joueurs avant de…
Thanks!
Le « chère » est de trop…
Je vais me renseigner.
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Bonsoir Ginie
Je pense que je vais passer mon chemin vis à vis de ce casino. Mon compte a été vérifié en 30 min mais en demandant le délai de traitement des retraits sur leur support en ligne voici leur réponse :
En général, une fois que le retrait est demandé, le service approprié le lance dans un délai de plusieurs jours ouvrables après avoir vérifié votre historique de jeu, financier et de compte. Cela peut prendre encore quelques jours ouvrables en fonction du montant du paiement et du volume que mes collègues doivent vérifier. Une fois émis, les virements bancaires peuvent prendre encore 7 à 21 jours pour arriver.
Trop long me concernant !!
Ah, ça me fait penser à une crèmerie bien particulière… si tel est le cas, effectivement, mieux vaut passer son chemin car c’est plus souvent 21 jours ouvrés que 7. Donc avec les weekends, on arrive à 1 mois de délai pour une simple demande de retrait. Peu de joueurs tiennent : la plupart rejouent (et perdent) leurs gains.
Leur règlement donne l’impression d’avoir été fait à la va-vite… avec des points cruciaux non abordés ou alors très grossièrement dans les Conditions générales.
Or, quand c’est flou, peu détaillé ou carrément manquant, ça profite généralement au casino, qui adapte alors les règles selon ses besoins…
Pas d’avis de joueurs.
Autre point qui me titille : la présence de l’éditeur Novomatic (un développeur très pointilleux, évitant généralement les marchés « délicats » ainsi que les établissements les fournissant).
Par contre, leur « si vous n’acceptez pas d’être lié par les présentes Conditions générales, telles que modifiées (ou si vous ne pouvez pas les respecter), votre seul recours est d’interrompre votre utilisation des Casinos » est plein de bon sens 