Cbet prend des frais énorme sur les retraits en Bitcoin

Bonjour,

Je ne semble pas pouvoir poster de nouveau topic donc je vais en parler ici.
Je vais faire un retour de ma courte expérience chez cbet.
Cbet annonce un retrait en BTC avec 0 frais.
Pour être sur je contact le support peut lui demander si les frais de blockchain était à la charge du client.
Réponse : Oui (bien que ce ne soit pas précisé)
Je lis aussi que dans les conditions que cbet n’était pas responsable du changement de cours du btc durant le transfert.
Ce sont des menteurs (réellement).
Je vous laisse lire la conversation car tout y est :slight_smile:

"Bonjour,
J’ai fait un retrait de 70 euros mais je n’ai reçu que 56 euros en Bitcoin.
J’ai vérifié, les frais de blockchain sont de 0,43 d’euros donc il y a un soucis
J’ai reçu le paiement à midi.
J’ai vérifié tout de suite, pour voir la valeur en euro, et elle était déja de 56 euros.
Donc il n’y a pas eut de changement de cours brutal.
Il manque entre 12 et 14 euros de BTC
Il est précisé que vous ne prenez 0 frais.

Juliette profile
Je vous informe que nous n’imputons pas de frais sur les retraits Bitcoin :wink:
La valeur de ce dernier est en constante variation comme vous pouvez le voir sur ce lien ; (€ 34.727,09) Cours du bitcoin - BTC valeur Euro | BTC Direct
De plus, comme indiqué sur notre page de retrait via Bitcoin ;

Également, la Blockchain peut imputer des frais tout comme le site où vous possédez votre wallet/portefeuille, afin d’en savoir plus je vous invite à vous rapprocher de ce dernier :blush:
Avez-vous d’autres questions ?

Moi :
Voici la transaction : Blockchain.com Explorer | BTC | ETH | BCH

0.00001262 BTC de frais de transfert soit environ 40 centimes
Entre midi et 12h23 il n’y a pas eut de fluctation qui m’a fait perdre 14 euros sur les 70 euros que je suis censé recevoir
Mon exchange ne prend pas de frais de dépot (FTX)

Juliette profile
Encore une fois, nous n’imputons pas de frais non plus.
De plus, comme indiqué sur notre page de retrait via Bitcoin ;

Moi :
Il n’y a pas eut de fluctuation suffisante pour que je perde 14 euros sur les 70 euros
Donc c’est un mensonge

Elle :
Aucunement

Juliette profile
Encore une fois nous n’imputons pas de frais

Moi :
Les cours était à 34 423 euros à midi
Et il est à 34 271 à 12h26 sur le lien que vous m’avez envoyé
Donc impossible que je perde 14 euros sur 70 euros avec cette fluctuation et 40 centimes de frais de transfert blockchain
Je vous parle factuellement, vérifiez un minimum mes propos
On peut pas mentir sur la blockchain

Juliette profile
Bien que cette réponse n’ai pas l’air de vous convenir, c’est la seule que je puisse vous apporter, car c’est ce qui se passe.

Maintenant, c’est votre choix de croire et d’accepter ou de vous énerver, ce qui ne changera rien a la situation.

Moi :
Renseignez vous alors
Car ce n’est pas bon
A quelle cours avez-vous achetez mes BTC?
Et à quelle heure?
Vous ne respectez pas ce qui est dit :
Oui j’assume la fluctuation du bitcoin durant le transfert.
Sauf que cette fluctuation était minimum et les frais de transfert également, et je perd 14 euros sur mes 70 euros.
C’est impossible factuellement.

Juliette profile

J’ai perdu 20% durant le transfert ce qui est impossible.
Ahah d’accord
Donc Cbet.gg sont des voleurs
Super
Je perd 20% de mes gains et cbet dit qu’il prend 0 frais
Comment on peut supprimer mon compte sur ce site d’escrot?

Je suis vraiment navrée pour ce désagrément. :confused:
Il faut daire la demande sur le chat"

Malheureusement pour eux, la blockchain ne ment pas et les variations de cours sur un niveau horaire non plus.
Je ne peux que vous déconseillez de jouer chez eux avec de la crypto.

Bonjour à toi,

J’ai joué sur CBet il y a quelques années mais jamais en crypto je ne sais pas comment leur système fonctionne.

Maintenant, plutôt que de parler de montant en euros il serait plus pertinent de parler en BTC!

Autrement quel montant as-tu retiré en BTC depuis ton compte casino et quel montant en BTC toujours, as tu reçu sur ton wallet? C’est ce seul montant qui importe et non la somme en Euros.

PS: je n’arrive pas à voir la transaction dont tu as posté le lien

Bonsoir,

Quand on fait un dépot chez Cbet (que j’ai fait en BNB) celui-ci fait automatiquement la conversion en Euro.
Tout ce qu’on fait sur la plateforme est donc en euro.
Je suis monté à 70 euros et je voulais testé le retrait en BTC (seul crypto disponible pour le retrait).
J’aurais donc du recevoir grosso modo 70 euros de BTC moins les frais de fees.
Voici la transaction :

Soit : 0.00163589 BTC d’envoyer (environ 55 euros au cours de midi)
Les fees onchain sont de
0.00001262 (environ 40 centimes)

Je ne sais pas pourquoi, mais je n’arrive toujours pa à ouvrir la transaction.

En toute logique, il y a en effet un problème quelque part, c’est évident! S’agit il d’un problème de commission trop élevée de CBet, d’un problème de conversion… je n’ai pas pas les clefs.

Toujours est-il que CBet ne semble pas fiable pour la Crypto (et pas que d’ailleurs, je crois qu’ils ont eu pas mal de déboires ces dernières années), je te conseille STAKE qui est l’incontournable des casinos Crypto actuellement.

Il y a toujours de gros soucis de « mises invalides » sur CBet…
C’est récurrent et ça bloque complètement les joueurs puisqu’ils déposent mais ne peuvent pas jouer.
Et question communication, c’est quasi égal à zéro.