Clôture de compte chez STAKES mais problème

Bonjour Ginie

Désolée de t’embêter encore avec STAKES.
Depuis hier j’ai fait plusieurs dépôts chez STAKES pour un montant supérieur à 600 euros !

c’est n’importe quoi car je n’ai eu aucun gain.
Les machines tournent dans le vide ou sont limitées et J en ai essayé au moins une trentaine

Je l’ai dit au Chat qui m’a répondu qu’il était désolé…bref, passons.

Je sais que je n’aurai pas du déposer autant mais normalement je ne peux pas car il existe un code de sécurité que je reçois sur mon portable pour valider la transaction.
Sur STAKES, j’ai pu déposer des petites sommes de 20 ou 30€ et on ne m’a jamais demandé de code !!

J’ai demandé à clôturer mon compte sur STAKES et surprise…2mn après ma demande, c’était validé.

En revanche, j’aurai aimé consulter l’historique de mes transactions mais je ne peux plus .

je te remercie d’avance pour ton aide Ginie

Bonjour @Phryne,
je fais remonter ça à l’intervenante…
Effectivement, tu t’es lâchée, depuis hier… 600€, ça fait beaucoup.

Le code de sécurité n’est plus demandé pour de petits dépôts, la 1ère fois où ça m’est arrivé j’ai demandé la raison et c’est la réponse que j’ai eu je ne me souviens plus si c’est en tchat ou par mail et c’était bien avant la migration

Je te remercie Ginie .
Oui c’est n’importe quoi surtout que je roule pas sur l’or en ce moment

Mamounette , J’ai remarque ça uniquement sur Stakes car sur les autres casinos Même si tu déposes 20€ ils te demande ton code de sécurité.
Je trouve ça préférable car ça évite de partir en vrille .

faux sur scratchmania je peux déposer sans certicode mais sur la plupart des casinos en effet il faut recevoir le code sur téléphone portable

Bonjour phryne , je ne comprends pas quand tu dit - mais normalement je ne peux pas car il existe un code de sécurité - le code n’a rien à voir là dedans c’est soit ta carte passe soit elle passe pas, c’est pas la faute du code de sécurité. ( salut à tous, je vous lis tout les jours , pour moi quelques petits gains de temps en temps mais rien d’exTra ! Bon jeux à tous ! )

Ah ben ça fais plaisir de constater qu on est pas seul à trouver que les machines tournent vraiment dans le vide chez stakes et c etsvpareil chez azur qui ont la même plateforme c est même très flagrant ! C est dingue sans faire de pub pour un czsino ou un autre il y a vraiment que chez wild sultan ou on peut se diverir un minimum avec un depot et pourtant je suis en perte chez eux et aussi magical spin.