Bonjour,
Patricia nous a envoyé ce message : « aidez moi svp à clôturer mon compte chez fantastik casino j’essaie d’arrêter de jouer je suis addict et tant que j’arrive à déposer je continue de jouer je veux m’en sortir et le seul moyen est la fermeture définitive de mon compte chez eux j’ai déjà cloturè chez arlequin casino il l’on fait de suite mais chez fantastik casino il faut que je 30 jours sans jouer mais je n’y arrive pas ».
→ SoS peut contacter ce casino afin d’appuyer votre demande, à condition que vous nous transmettiez votre identifiant-joueur Fantastik via notre formulaire de contact (= cette info permettra à leur intervenant d’identifier puis de consulter votre dossier).
Une telle demande devrait toujours être rapidement traitée (et favorablement) par un casino, dès lors que l’addiction est avancée par le joueur. C’est le b-a-ba du jeu responsable.