Bonjour,
reçu ce message de Delphine :
« Cela fait au mois dix demande de clôturer un compte casino mais ils ne répondent jamais et le compte est toujours ouvert. Pouvez-vous m aider à le fermer ? »
SoS peut effectivement contacter le casino afin d’appuyer votre demande définitive de compte.
Mais il est impératif de nous préciser l’établissement concerné et de nous transmettre votre identifiant-joueur (celui que vous utilisez sur ce casino) via notre formulaire de contact (ce qui permettra à l’interlocuteur d’identifier / consulter votre dossier). Merci.