Bonjour
c’est malheureusement tellement vrai…
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J’en ai effectivement entendu parler à plusieurs reprises… et ce n’est pas toujours très aisé de s’extirper de cette situation avec leur support…
À la base, l’idée était bonne. Mais au final, on se rend compte que ça reste une usine à pognon quasiment comme une banque lambda :
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Bonjour à tous le mieux c’est d’ouvrir Crytopay et vous déposez et retirer par Bitcoin
Bonne chance à vous tous
Mdr le père noël passe en avance chez toi
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Nickel a mis en rétention un virement de winoui, le casino ma dit que dernièrement il y a d’autres personnes client de nickel qui se sont plaints a ce sujet
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@Jack-Herror je suis désolée pour toi d’apprendre cela, je suppose donc que nickel a placé cet argent sur un compte d’attente. Je suppose que tu as fourni les justificatifs demandés (capture écran de tes retraits ou document attestant de la provenance des fonds), reste à savoir maintenant sous quel délai nickel va créditer ton compte …
Il y a quelques années, lors de la réception d’un virement provenant de l’étranger, je recevais systématiquement un avis de virement de la banque postale, un jour mon conseiller m’a interrogé sur la provenance des fonds, je le lui ai dit et j’ai même enfoncé le clou en précisant que j’avais encore 3800 euros de gains à rentrer.
Je suppose que cela a été noté quelque part et je n’ai plus eu de demandes ou de remarques depuis cela.
Hello @Boreale.
Plus précisément winoui ma fait un retrait le lundi 11, le 14 toujours rien sur mon compte. Le 15 winoui me fourni ( et merci à eux d’ailleurs pour le coup) la preuve du virement, le document.
Le 15 je contacte ma banque et donc leur envoi ce document. Eux ( sur la plateforme téléphonique) ne voit aucune trace de cette transaction. Donc j’en déduit que mon virement entrant est en rétention, plus haut dans un service vérification. Une semaine avant j’ai eu un virement de wild Sultan qui est arrivé en a peine 48h … Donc je me pose des questions. De toute façon il y a 18 mois nickel ne m’avais non pas retarder mes virements, mais il m’avais questionné sur la provenance de certains virements " douteux " sous peine en cas de refus d’explication de fermer mon compte …
Winoui est fiable, j’ai eu un retrait validé dimanche 10 au soir, le lundi 11 il apparaissait sur mon compte.
Je sais par ailleurs qu’à l’heure actuelle les plaintes concernant le fonctionnement de nickel augmentent ( bug pour la consultation en ligne des relevés, plateforme téléphonique peu au fait de l’actualité du compte,…et cela pour des gens ne pratiquant pas le jeu en ligne, peut être la rançon de leur succès …
j’espère que tout va rentrer en ordre pour toi au plus vite, et que ces euros seront vite et plus que vite sur ton compte, courage à toi
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Winoui effectivement est plus que fiable, leur groupe est a mes yeux actuellement le meilleur du marché…
Qu’en a nickel, il n’aime pas les virements entrant qui a leur yeux sont " louche " je parle évidemment de ceux qui viennent de pays étrangers hors UE.
Maintenant nickel a beau arguer que c’est un bug mais je suis sur que mon retrait à été mis en attente car je sais que mon compte est sous surveillance… Mais la vraie question que je me pose c’est : si je ne me serai pas manifesté combien de temps cela aurai duré ?? Maintenant j’attends les sousous je leur ai envoyé la preuve vendredi en fin de journée. Et pour revenir sur nickel il sont vraiment victime de leur succès qui est d’ailleurs mérité à mes yeux, le rapport qualité-prix/services est absolument introuvable ailleurs. J’en ai même fait mon compte principal.
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J’attend un virement montberg Azur depuis le 8 janvier, j’ai aussi compte nickel et j’espère aussi pas de blocage de fond car c’est 2500e quand même. Trop d’angoisse la je n’en peut plus
les délais de paiement ont été considérablement allongés pour azur, le mien a pris 18 jours pour être effectivement sur mon compte, pour le moment difficile de savoir s’il s’agit d’un retrait qui peine à arriver sur ton compte ou si cela vient de nickel…mais comme tu n’as pas reçu de demande explicite de leur part je pencherais pour un virement qui tarde…
patience et courage donc…
Cela dit je trouve que l’excuse d’un retard du à un nouveau bug du processeur de paiement a bon dos…j’y vois plutôt là une corrélation avec le rachat par mc …c’est un avis tout à fait personnel mais certaines modifications des conditions sur d’autres sites ayant été rachetés me confortent dans cet avis.
Bonjour @Shanabrah,
Je suis dans le même cas que toi en attente depuis le 08/01 d’un virement MONTBERG et validé sur mon compte joueur toujours pas reçu…
J’ai contacté le chat aujourd’hui MC et après avoir lourdement insisté la personne m’a informé que le virement n’était toujours pas fait.
en fait j’ai reçu samedi vers 22h à peux près un mail du service financier qui me demande un justif de - de 3 mois.
Mais pourquoi ne l’on t-il pas demandé le 08/01??? je pense pour faire trainer en longueur les virements.
Donc on va attendre que ces Mrs Mmes daignent faire leur vérif. Comptons encore 2 à 3 jours au mieux et ensuite encore je ne sais combien de temps pour le virement…
C’est déplorable de tels agissements.
Bon courage à toi et à vous tous
Après vérif de nickel j’ai été payé aujourd’hui à 12h … Je n’est eu aucune explication j’ai juste vu le virement entrant …voilà
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ah enfin une bonne nouvelle aujourd’hui, contente que ce souci soit résolu, je suppose que tu respires car la situation est toujours déplaisante
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bonjour je suis chez nickel aussi jamais de souci mais la j attend aussi un retrait de Winoui depuis vendredi et toujours rien la c est assez rare ce delais je vais patienter jusqu a demain
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Oui merci @zikk et @Boreale ça fait du bien effectivement. Mais nickel j’espère qu’il vont pas réitérer …
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ils ont l’air de généraliser leur blocage et enquête. Tu leur as répondu mais la prudence est de mise…
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Connaissez vous une neobanque en ligne ?
non pas vraiment mais je vois que la banque postale a l’air d’avoir développé quelque chose, donc infos à gratter par tes soins…
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