compte suspendus sur paris casino [résolu]

C’est bon signe @abla… tu ne devrais donc plus trop tarder à encaisser tes fonds. A propos, un grand BRAVO pour tes gains. :wink:

Merci beaucoup j’espère que ça va être bon qu’il vont ps me trouver un truc bidon …encore merci

Paris Casino n’est pas réputé pour être un mauvais payeur ;o)

J’espère je vous tiens au ju de la suite

Reçu la réponse de monsieur Paris Casino : le compte est suspendu, ce qui la procédure “standard” lorsqu’il y a investigation sur un cas (je suppose que le montant du retrait en est la cause). Il y a eu demande de documents par le support et tu en as été informé (ça, nous le savions ^^)
Pour conclure, j’ai eu droit à une petite piqûre de rappel : Paris Casino ne communique pas sur les cas “en cours”. Le support est à ta disposition.

Tu as déjà été informé de la réception de tes documents ?

Non pas de nouvelle depuis Merci pour l intérêt que vous porter à mon petit problème.j’attend leur réponse

Si, dans quelques jours, tu n’as toujours pas reçu de confirmation concernant la validation de tes documents, je renverrai un “mot doux” à monsieur Paris Casino.
Car plus ce délai court et plus la réponse concernant le paiement de tes gains se fera attendre…

Oki merci

Toujours pas de nouvelles, je suppose…

Non toujours rien j’ai envoyé un mail pour savoir j attend une reponse

Réponse au mail
Cher client,

Merci de nous avoir contactés.

Votre compte est toujours en cours de vérification, nous vous informerons via email dès que cela sera règle.

Je vous souhaite une bonne journée.

N’hésitez pas a nous contacter pour toute autre question.

Cordialement,

Aurelien
Conseiller Service Client

Bonjour abla,

une semaine déjà… : pour vérifier quelques documents, ça commence à faire un peu long.
À moins qu’ils n’aient soulevé un petit “souci” et en débattent.
Mais vu qu’ils n’ont pas le droit de communiquer sur un dossier, je n’arriverai pas à savoir si c’est une procédure normale ou non avant leur décision définitive.

J’espère juste qu’ils ne vont pas te faire poireauter encore plusieurs semaines…

Oui ça fait long j’espère avoir une réponse aujourd’hui ou demain

TROP CONTENTE ???
Cher client,

Je suis heureux de vous informer que notre service financier a accepté vos documents et vérifié votre compte. Vous recevrez votre paiement dans les 5 prochains jours ouvrés.

Je vous souhaite une bonne soirée.

N’hésitez pas a nous contacter pour toute autre question.

Cordialement,

Et bien en voilà une bonne nouvelle ^^
Tu vas passer un bon weekend :wink:

Ouiiiii merci à vous pour votre aide vous est au top???

De rien abla :wink:
Bonne soirée !