Demande de vérification interminable Montecryptoscasino

Bonjour à tous, j’ai procéder à une demande de retrait il y a 1 semaine sur le site Montecryptoscasino.com pourtant, à l’heure d’aujourd’hui c’est à dire 1 semaine après je suis toujours dans l’attente du retrait.
J’ai effectuer deux demandes de retrait de 825 et 650 € et je suis actuellement dans l’attente de mes documents de vérification depuis maintenant 5 jours.
Je ne sais pas quoi faire, j’ai essayer de contacter le support mais ils m’ont dit 2 fois qu’ils avaient envoyé une demande au service financier pour accélérer la demande mais toujours rien.

Avait vous des infos? car je ne sais plus quoi faire.
Merci

Bonjour @ReVo34090, tu peux m’envoyer ton identifiant-joueur via le formulaire de contact. Je pourrai alors partir à la pêche aux renseignements auprès de l’intervenant MonteCryptos.