Bonjour, je suis nouvelle sur le forum, je vous lis depuis un moment et grace a vous j’ai pu trouver des casinos fiable et faire quelques petits retraits, donc déjà merci !
Voila mon soucis ou plutôt mon inquiétude.
Je joue sur onlinebingo depuis quelques semaines, jai déposé 500e environ en tout et jamais fait de retrait.
Aujourd’hui je prends les 10 freespins avec 5000 superpoints, je gagne 2 euros et quelques. Je continue de jouer et miracle je monte a 800e (j’ai halluciné, gros coups de chances freespins qui s’enchaînent !!!).
Voila le Problème c’est qu’en lisant les conditions je vois que les retraits issus des freespins superpoints sont limités a 100euros,et la c’est le drame !
Je contacte le tchat je leur explique et leur demande si je peux retirer mes 800 euros le mec me dit “normalement vous pouvez retirer que 100 euros mais dans certains cas cela fonctionne” et que mon activité sera vérifiée au moment du retrait.
J’ai envoyé mes documents ce jour.
Alors voilà je stress de ne pas pouvoir les toucher surtout qu’en deposant 500 euros jme suis un peu mise dans la merde mais ca cest ma faute, j’assume.
Qu’en pensez vous ? Ai je mes chances ? Ca veut dire quoi “dans certains cas cela fontionne ?”
De plus je suis allée voir dans mon compte et aucun moyen d’annuler ce bonus (je veux pas l’annuler hein je voulais voir !) donc si je continue a jouer ca sert a quoi si je peux pas retirer ? Cest un point que je n’ai pas compris. Si vous pouvez m’éclairer !
Voilà je suis désolée pour le pavé, mais cest le week end je vais pas pouvoir faire de demande de retrait pour voir ce quils disent tout de suite car il faut quils valident mon compte et je suis super inquiète, donc si vous avez un avis sur mon cas, pour diminuer mon stress (ou pas !) merci de m’eclairer car je suis novice dans le monde des casinos !
bonjour, onlinebingo est très pointilleux sur les règles, ce qui me tend à dire que la règle des 100 euros sera appliquée puisque les free spins c’est un bonus sans dépôt. Tu as raison d’attendre que tes documents soient validés. Ensuite personnellement je poserai la question par mail avant de procéder au retrait. Sincèrement je te souhaite d’obtenir ton retrait sans sa globalité mais je pense que tu n’obtiendras que les 100 euros.
je suis dubitative quant au “dans certains cas, cela fonctionne”…
Il y a un règlement et lorsque celui-ci stipule une restriction concernant le retrait des gains sous bonus, c’est généralement appliqué à la lettre.
Peut-être sont-ils plus souples avec les cadeaux des SuperPoints, mais j’ai rarement vu un e-casino lâcher des sous juste pour le plaisir, alors qu’il pouvait les économiser
Sosoleil, je comprends ton inquiétude et ta déception, ça m’est arrivé une fois sur un autre casino, j’avais gagné 400 euros ça ne m’est jamais arrivé depuis et ils me sont passés sous le nez car j’avais déjà fait un retrait de 50 euros avec le bonus de dépôt. Je suis restée très très longtemps sans prendre de bonus.
oui c’est vrai Sosoleil, c’est plus que rageant.
J’ai eu une fois le cas avec un bonus offert par un casino qui s’est avéré hélas véreux, 10 euros de bonus, 250 euros de gains, retrait de 200 euros qui a purement et simplement été annulé sans même m’octroyer les 100 euros.
Ils ont eu raison, forte de cette expérience, cela m’a permis de ne jamais déposer chez eux et ainsi de ne pas me faire plumer
Tu as été déraisonnable comme cela arrive à beaucoup de joueurs, dis toi que tu auras au moins 100 euros, c’est mieux que rien.
Pepette, c’est sur que je vais faire attention avec les bonus maintenant !
Sinon du nouveau, compte validé hier, retrait demandé dans la foulée, et aujourd’hui mon retrait est “accepté”!
Mais tant que ce n’est pas sur mon compte je saute pas de joie…
Je me demande s’ils peuvent l’accepter mais me virer que 100 euros sur mon compte ? Ou est ce qu’ils l’auraient refusé et demandé de faire un retrait de 100 euros ?
Désolée pour mes questions mais je m’y connais pas beaucoup et j’ai peur de crier victoire trop vite.
Si retrait 800 euros accepté c’est sur qu’ils vont me verser cette somme ?
Bon ben grande surprise les sous sont déjà sur mon compte ! Et il y a bien 800 euros ! Ouuuuf je suis SOULAGEE ! Cest allé super vite
Merci a celles et qui m’ont répondu, j’arrête de prendre les bonus et compagnie comme ça j’arrête de vous embêter lol ! Ça m’a servi de leçon, même si ça s’est bien terminé (par je ne sais quel miracle !)
Super contente au moins tu n’a pas attendu longtemps ? comme moi une semaine c’était long mes sa y est c’est sur mon compte aussi une bonne semaine qui commence maintenant j’attends mes 800 sur 770 et puis voilà ? ?
@Sosoleil, tu ne nous embêtes pas du tout
Pour les bonus, certains casinos en ligne ne sont pas aussi restrictifs dans leurs conditions de mise / retrait, mais c’est vrai qu’il faut bien éplucher le règlement car il y a souvent de mauvaises surprises.
En tous cas, c’est génial pour toi. Après une bonne grosse frayeur, le soulagement doit être à la hauteur de ton angoisse du week-end !
Fais-en bon usage ^^
(et surtout, pas dans les jeux d’argent ^^ ce serait dommage de tout reperdre)
Oui je suis super soulagée, je suis retombée sur mes pattes niveau argent, maintenant le plus dur est de ne pas refaire de bétises en déposant encore et encore
