Difficulté à faire valider des documents

Je fais un retour sur le paiement de mes gains.
J’ai pris contact avec le support ce matin en indiquant que j’avais toujours rien reçu ,de la on me dit qu’ils ont des soucis etc bla bla hein on connaît la chanson .
La discussion se termine par vous aurez votre gain 3 a 5 jours ouvrés et « Surprise » c’est arrivé ce soir avec 1€ supplémentaire :sweat_smile:.
Donc je suppose qu’ils ont fait comme la dernière fois ,un virement express (sans me le dire ouvertement) pour que ça arrive dans la journée sur mon compte

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j’ai eu le même coup, gain du 24 aout sur mon compte seulement aujourd’hui et après avoir renvoyé tous les documents qu’ils avaient déjà…

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je trouve cela scandaleux !

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Bonjour,

Es ce que finalement vous avez reçue vos gains?
J’attend plus de 1000€ on ne m’as rien demander au niveau documents.
La personne en chat à été tres agreéable.
La demande de paiement à été validée en 24H.

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Bonjour @Morice,
une dizaine de jours ouvrés est la moyenne depuis quelques semaines sur Cres***, malheureusement.
Donc je ne sais pas de quand date cette demande de retrait, mais il va falloir être patient !

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mon justificatif de domicile « corné », et re-demande carte d’identité sans raison; entre-temps j’ai été payée, depuis je ne fais que perdre…

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oui leur but est de gagner des sous, normal, après il faut qu’ils acceptent aussi d’e perdre un peu, quoique ils seront toujours gagnants même en payant les joueurs qui gagnent un peu

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@almo
Vous aviez oublié le « pas »
Cela change tout :sweat_smile:

Ces délais à rallonge sont anxiogènes pour la plupart d’entre nous. Les casinos qui les pratique se grandiraient en communiquant avec transparence

À présent Crés*** offre des bonus sans conditions de mise à ses joueurs, ce qui est un fait assez rare pour le souligner

Bon courage pour la suite :crossed_fingers::four_leaf_clover:

@zikk
y a clairement de l’abus , c’est pour cela que j’évite ce genre de casinos

C’est vrai qu’après coup on a envie que d’une chose. En finir avec ces délais à rallonge et miser sur un casino où les retraits sont rapides et sans surprise.

Ce qui n’est toutefois pas évident si on choisit une formule de bonus sur dépôt. On a beaucoup moins le choix.