@ginie en fait quand j ai commencer à jouer je me suis dit je me suis trompé dans le dépôt j ai dû mettre 60€ au lieu de 50€ je joues 2 coups je crois et je gagne la je vais voir dans mon historique et je constate que k ai déposé que 50€ donc là je leurs envoi un mails pour leurs dire qu il y avait 10€ en plus sur mon compte alors que j en ai déposé que 50€
J en ai fait des casinos mais du vol comme cela jamais !
De quel droit on donne 10€ sans même avertir le joueur! Alors c est facile on ajoute 10€ à chaque fois comme ça les gens n encaisse jamais !
Mon pseudo est *** !!!
Je te remercie de ton aide
Etant donné que votre solde comprenait de l’argent réel et du bonus, le wagering est différent.
Une fois de plus, cette décision est irrévocable.
Voici le dernier message @ginie
Ce casino est simplement des voleurs et des escros je suis une grosse joueuse et quand je perds je perds c est le jeu en 1 journée il m est arrivé de perdre 3000€ c est comme ça c est le jeu et je ne peux en vouloir à personne à part à moi même !
Mais là quand je n ai rien demandé et que je gagne avec mes 50€ et qu on me dit non vous avez gagné avec le bonus c est inadmissible…
car ce n est pas le cas …
Le premier jour où je me suis inscrite j ai joué avec le bonus et j ai gagné 1000€ et je n ai rien réclamé car j avais choisi ce bonus et je savais les conséquences second dépôt sans bonus on me colle 10 pauvre euros sans rien me dire et sur les sous que j ai gagné je récupére 500€ alors que j aurai pu retirer 10 fois plus … j ai vraiment les nerfs … je ne supporte pas la malhonnêteté… et des casinos j en ai fait mais c’est la première fois que je ressent un tel dégoût …
Coucou @ginie
Voici une réponse d un précédent mail
D’après l’investigation menée par notre support, le bonus ajouté sur votre compte a été automatiquement ajouté après avoir déposé.
Et le mail d aujourd’hui
Le système ne peut pas créditer tout seul les bonus
Nous les créditons manuellement lorsque vous perdez votre dépôt,
Seuls les clients eux-même peuvent sélectionner les bonus de lueur côté.
Ils ne savent plus quoi dire ils se contredisent de jours en jours
Alors j ai retire mes 500€ que j avais droit enfin moins 9e de frais du jamais vu ça aussi encore ! Et basta !
Coucou @etoile20,
?!?
On va procéder méthodiquement…
Donc d’après leur “nous les créditons manuellement lorsque vous perdez votre dépôt”, je suppose que ce bonus de cashback concerne le dépôt perdu en date du 06, on est d’accord ? Puisque celui du 07 a été un succès question gains.
Ce bonus crédité correspond à 20% (20% de 50€ déposés = 10€) et la seule promo susceptible de coller est celle de fin de semaine, qui n’est disponible que le samedi et dimanche.
Tu as vu d’autres promos disponibles au moment de déposer, toi ?
D’ailleurs, ce que je ne comprends pas, c’est que tu as bénéficié d’un bonus de dépôt de 100% (= celui de bienvenue ?) pour ton dépôt du 06… donc je doute qu’ils te fassent aussi bénéficier d’un cashback en plus d’un 100% argent-bonus… non ?
Alors le 6 au soir je dépose 50€ et je prends le bonus 100% la je gagne je monte jusqu a 700€ mais je perds tout car impossible d atteindre leurs objectifs
Le lendemain il me reste 1,50€ dans ma balance je les joues avant de refaire un dépôt pour efface tout bonus
Une fois mes 1.50 passe je dépose 50€ et là j ai le choix entre 2 bonus soit le bonus du week end soit le second bonus de bienvenue de 150% je ne choisis aucun des 2 bonus (j avais constaté que la machine payais bien) donc bien évidement je n ai pas pris de bonus pour pouvoir retirer mes éventuels gains .
Je me mets sur le jeu je vois que dans ma balance y a 60€ je me suis dit je me suis trompé j ai dû déposer 60€ je fais 2 coups et là je gagne une première grosse somme par doute je vais voir mon historique je constate que je n ai déposé que 50€ et là je contacte le chat pour leurs dire que j avais eu 10€ en plus alors que je n’avais rien demandé …
Et tu connais la suite …
C’est bien ce que j’avais compris ^^
Ce bonus sur les pertes (dixit le support) est forcément sur ton premier dépôt… nous sommes d’accord ?
(puisque le second dépôt, tu ne l’as pas perdu, bien au contraire)
Si tu as déjà bénéficié d’un bonus 100%, tu crois qu’on t’aurait crédité un second bonus (de pertes) sur ce même dépôt ?
Enfin, je m’avance peut-être, mais je n’ai jamais vu un casino qui te collait deux bonus (un au moment de déposer et un après l’avoir perdu) pour un même dépôt.
Quant au bonus du weekend, il est valable pour les dépôts effectués le samedi & mercredi.
C’est moi qui insiste bêtement ou qui interprète mal ?
Ou d’autres voient où je veux en venir ? 
Non j ai pas tout compris @ginie mdr !!! La j ai mes 500€ qui ont été valides auj j ai déposé 50€ auj j ai gagné 1400€ avoir si je serai payé … mais je ne rattraperai pas mes 7000€ de gains que j avais eu ce week end
J ai cherché partout il n y a aucuns avis sur ce casino c est bizarre quand même sur inspecteur bonus je ne trouve rien non plus