Bonjour tout le monde, vendredi 17h, je depose 100e sur myneosurf, et depuis leur demande de verification d’identité ( donc depuis vendredi ) , plus de nouvelles.
Les sous sont bien sur le compte mais impossible de les utiliser.
On annonce une vérification sous 24h !
Auparavant je n ai jamais eu de soucis .
Je leur ai envoyé 2 mails, restés aussi sans reponse.
Je ne vous dit pas la frustation, je voulais jouer sur le moment et non dans 1 semaine !
Quelqun a un contact svp ?
Ginie peux tu m’informer stp ?
Merci de m’avoir lu
Bonjour @Zhora,
Weekend + jour férié… 24h me paraît donc un peu léger pour traiter la demande. 
C’est toujours en attente ?
Coucou Ginie ! Merci pour la replnse ! Ils m’ont envoyé un mail ce matin
L angoisse merci !
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