Je te rejoins @almo : connaissant certains casinos en ligne et leur façon plus qu’approximative d’interpréter les clauses restrictives et le jeu irrégulier, je conseille d’éviter ce genre de pratique… car personne n’est à l’abri d’une mauvaise surprise.
Néanmoins, concernant @maxim535, Evolve n’annule pas les gains parce qu’il a joué simultanément sur 2 jeux (ce qui n’est pas interdit… ou alors j’ai raté un point crucial dans leur règlement) mais parce qu’il aurait pratiqué le « bonus hunt »… Donc j’attends la preuve que deux bonus ont été activés en même temps (ce qui implique que l’un des deux était en attente… jusqu’à ce que le deuxième se déclenche).
Et nous sommes d’accord sur un point : la situation semble évoluer au gré des demandes d’info ^^
Perso je n ai jamais eu aucun problème avec evolve. Ils viennent de valider mes deux retraits de 775 hier et 750 aujourd’hui
Mais je joue sans bonus …Depuis l épisode Viggoslots et le refus de mes gains a l époque
Exactement @maxim535 .
Pour ma part j’ai eu une annulation de gain du casino Montecryptos . Car ils estiment que j’avais un comportement de « joueur professionnel » et je jouais en progressif comme si j’avais un bonus. (je joue principalement au live casino sans aucun bonus)
Ah bon… les jeux de hasard c’est devenu un job ??
En tout cas belle arnaque les casinos à licence Curaçao (après attention pas la généralité) mais cela fait beaucoup. En tout cas je tire un trait sur les casinos en ligne.
Je pense que tout est dit
Avec ce genre de e-casinos à la liste impressionnante de clauses restrictives, mieux vaut jouer sans bonus. Ou alors, le faire, mais en toute connaissance de cause (ce qui est rarement le cas… et même si le joueur croit tout savoir, il arrive parfois qu’une interprétation « discutable » sorte du chapeau du service financier).
C’est la même plateforme, certes, mais elle loue ses services à plusieurs propriétaires différents… qui ont des attentes et une politique commerciale divergentes.
C’est un peu comme une colocation : tu as des locataires sérieux et d’autres beaucoup moins sous un même toit…
Nous sommes d’accord… on galère encore à obtenir la preuve que deux jeux bonus sur deux machines à sous différentes ont été joués au même moment…
Pour ce genre de cas, on en discute déjà en interne. Si la situation n’évolue pas et/ou qu’on a l’impression qu’on se moque (un peu/beaucoup) de nous, l’intervenant est ensuite mis au parfum de cette décision (et ce, avant son application, afin de lui permettre de rectifier le tir)…
Lorsque la confiance n’est plus là, c’est la meilleure décision à prendre !
Je ne sais pas si nous en aurons encore…
Pour eux, je suppose que l’intervenant a suffisamment répondu à nos interrogations, même si nous lui demandions plus de précisions quant à ces deux jeux bonus joués simultanément…
je lis les conditions générales maintenant et il me semble que sur Happy Hugo il est ecrit en toutes lettres qu’on ne peux pas jouer sur deux machines à la fois, donc méfie toi @maxim535
En attendant on critique beaucoup evolve ici , je dépose dépose sans bonus Et c est le plus performant actuellement Pour moi. . 1500 euros demandes vendredi sur mon compte hier soir et y a le we au milieu et ce matin j ai envoyé mon rib d une autre banque et il est déjà valide chacun voit midi à sa porte !
Oui, mais tu joues sans bonus, non ? ^^
Et puis tu es super « carrée » lorsqu’il s’agit du règlement, j’ai l’impression
Tu restes toujours dans les clous et si un point du règlement n’est pas abordé, tu ne t’y engouffres pas en te disant « s’ils ne l’ont pas précisé, c’est que je peux le faire ».
Je ne dis pas qu’agir ainsi est bien ou mal. Mais partir du principe que si un sujet n’est pas abordé dans les termes & conditions de jeu, c’est que c’est autorisé ou admis, c’est quand même jouer avec le feu, surtout dans ce secteur.
Alors oui, je sais, la législation bénéficie généralement au consommateur lorsque cela manque de transparence et de clarté… mais là, nous sommes sur un marché bien particulier avec des sociétés basées à l’étranger. C’est donc bien plus compliqué pour obtenir gain de cause.
Conclusion : mieux vaut se renseigner auprès du support avant d’opter pour une « fantaisie », même si celle-ci n’est pas répertoriée dans les clauses…
oui comme tu dis je suis tres « carrée », depuis un retrait annulé sur Viggo parce que j avais joué sur une machine interdite APRES avoir complété le mini de mise (mais je comprends que sans bonus j aurais eut être pas fait ce gain)
depuis plus de bonus et lecture des conditions générales
Je trouve ca dommage de résumer evolve à ça car quand meme un casino sans mauvaises surprises (hors bonus et conditions restrictives) qui valide les retraits en quelques heures (des fois c est une journée ) et dont les sous sont sur le compte 3 jours apres, ca court hélas pas les rues en ce moment dont acte et chacun avisera
J ajoute que je n ai pas d’actions chez eux et que j ai hâte que mon compte AHTI soit à nouveau dispo (je l’avais gelé 6 mois) car eux aussi paient tres vite.
évidemment
ce n’est pas parce qu’un avis diverge qu’il a systématiquement été « acheté » !
bref, je prends bonne note de ton opinion sur le sujet…
point ++ : les délais de validation de la demande de retrait + le paiement des gains, plutôt rapides.
et il me semble que sur Happy Hugo il est ecrit en toutes lettres qu’on ne peux pas jouer sur deux machines à la fois, donc méfie toi 
et ce matin j ai envoyé mon rib d une autre banque et il est déjà valide