eypobet [Résolu]

bonjour qui arrive a avoir le tchat du casino svp j explique j ai un retrait depuis jeudi dernier de 300e par netteler mais je pense qui bloque le tchatet aucune reponse aux mails
je suis un peu decu jamais eu de souci avec se casino jus qa present bizzare

plusieurs joueurs ce plaignent actuellement ils attendent leurs sous aussi depuis encore plus longtemps que toi
pour te rassurer ça arrive chez eux de temps en temps mais les joueurs finissent quand même par être payé
problème de trésorerie équilibre entre rentré et sortie tenter le joueur pour qu’il rejoue ses gains ont sait pas trop bien pourquoi

perso moi c est la premiere fois que j ai des soucis avec eux ils on toujours etais honnette payer le jour meme ou lendemain

Si tu veux que je les contacte, donne-moi ton identifiant et j’irai à la pêche aux infos :wink:

je veut bien ginie toof59 login

login toff59

hier j avais recu cela de chez eux
omme expliqué, nous venons de transférer à nouveau votre mail au département financier, mais nous n’avons reçu aucune nouvelle de leur part. Lorsque nous vous avons dit que vous ne recevrez pas votre retrait avant lundi, cela ne signifie pas que vous auriez dû le recevoir lundi à minuit et une seconde.

A la vue de la date de votre demande de retrait il se peut même que vous ne receviez votre retrait que mardi, car notre délai normal est de 3 jours ouvrables (jeudi +1 jour ouvrable = vendredi, vendredi + 1 jour ouvrable = lundi, lundi + 1 jour ouvrable = mardi, 1 + 1 + 1 = 3).

Cordialement,
Support Client d’EypoBet

Evidemment, ils restent dans les clous :wink:
J’attends demain que tu me confirmes la non-réception de tes gains avant de me rappeler à leur bon souvenir… inutile de les exciter pour quelques heures ^^

ok genie mais dans leur mail il me dise mardi mais c est la premiere fois que j ai des soucis avev eux e pensais qui etais aux top car toujours payer dans les delais super raisonable de plus la e pense qui me bloque au niveau tchat sur le casino

De temps en temps, comme l’a souligné Orage, ils ont de petits ratés… c’est par période et ça ne dure jamais très longtemps (heureusement). À chaque fois qu’un joueur a eu le cas, il a été payé avec seulement quelques jours de retard.
Pour moi, connaissant EypoBet, il n’y a vraiment rien d’alarmant.
C’est désagréable, surtout si tu as besoin rapidement de cet argent, mais il n’y a pas matière à s’inquiéter, je te rassure :wink:
EypoBet paie ses joueurs ^^
Pour le chat, soit ils ont un souci soit tu les contactes peut-être un peu trop souvent à leur goût…

lol ginie pour le tchat mais ses casinos ont des politiques que je comprendrai jamais comme leurs jour ouvrables samedi et dimanche existe pas sauf pour les depots lol

Certains effectuent quand même des virements le weekend… mais la plupart utilisent ces “jours ouvrables” pour prolonger le plaisir (enfin, façon de parler, parce que côté joueur, on apprécie beaucoup moins).
Tant que c’est une histoire de weekend, soit 2 jours, ça reste encore supportable… c’est quand ils t’imposent plusieurs semaines de délais que ça devient abusé.
Mais sur le fond, je suis d’accord avec toi : si les dépôts peuvent être effectués 24h24, pourquoi pas les retraits ? (on va encore me dire qu’il faut des contrôles en amont avant la validation des gains ^^)

Salut toff moi j ai fermer mon compte chez eux à cause dès délai de paiement presque 20 jours ils m ont fait attendre à la fin j en ai eut assez j ai donc clôturer mon compte chez eux mais bon sois patient sauf s ils ont encore un problème avec neteller:)

bonsoir je viens juste d etre payer a l instant il travaille la nuit?

Et bien voilà ;o)
Il suffisait d’attendre un peu ^^
Pour les virements, il n’y a pas d’heure… une fois que la validation de paiement a été effectuée, je suppose.