Je viens d’avoir un gain de 800 en fait 550 euros car j’ai mis 250 sur leur site. Ils m’ont dit que le virement était très rapide. Mais dès que j’ai gagné on m’a dit que le gestionnaire n’était pas encore là. Je vous tiens au courant. J’espère que j’aurai mes gains. Encore bravo pour votre site
Benjamin intervient pour 21GC, donc tu seras rapidement mis au parfum ;o)
Par contre, pour tes 550€, je suppose que tu as effectué un dépôt de 249€ ou moins, c’est cela ?
( Termes & Conditions - Retraits
5.1. Tous les dépôts de 249 USD / EURO / GBP / AUS ou moins ont un retrait maximum de 10X le dépôt de cette session spécifique de jeu. Une fois un retrait approuvé, le casino applique la règle du 10X et corrige le retrait pour refléter fidèlement la règle du 10X)
C’est pour cela que je lui demande de préciser et que j’ai cité la clause de 21GC…
S’il a fait un dépôt de 250€, il pourra effectivement toucher ses 800€.
Comme jcd671 a déduit 250€ de ses 800€ de gains, je me pose la question : est-ce son dépôt qu’il a perdu avant de réaliser ses gains ou alors plusieurs (et dans ce cas, il ne pourra encaisser que 10x le montant de son dépôt) ?
J’attends la réponse de jcd671, histoire d’avoir confirmation, car je ne comprends pas pourquoi il déduit 250€ de ses 800€ de gains… à moins de faire le solde de ce qu’il a déposé/claqué et ce qu’il a gagné, histoire de constater son “rendement” ^^
bonsoir a tous je pense qu il parle de benefice mise deduite c est pour ca qu il dit qu il a gagné 550 eur mais encaisseras 800 eur . c est mon point de vu .
Ben c’est ce que j’en ai déduis aussi, Opty, vu que le montant (550€) correspond pile-poil à la différence entre son gain de 800€ et la fameuse somme de 250€ ;o)
jcd671 a deposé le 07/01/2015 : 50€ + 50€ + 50€ + 25€ + 25€ + 50€ (Total : 250 €)
Avec son dernier dépôt de 50€ il est monté a plus de 800€ mais n’a pas fait de demande de retrait (il n’avait pris aucun bonus donc il aurait pu retirer).
Le probleme est donc reglé comme il n’a fait aucune demande de retrait et a perdu.
Pour plus d’information je reste a votre disposition