Je me suis inscrit sur sunsetslots depuis environ 3 semaines, pas de problème pour les retraits, même plutôt rapide, mais depuis 5 jours, mes 2 retraits ( un de 2300 € et un de 900€ ne sont pas validés). La réponse est un problème de “processeur”. A chaque fois, ils répondent à mes messages 'n m’indiquant que le problème sera bientôt réglé.
Je commence à être inquiet en lisant les forums qui indiquent que certains casino ne payent pas ou tardent à payer.
Bonjour lolobreitz et bienvenue sur le forum de Casino France ! SunsetSlots ne fait pas partie de nos casinos partenaires mais je vais tout de même les contacter pour essayer d’avoir plus d’informations. Pourrais-tu me communiquer ton identifiant joueur sur ce casino ?
Le problème est réglé, apparemment le casino tarde quelquefois à valider les retraits (peut être dans l’espoir d’inverser ces derniers). Le virement a été effectué mardi dernier.
Mais je tenais à te remercier pour ta réponse, et les démarches que tu comptais effectuer.
C’est une excellente nouvelle ! Je vais à présent clôturer ce sujet et le marquer comme résolu, mais nous restons à ta disposition si tu souhaites recevoir de l’aide dans le futur
