Gratorama

Gratorama et Scratchmania, même combat et donc mêmes offres ;o)
Zebulon est une habituée et apparemment, elle ne s’en plaint pas du tout… mais je pense qu’elle saura mieux que moi faire leur “publicité” ^^

Pour leur sérieux, pas de souci : ils sont fiables et paient rapidement (bon, le délai pour un premier retrait est un peu plus long en raison de la procédure de vérification des documents, mais ça reste très raisonnable).

Certains membres ont un truc pour que cette procédure prenne moins longtemps : ils font parvenir au casino tous leurs documents avant même d’effectuer un premier dépôt… afin que la validation soit plus rapide (et en général, ça marche : la plupart des casinos ne font pas traîner !).

Merci pour la réponse,je viens d’envoyer mes documents

J’en sais davantage sur gratorama car ils viennent de me téléphoner pour m’expliquer leurs conditions comme avec leur 7 euros offerts je suis monté à 106 euros.Première surprise,je pensais avoir rempli les conditions du bonus c’est à dire miser 30 fois celui-ci mais il s’avère que la prise en compte n’est qu’à partir du premier dépot,2éme surprise j’allais envoyer un message pour signaler que je ne voulais pas de bonus de premier dépot mais c’est peine perdue car le bonus de 1er dépot est obligatoire donc wagering forcé.En définitive l’offre de ce site est purement abusée

Désolé pour la doublette,fausse manip :wink:

C’est rectifié pour le doublon ;o)

Pour les bonus, de + en + d’établissements les créditent automatiquement et c’est au joueur de contacter le service-clientèle pour les refuser… ce que je déplore.
Car il faut en attendre l’annulation avant de déposer et donc jouer… sinon, la moindre mise effectuée est considérée comme une acceptation du bonus… avec les conditions/restrictions/limitations qui vont avec.
Par contre, leur bonus gratuit de 7€ est un peu particulier car, je cite “Après avoir obtenu vos 7€ / € / $ gratuits, vous devez utiliser votre “bonus de bienvenue” lors de votre premier dépôt”…
Ce qui me paraît bizarre, mais bon, les casinos en ligne fixent leurs conditions.

En vrac pour Gratorama/Scratchmania :

Une fois que vous vous inscrivez en argent réel, vous avez la possibilité de choisir entre notre promotion sur premier dépôt de 100% et le bonus gratuit de 7 €/£/$.
Ce bonus (de bienvenue) ne peut être combiné avec d’autres bonus, sauf mention contraire.

–> ces 2 bonus ne peuvent donc pas être utilisés simultanément, par contre, ils peuvent l’être successivement

Le bonus de 7 €/€/$ doit être misé 30 fois avant de pouvoir effectuer un retrait.

–> là, je ne comprends pas trop cette histoire de 2ème dépôt : beaucoup exigent juste un premier dépôt (et c’est davantage pour vérifier le compte du joueur plutôt que pour lui arracher un “dépôt” de force)… j’ai cherché dans leur règlement, mais je n’ai rien trouvé à ce sujet… je continue de creuser (au pire, je contacterai quelqu’un de chez eux)

oui ce n’est pas très clair quand on lit mais la personne que j’ai eu au téléphone m’a bien expliqué et donc avant de pouvoir retirer mon gain de 106 euros je dois donc miser 30 fois les 7 euros après mon premier dépot de 10 euros plus 30 fois le bonus 1er dépot obligatoire(il me l’a confirmé,ce bonus de premier dépot ne peut être refusé même en envoyant un mail avant)
Si je résume je devrais jouer 30x7 plus 30x10 soit 210+300=510
donc avec mes 106 euros plus 20(10 de dépot et 10 de bonus)
soit avec ces 126 euros je suis obligé de jouer 510 euros avant de pouvoir espérer retirer
Je vais donc réflechir avant de déposer…

Hello,

cela fait 3 ans voir plus que je joue chez eux et je ne me souviens pas avoir eu des soucis lors du premier dépôt et retrait et lors des 7 euros crédités sur mon compte comme nouveau joueur je suis trés vite monté avec 7 euros et un dépôt de 20 euros à 400 euros et j’ai pu faire un retrait sans soucis…

Par contre par la suite les bonus ne sont pas automatiquement ajouté au dépôt car quand on paie il faut avoir un code bonus qu’on ajoute soi même lors du paiement!!!

Deuxième possibilité :le service chat est disponible et on peut voir avec eux si on peut bénéficier d’un code bonus et à ce moment là c’est la personne en chat qui ajoute le bonus après le dépôt du joueur!

En aucun cas le bonus est ajouté automatiquement après chaque dépôt des joueurs…

De plus quand les 30 fois le montant du bonus et joué si vous n’avez pas atteint le nombre de fois maximal le logiciel vous refuse le retrait s’est pas compliqué et simple pour le joueur …et il faut continuer à miser…

les 30 FOIS NE S’applique pas comme sur les autres sites de jeu sur le dépot + bonus mauis seulement sur le bonus ex: je dépose 100 euros et je reçois 40 euros de bonus ce sera 40x30 et non 140x 30

J ai déjà déposé 200 euros avec 200 euros de bonus et j’ai pu facilement atteindre mes x x fois à jouer mais il faut jouer et miser tant que le retrait n’est pas possible…

C’est dommage de faire de la mauvaise pub a des casinos sérieux comme scratchmania et grato car quand je vois a coté les casinos ou les joueurs ne gagnent jamais de belles sommes …alors là …suis bien contente qu’ils existent …et mon compte en banque SURTOUT!

Donc j’oubliais si on veut déposer 200 euros ou 100 euros si on n’ajoute pas de code bonus aucun bonus ne sera ajouté sur le compte du joueur!!!

Personne n’a dit que ces sites ne payaient pas mais j’ai testé plus 150 casinos et il faut bien avouer qu’un bonus forcé n’est jamais bien accueilli par un joueur expérimenté et il est très rare qu’on m’est tenu ce genre de discours auparavant.En règle générale,sur la plupart des casinos si on ne veux pas du bonus de bienvenue on ne le prend pas ou on envoie un message au préalable pour le signaler et il n’y a aucun problême.D’autre part j’ai deja joué des bonus gratuits avant dépot sur plusieurs casinos et quand j’arrivais à gagner avec,il me suffisait juste de faire un dépot et ensuite le retrait était possible.La,c’est beaucoup plus complexe,on m’explique que si les 7 euros ont été joué 30 fois avant le premier dépot,cela ne compte pas.Il faut faire le depot avec le bonus obligatoire,jouer 30 fois les 7 euros,ensuite joué 30 fois les 10 euros de bonus(si on choisit le dépot minimum) soit 510 euros.C’est cette partie que je trouve abusée.Je ne conteste pas le sérieux de gratorama etde scrashmania,je dis seulement qu’a l’avenir,ils devraient réfléchir à une meilleure offre de bienvenue…

Oui je comprends mais moi je ne me souviens pas exactement concernant le bonus de bienvenue car j avais fait un petit dépôt et j ai pu facilement faire un retrait …salut et bon jeu a toi

Je cite “Une fois que vous vous inscrivez en argent réel, vous avez la possibilité de choisir entre notre promotion sur premier dépôt de 100% et le bonus gratuit de 7 €/£/$.
Vous pouvez les utiliser ensembles si vous avez choisi de profiter des 7 €/£/$ gratuits en premier lieu, vous pourrez bénéficier des 100% ultérieurement.”

Je pense que Gratorama pourrait effectivement être plus clair dans son règlement, car on peut mal interpréter certains articles… ce qui n’est pas l’idéal (à moins d’avoir le réflexe “chat”).
Donc en lisant entre les lignes, effectivement, on peut comprendre que le bonus de 7€ est là uniquement pour divertir et tester les jeux et que si on l’accepte, on doit ensuite accepter le bonus de 1er dépôt “Après avoir obtenu vos 7€ / € / $ gratuits, vous devez utiliser votre “bonus de bienvenue” lors de votre premier dépôt” (par contre, on peut refuser ce bonus de 7€ mais bénéficier ensuite du bonus de premier dépôt).
En partant de ce constat et en extrapolant, on en vient donc à ce playthrough de 30x le montant du bonus + du dépôt… condition sine qua non pour pouvoir retirer ses gains issus du package bonus gratuit 7€ + bonus 1er dépôt.

Bon, comme le souligne Zebulon, on ne va pas tirer sur l’ambulance alors que Gratorama/Scratchmania font partie des sites de jeux d’argent les plus fiables… mais je pense qu’être plus clair dans les conditions de mise et de retrait des gains pour ces premiers bonus ne pourrait pas leur faire de mal… car une première mauvaise impression reste souvent la dernière :o(
Ceci étant joky, tu peux très bien effectuer le dépôt minimum et tenter d’atteindre ce fameux playthrough… ce qui n’est pas impossible vu qu’on parle d’un x30 et non d’un x60, x90 voire plus…

Hello ginie

Les x30 c est uniquement sur le bonus reçu pas sur le dépôt… Je crois me souvenir lors de l inscription j avais testé les jeux avec les 7 euros et ensuite j ai déposé 20 euros et reçu 20 euros de bonus en profitant des 100%… Et ensuite retrait de 400 euros … Salut

Effectivement, je me suis un peu embrouillée les crayons avec le développement de Joky ;o)
C’est x30 pour le bonus gratuit + x30 pour le bonus de premier dépôt…
Donc vu que Joky a réussi à atteindre le seuil de mises pour son bonus de 7€, il ne lui reste plus qu’à déposer (même le minimum) et à miser 30x le montant de ce second bonus avant de pouvoir effectuer un retrait.
Ce qui est largement faisable, non ? Surtout pour un petit dépôt ^^
Tu as fait pas mal de retrait sur Scratch et Grato, donc tu es la preuve vivante que c’est tout à fait possible… en plus, x30 est plutôt raisonnable comparé à d’autres.

Par contre, je suis d’accord avec Joky : certains articles du règlement sont un peu flous (j’ai noté pour le même bonus un “vous pouvez” puis ensuite un “vous devez”… or il y a une sérieuse nuance entre ces 2 verbes), et c’est un souci pour qui souhaite s’inscrire… mais bon, le service clientèle est assez réactif, non ?

Hello Ginie,

C’est pour cela que j’insiste sur le fait que les x 30 uniquement sur le bonus reçu estlargement faisable je l’ai déjà fait sur un bonus de 100 euros alors avec un petit dépot c’est torché assez rapidement…

Je n’ai jamais lu leur réglement je suis une adepte du chat et on peut avoir les infos plus rapidement et ce faire expliquer si on ne comprends pas…

Pourrais tu demander à scratchmania d’intervenir sur ce forum?

Moi je peux faire part de mon expérience c’est tout…

Salut

Le problème, c’est que la personne de Scratchmania/Gratorama avec qui je suis en contact est anglophone…
Je peux toujours la contacter en lui demandant si c’est possible de nous envoyer un “émissaire” francophone ;o)

En ce qui concerne ton expérience, c’est l’essentiel, je pense : d’ailleurs, je fais davantage confiance au témoignage d’un joueur ou d’une joueuse d’expérience comme toi que d’un agent de X ou Y casino…
Certes, certains sont très professionnels, mais on peut aussi tomber sur le petit nouveau pas très au fait du règlement ou l’habitué aux dents longues qui essaye de faire un maximum de chiffre ;o)

Malheureusement même si j’ai atteint le seuil des mises avec les 7 euros cela ne compte pas car il faut avoir déposé avant de jouer 30 fois les 7 euros(c’est ce qui m’a désagréablement surpris lorsque la personne de gratorama m’a annoncé cela au téléphone)Ce site est surement très sérieux et compétent mais il n’est pas fait pour moi.Je joue régulièrement sur des casinos avec des termes et conditions complètement différentes.Merci d’avoir exprimé vos avis,il est toujours interessant d’échanger et merci à zébulon d’avoir partagé son expérience.Bons jeux à tous.

C’est un petit détail qu’ils devraient préciser sur leur site, effectivement… car ce peut être source de malentendus.
Je vais les contacter pour approfondir la question ;o)

Bon jeu à toi Joky !

Ginie si tu veux je peux te communiquer l 'adresse mail de mon directeur de compte sur scratchmania via votre formulaire…

Merci Zebulon, ce serait sympa ;o)
Tu crois qu’il ne le prendra pas mal ?
(quelquefois, les personnes n’apprécient pas qu’on refile certaines de leurs données personnelles sans leur accord)