Gros soucis chez Stakes depuis 2 jours

Je m’explique hier en quittant un jeu impossible d’avoir de nouveau l’écran des jeux écran blanc donc impossible de se déconnecter, j’ai réessayer d’ouvrir le casino toujours pareil écran blanc. Je n’ai pu m’y reconnecter qu’en soirée
Ce matin je jouais sur un jeu betsoft et d’un seul coup je remarque que je ne suis plus connectée mais par contre mon compte se débite normalement. Donc je sors et comme hier impossible de rouvrir le site. J’ai manqué de réactivité pour faire une capture.

Si vous avez joué avez-vous rencontré des soucis? Parce qu’il m’est déjà arrivé d’être déconnectée en cours de jeu mais en général le jeu se ferme.
Je précise qu’avant de jouer chez eux je vide systématiquement cache et coockies. C’est de mal en pis.

C’est bizarre…
J’ai envoyé un mot doux à Gabriel, pour l’en informer.
Si d’autres ont également eu ce souci, qu’ils se manifestent :wink:

Ce qui me gène c’est que comme il n’y a pas eu déconnexion je trouve que c’est problématique.
D’autant que depuis les aventures du mois dernier je passe Ccleaner sur mon ordi avant de le fermer.

Je ne pose même plus de question sur les dysfonctionnements car à chaque fois c’est le même discours chez eux tout fonctionne bien, vider cache et coockies, changer de navigateur etc… sauf que quand on parcourt le net on s’aperçoit que tous les commentaires pointent les bugs récurrents de Stakes.

moi juste le jeu qui se ferme à chaque session comme d’habitude et quand on signale le problème la même réponse fourre tout c’est une mise à jour et vider cache,cookies et changer de navigateur alors que le problème ne vient pas de là mais de leur site
depuis le temps qu’ils font des mises à jour , ca fais des mois et il n’ y a que sur leur site que j’ai ce genre de problème

oui tu as raison rn plus la pas moyen de rentrer sur la casino

on a cela
502 Bad Gateway

Là, cela remarche.

C’est une bonne nouvelle.
J’avais envoyé un mot doux à Gaby (n’y voyez aucune référence à Alain Bashung ^^).
J’espère que le weekend se passera sans encombre :wink:

Çà remarchait hier soir mais surprise dans l’historique des jeux une ligne apparaissait sur un jeu auquel je n’avais pas joué à une heure où j’étais absente et personne à mon domicile, Célya m’a rassurée mais j’ai quand même eu une grosse frayeur, du coup j’ai vérifié mon compte bancaire qui ne présentait pas d’anomalie.
J’espère que c’était juste lié au bug du matin.

De puis longtemps je arête Stakes mrVegas et Wild sultan Scratchmania se le number 1

Scratchmania a annoncé qu’il se retirait du marché avec ses 2 copains :wink:

@Mamounette, j’imagine bien la frayeur ^^

@k93430, tu as parfaitement raison mais peu à peu les membres finissent par le comprendre donc je ne donne pas cher de la durée de vie de ces casinos !
Quelques précisions ceci dit concernant les casinos scratchmania, gratorama et winspark. Déjà méfiance @k93430, si tu n’es pas encore au courant, sache que depuis 2015, ils ont ajouté une clause à leurs conditions générales et limitent les retraits mensuels à 3000euros pour tous les joueurs, 5000euros pour les membres silver, 7000euros pour la catégorie au dessus… etc… sachant que pour atteindre déjà la catégorie silver, il faut avoir pas mal déposé et/ou beaucoup misé (difficile de savoir sur quoi se baser d’ailleurs) !!!
De plus, scratchmania & gratorama ont récemment annoncé se retirer du marché français. Les joueurs français ne pourront avoir qu’un seul compte chez Winspark, qui restera lui accessible ! Donc je t’invite rapidement à faire toutes tes demandes de retrait et faire migrer ton compte chez winspark !!!
Ce retrait ne sent d’ailleurs pas forcément bon car qui nous dit que Winspark ne va pas prendre le relais dans les mois à venir !!!

@Ginie, le retrait ne concerne que Scratchmania, Gratorama et Winorama. Winspark lui restera accessible ! Mais, bizarrement, les inscriptions de joueurs français sur Scratch & co restent encore possibles à ce jour… ce que je trouve un peu malhonnête !
Si les rares quelques derniers casinos qui payaient encore se mettent à se retirer du marché, bientôt… d’ici quelques mois, il faudra carrément éviter de jouer sur des casinos online !

C’est pour cela que j’ai annoncé qu’il se retirait avec seulement 2 copains :wink:
Mais je me suis également fait la même réflexion, pour le quatrième… Il récupère provisoirement les laisser-pour-compte du trio… mais pour combien de temps ?

Coucou tout le monde :slight_smile:
Moi j ai le soucis de jouer déconnecté sur mon mobile.
Le jeu se comporte normalement sauf qu’il n y a aucun coup gagnant mon solde descend et quand je ressors de la session et bien je m aperçois que je suis déconnectée !!! Donc en gros on joue dans le vide…

sab78, chez Stakes?

Oui mamounette chez stakes. Je me suis plainte à la conseillère vip car ca fait un moment que ça dur… et jouer dans le vide c est pas le but nous sommes tous d’accord la dessus.

Je l’avais déjà constaté sur mobile, mais ça ne m’était jamais arrivé sur PC, tout au plus je suis déconnectée en quittant un jeu, mais continuer à être débitée alors qu’on est déconnectée, c’était la première fois que ça m’arrivait sans gain comme toi parce que axée sur le jeu je n’ai pas remarqué de suite la déconnexion.
Habituellement quand on est déconnecté le jeu se ferme ou il y a un message.
C’est préjudiciable pour le casino car ça laisse planer le doute sur leur honnêteté.

Effectivement sur pc tu as généralement un message d erreur, le mieux que j ai vu sur pc c est au poker live je joue 3 ou 4e de mise et hop un message du genre " en cas de besoin d aide contacter le service client" la tu as pas le choix obliger de cliquer sur “ok” car sinon tu peux pas finir le coup et bien tu peux pas le finir car ça plante mais tu as perdu la mise de départ!! Et quand ça t arrive 3 ou 4 fois sur la même session ça coûte cher !!!
Je suis joueuse sur tout un tas de casino et franchement sans vouloir jeter la pierre à stakes mais je n ai jamais vu une plate-forme aussi instable au niveau de déconnections, plantages et bugs en tout genre…

J’ai envoyé le lien du post à Gabriel. C’est effectivement très impactant, pour le joueur mais aussi pour eux… C’est vraiment dommage.