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Bonjour, je suis tout nouveau sur le site. Je m’inquiète peut-être pour rien mais voilà ce qu’il m’arrive. Je joue sur Casino noir depuis des années, jamais de soucis sur mes retraits. il se trouve que j’ai demandé pour la première fois 2 retraits plus importants, 5000 puis 4000 le lendemain soit 9000 en attente.
j’ai pu me connecter encore aujourd’hui et jouer mais depuis cet après-midi, plus rien. Plus possible de se connecter au site, par n’importe quel biais. ni d’un ordi, d’un tel, ni tablette. Comme si le site était fermé ! il y a peut-être juste un problème technique qui empêche d’aller sur le site et je m’inquiète pour rien mais comme ça tombe le lendemain de mes demandes de retrait et que c’est la première fois que je gagne autant …… je me dis que c’était trop beau !!! ?
Pouvez-vous me dire quelque chose ? Arrivez-vous à vous connecter ?
merci d’avance

Je crois que cela arrive lorsqu’il y a de gros gains car le casino renforce le contrôle mais je réagirais de la même manière.
Ginie te donnera des réponses plus précises dans la matinée.

Tu arrive quand même sur la page d’accueil ? Ou tu ne vois pas du tout le site ?

Pas du tout de site, ça fait comme si je n’avais pas de connection sauf que je peux aller partout sur internet sauf sur Casino noir.
Je viens de réessayer ce matin, toujours pareil… ?

Si tu essaye via ton mobile sans passer le WiFi car chez moi ca marche.

Essaye par ce lien

J’ai tout fait … 3G / 4G / wifi. Même avec plusieurs appareils. J’essaie n’importe quel site sur Google et ça marche sauf celui là. Ce qui est étonnant c’est qu’il n’y a personne qui parle de site fermé ou de problème de connections sur le site casino noir sur internet.

Ça te dérange d’essayer juste de te connecter pour voir si tu arrives sur le site ? Merci de me repondre en tout cas, c’est sympa

Quoi je fasse voici (captur écran) sur quoi je tombe …

moi aussi je n y arrive pas

tests

Moi çà marche, il faudrait que tu essaye a partir d’un autre endroit que chez toi et avec un autre pc

Je viens de leur envoyer un mail, on verra bien si il y a une réponse …
Ça sent pas bon ?

Ah c’est cool, tu me rassures déjà … hier j’ai essayé d’autre part… mais si tu me dit que tu arrives à te connecter déjà ça me rassure ! Merci pour ta réponse c’est cool de ta part

si tu utilises un vpn ca marche

Je pense plutôt à un prob de dns, jr suis pas au bureau la mais je te ferais faire un test tout à l heure.

Merci beaucoup

Ca m’étonnerait que ce soit un blocage de comte car sinon tu réussirrai quand meme a te connecter au site, mais pas a ton comte…

@romjade00, pas d’affolement :wink:
Casino Noir fait partie des casinos qui bloquent temporairement le compte-joueur le temps des vérifications d’usage à partir d’un certain montant ^^
Et comme, en plus, tes deux retraits sont plutôt conséquents (toutes mes félicitations, d’ailleurs !), tout va certainement être vérifié très minutieusement, histoire de voir que tu es parfaitement en règle.
Une fois que tes retraits seront approuvés, tout va rentrer dans l’ordre et tu pourras à nouveau te connecter.
Voili voilou ^^
Tiens-nous au courant de l’évolution de ton dossier, mais dans quelques jours, tu devrais être fixé !
Bref, pour résumer, c’est tout à fait normal, comme procédure, et tu n’as aucune raison de t’inquiéter.
D’ailleurs, d’autres avant toi ont eu la même réaction, avant d’être rassurés en admirant leurs gains sur leur compte bancaire :wink:
Tu as joué sur des machines à sous ? Des tables de jeux ? Aucune infraction au règlement (comme du jeu irrégulier, par exemple… cf une martingale) ? Si tout est ok, rien à craindre.

essaye par ce proxy pour voir si tu vois la page .

https://hidester.com/fr/proxy/#

Alors ?

Je pense qu’il a eu des nouvelles :wink:
(enfin, je l’espère ^^)