Information nevadawin

Bonjour ,
Savez vous combien de temps prend la vérification des documents sur Nevadawin j ai tout envoyé par mails depuis lundi matin mais toujours aucun retour .
J ai demandée au tchat qui ne réponds 2 jours ouvrés et d attendre .
Merci de vos retours

Bonjour,
NevadaWin appartient à Betrust Entertainment B.V. (= Magical Spin), ce qui donne une idée sur la question.
En théorie, un délai d’un ou deux jours max est avancé. Mais en pratique, il arrive que cela prenne plus d’une semaine. Je ne sais pas si c’est en raison d’une restriction de personnel ou si c’est une stratégie (= lors d’un retrait en attente), mais c’est long. Les joueurs s’impatientent d’ailleurs souvent, tant la procédure peut traîner.
SoS peut éventuellement les contacter pour tenter de faire activer le schmilblick. ^^

Bonjour ,
@Ginie merci pour ton retour .
Oui j aimerais bien un petit coup de pouce car toujours pas de réponse et là je viens de recontacter de tchat qui me dit qu il ne peux pas me renseigner il n ai pas dû service concerné.
J ai 600€ dans ma balance que aimerais bien récupérer :smirk:

@ginie je suis désolée mais je ne sais pas comment faire pour t envoyé un message privé pour mes identifiants.

bonsoir Sandra, il faut se rendre à l’onglet contact ici Nous contacter (soscasino.com)

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Bonsoir ,
tal2013
Merci pour l info :wink:
J ai eu un retour aujourd’hui de nevadawin il me redemande un justificatif de domicile ils ne prennent pas de relevé bancaire .
j attends de voir si il valide et si soucis je demanderais à @ginie t intervenir .

aucun souci , attendons encore un peu :wink:

Bien reçu, @Sandra !
SoS s’en occupe de suite.

Bonjour ,
Compte vérifié merci @Ginie je pense que ton intervention a fait son effet .
Je fais mon retrait en espérant que ce seras plus rapide :smirk:

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Bonjour,
nevada n’est plus joignable via le web from :clipperton_island: ?
D’autre part, j ai effectué une demande de retrait et je n’ai jamais reçu de demande de documents pour validation de compte (meme si j ai deja validé aupres de magical)

Bonne journée