Je me suis inscrite sur un casino il y a quelques jours, j’ai fais quelques dépôts et gagné une jolie somme. Mes documents de compte ont été validé hier et j’ai un 1er retrait en attente. Le problème, et c’est complètement de ma faute de ne pas l’avoir fait avant de m’inscrire et de miser… je viens de m’apercevoir en lisant leurs conditions générales que mon pays de résidence (Suisse) n’est pas autorisé sur leur casino.
J’imagine que le casino va annuler mes gains et fermer mon compte?
Je n’ai jamais eu cette mésaventure, quelqu’un peu partager son expérience?
Belle journée à tous!
le mieux est d’attendre la décision du service financier… car rien n’est joué d’avance.
Mais je ne pense pas que celui-ci vérifierait puis validerait des documents pour ensuite annuler une demande de retrait… Le plus simple étant de tout refuser d’emblée et de clôturer le compte-joueur dans la foulée.
Merci de votre réponse, effectivement le mieux et d’attendre… L’indicatif de mon pays était disponible pour la vérification de mon numéro de tel pour lequel j’ai reçu un code sms pour poursuivre mon inscription et mon pays dans la liste à dispo, alors je ne me suis pas posé plus de question…
C’est le casino Nevada Win
Je croise les doigts de pieds☺️
Et bien… je viens de recevoir un mail qui confirme que ma demande de retrait a été acceptée…je suis contente évidemment Mais je vais fermer mon compte par prudence…
Merci Génie de m’avoir répondu et rassurée!
Mais je vais fermer mon compte par prudence…