Bonjour à tous, j’aimerais avoir votre aide , je me suis récemment inscrit sur king chance et après avoir fait un dépôt de 50€, j’ai obtenue un solde bonus d’environ 3000€, mais j’ai rien en solde pour retrait pouvais vous m’aider ?
Bonjour,
Les conditions / exigences de mises n’ont peut-être pas encore été atteintes ?
Si les gains sont directement passés sur le solde bonus, c’est qu’avec le dépôt vous avez bénéficié d’un bonus. Dans ce cas, le casino impose un playthrough à respecter avant de pouvoir retirer (par exemple miser 50x le montant du bonus + du dépôt). Ce qui expliquerait que l’argent ne soit toujours pas disponible pour un retrait.