Kings Chance... impossible de retirer des gains issus d'un bonus gratuit

Bonjour j’ai un soucis avec le casino Kings chance je me suis inscrit et jais eu le droient a 30 free spin issu de sa j’ai gagner assez d’argent pour remplir leur condition de mise ensuite je sais que je peut retirer que 100 euros du a ceux bonus sans dépôt on arrive aux moment de la validation d’identité je leur envoie tout les papier demander a leur adresse e-mails qui et " documents@kingschanceclub.com " donc il m’envoyer un premier message en me disant que mon mails na pas était distribuer un deuxième et pour aux final me dire que rien n’a était envoyer et qu’il y’a eu un problème je n’ai même pas accès aux live chat il ne s’ouvre pas je ne sais plus quoi faire.

Bonjour,
apparemment ce casino n’apprécie pas qu’un joueur fasse des gains avec un bonus gratuit. Il fait donc tout ce qu’il peut pour éviter le retrait…
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