La Fiesta Casino, clôture définitive de compte-joueur impossible

Bonjour,
une joueuse (Carla) nous a fait parvenir ce message :
« Depuis longtemps sous interdiction volontaire de jeux d’argent, j’essaye de me faire auto exclure définitivement d’un dernier site et c’est une galère absolue : la Fiesta Casino. J’ai envoyé plusieurs e-mails restés sans réponse. J’aurais besoin de votre aide pour accélérer la cadence. Ils m’harcèlent de pubs, ça devient dur à vivre Merci »

SoS peut contacter ce casino afin de l’inciter à clôturer définitivement votre compte-joueur pour addiction au jeu. Mais pour cela, nous avons besoin que vous nous transmettiez votre identifiant-joueur La Fiesta, via notre formulaire de contact afin que leur interlocuteur puisse identifier et consulter votre dossier. Merci.