Lucky31, désactivation de compte

Bonjour,

J’ai récemment joué sur Lucky31 et y ait remporté de l’argent, malheureusement au moment où je veux retirer mes gains le site me demande de verifier mon identité, donc je m’execute et effectue toute les démarches nécéssaires, le lendemain j’essaie de me connecter sur leur site et à ma grande surprise ils ont désactivé mon compte ! , je les ai donc contactés par mail pour leur faire une réclamation , et ils m’ont répondu que j’avais une carte de type buisness et qu’ils n’acceptent pas ce type de carte sur leur casino, hors c’est ma seule et unique carte bancaire et elle est à MON NOM ! Pourriez vous m’aider s’il vous plait ?
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