Machance casino... 18 mois pour une clôture de compte!

Bonjour,
J’aimerai échanger avec une personne du forum, Ginie me semble très présente.
Je voudrai une fois de plus signaler la malhonnête de machance casino qui a mis plus de 18 mois à clôturer mon compte alors que je leur ai crie à plusieurs reprises mon addiction !!! J’ai même été jusqu’à évoqué le suicide …
Je suis désormais suivie pour cette addiction !! Je souhaiterai avoir des dommages et intérêts car ils sont aussi responsables de ma situation actuelle ! Les réseaux sociaux aident énormément à avoir des contacts avec des personnes influentes ! Je ne veux pas en rester là ! De ce fait j’aurai besoin de certain conseils !
Je vous remercie de me lire,
Elodie

Bonjour @Chouquette16,
pour obtenir des dommages & intérêts, il n’y a pas de miracle : il faut en passer par la justice (ce qui implique une plainte + un avocat pour être correctement représentée).
Je suppose qu’une tentative de conciliation auprès de MaChance a déjà été tentée, en vain ?

Bonjour Ginie,
Visiblement ils ne veulent rien savoir … leur seule réponse est je cite : votre compte est clôturé !
Ils ont quand même mis plus de 18 mois à effectuer ma demande …
De ce fait je suis en contact avec avocat, gendarmerie et journaliste !
J’essaie de lancer une procédure… les réseaux sociaux aident de leur côté !
Est ce que vous pourriez éventuellement intervenir via le casino ? Peut être que vous serez plus entendue que moi …
Merci à vous Ginie