Machance : Coup de gueule

Bonjour à tous,

J’ai déjà exprimé sur le forum (et comme beaucoup d’autres joueurs malheureusement) mon mécontentement face au casino MaChance, cette fameuse cremerie à éviter à tout prix…

Mais là je commence sérieusement à saturer, ils réduisent encore le montant de retrait (200€/semaine).

Je pense que là il faut qu’on arrête d’être compréhensif et sympa avec eux.

Quels sont les recours possibles ? (Je sais que c’est pas clair leur licence)

Si y’a pas de recours légal, savez vous où ils se situent ? Ont-ils des agents en France ?

Comment les pousser à payer les gains de façon correct (pas a coup de 200€ par semaine) ? S’il n’y a aucun moyen, comment les pénaliser ?

Je refuse de rejouer mes gains, et surtout je ne veux plus qu’un joueur soit confronté à ce type de casino et leurs politiques que j’assimile clairement a de l’arnaque !!!

Si vous avez des idées pour faire pression je suis preneur, quitte à s’associer tous ensemble (pour les concernés) :pray:

Bonjour,

Oh mais ça peut encore descendre… plusieurs membres ont atteint le seuil-plafond de 100€ par transaction… et comme le service financier fait traîner la procédure, certains se retrouvent avec seulement deux validations par mois, soit 200€ mensuels max de retrait.

Le logo de la Curaçao eGaming est bien visible sur leur page d’accueil et leur numéro de licence serait le GLH-OCCHKTW0712072021.
Par contre, la redirection est inhabituelle quand on clique sur ce fameux logo.

Malheureusement, pas de recette miracle. Ils le savent, c’est pourquoi ils se le permettent.

En les boycottant massivement. Mais apparemment, ils trouvent toujours de nouveaux joueurs pour alimenter les caisses.
Soit ces nouveaux inscrits permettent d’équilibrer les effectifs, en compensant les pertes des joueurs mécontents. Soit beaucoup de « vieux » joueurs continuent de jouer chez eux, même en connaissant les risques.

Ça me rend fou de voir à quel point ils peuvent se permettre tout et n’importe quoi.

La j’hallucine on m’a dit sur le tchat qu’il fallait « se mettre la place du casino » et qu’on me « laissait réfléchir » pour justifier de la baisse du montant de retrait, y compris je cite « que les joueurs ici jouent pour jouer » (pas pour gagner)…

Je vais pas tarder à débarquer dans leurs pays :sweat_smile:

Non mais sérieux où on va ? Des limites ok pour une question de trésorerie ça peut se comprendre (même si un casino terrestre paye lui), mais des mini sommes ils nous prennent pour des abrutis ?!

Sois disant, selon leurs conditions générales, qu’ils pourraient « ponctuellement » réduire le montant du retrait, mais ponctuellement ça veut dire quoi ?

Il y a un moyen de « porter plainte » et que ça ait un impact sur eux ?

On sait aujourd’hui qu’il faut les boycotter mais moi comme beaucoup de joueurs, quand on joue sans trop se renseigner on peut tomber sur ce genre de casino…

Et se mettre à la place d’un joueur qui dépose beaucoup, gagne rarement et qui, quand le miracle se produit et qu’il peut faire un très joli retrait, se voit répondre qu’il est limité à 100€ ou 200€ de retrait hebdomadaire max (et là, c’est juste en théorie… parce qu’ils peuvent faire traîner la validation pour passer à un retrait par quinzaine)… ils y pensent ?!?
Nous sommes bien d’accord, c’est un casino.
Pas un artisan qui bosse seul et a le strict minimum obligatoire pour faire tourner sa « petite entreprise »…
En plus, ce casino fait partie d’ne grosse crèmerie qui ne possède pas que cet établissement. Bref…

Alors là, c’est du lourd. ^^
Il faudrait vraiment qu’ils communiquent davantage là-dessus… je suis sûre que cela intéresserait beaucoup leurs joueurs de savoir que leur but dans la vie ne doit être que de déposer (de préférence sur ce casino).
Et que retirer, ben faut faire une croix dessus. Il faut dire que c’est vraiment mesquin, de retirer… faut penser au pauvre service financier et à sa trésorerie (j’ironise, bien évidemment).
Un joueur peut jouer pour tuer l’ennui, se déstresser… mais son principal objectif reste toujours de gagner. Sinon, à quoi bon déposer / dépenser, puisque c’est de l’argent foutu en l’air ?
Dans ce cas-là, jouez en mode démo et ne déposez plus !

Une limite de retrait fixée à 100€ ou 200€ par semaine (ou par quinzaine, quand la procédure traîne) est clairement du foutage de g***le. Tout le monde peut comprendre la nécessité de limiter le montant afin que la trésorerie reste saine. Ce n’est pas qu’une garantie pour le casino, c’est aussi une garantie pour les joueurs : si plusieurs gros gagnants tombaient en même temps et demandaient chacun le paiement intégral de leurs gains en une seule transaction, le casino pourrait fermer ses portes. D’où la restriction. Mais il y a restriction et restriction. Limiter le retrait à 2 500€ par semaine / 10 000€ par mois, ça reste concevable pour la plupart des joueurs.
Limiter le retrait à 100€ par semaine / 400€ par mois (et encore, si une validation tombe chaque semaine !), ce n’est pas acceptable.

Alors c’est du ponctuel qui dure depuis plusieurs semaines, non ?
Je suppose que dès que la trèsorerie ouvre un peu trop les vannes, la réduction du montant de retrait tombe.
Il suffit d’un gros gagnant ou de plusieurs gagnants moyens pour faire basculer la balance… enfin, en théorie.
Car je n’ai pas l’impression qu’ils aient, un jour, l’intention de revenir sur les limites actuelles fixées. C’est d’ailleurs acté dans leur règlement… donc c’est du « provisoire » qui est fait pour durer.
Et puis, soyons lucides : il y aura toujours un « gros » gagnant pour servir d’argument/excuse. :wink: