mona casino ne repond pas aux questions [Fermé]

bonjour

phil

bon voila les reponses de NICO TG ne sont pas comprises je reformule pendant des mois on ma donné 10% de cash back au lieu de 25% ce qui est marqué en gros sur leur site et je deposais en moyenne 2000 a 2500 euros par mois j ai demandé d avoir l affichage officiel sur le site comme avant mais maintenant NICO TG dit que ce n est pas vrai alors légitiment j aimerais avoir des réponses et de plus il me dit qu ils ne m ont pas bloqué alors que c est bloqué dite moi comment proceder phil ou dois je porter plainte contre mona casino

cdt

Bonsoir THPKCD, j’ai fermé l’autre topic afin qu’il ne fasse pas double emploi avec celui-ci. Il peut néanmoins toujours être consulté à cette adresse : http://sos.casino/forums/topic/monacasino-2/

Nico TG, contrairement à ce qu’on vous a dit, le compte de THPKCD semble être bloqué. Pourriez-vous vérifier et si tel est le cas, débloquer son compte ? Pour ce qui est du cashback, je pense que THPKCD ne réclame pas du cashback pour son tournoi mais les 25% qu’il aurait du recevoir sur ses 5 premiers dépôts en jouant aux jeux de Mona Casino, comme stipulé sur votre site dans la section promotions : http://monacasino.com/promotions-p3.php

J’essaie de comprendre la situation avec les éléments dont je dispose. Si vous avez plus d’informations, merci de me les fournir !

Merci phil

il le sait tres bien que mon compte est bloqué

 

Ta qu à pas jouer à te bruler les doigts sur un site d escrocs! Je pense que tu le savais pertinemment avant de déposer et jouer chez ces pourris!ne vient pas te plaindre et quémander maintenant! Pathétique…

luckbox1

prend une tisane ca ira mieux

Luckbox, les joueurs ne sont pas toujours au courant des pratiques de certains casinos, et ce n’est pas de leur faute. Si tu fais une recherche sur internet, tu verras des centaines de sites « pollueurs » qui disent du bien des pires casinos afin de pouvoir toucher des commissions. Certains de ces sites sont mêmes mis en ligne par les casinos eux-mêmes pour se faire de la bonne pub.

Sur Casino France, nous faisons de notre mieux pour anticiper les mauvaises surprises en tentant d’apporter des informations honnêtes et fiables. Mais il faut prendre en compte le fait qu’il n’existe pas énormément de sites comme le nôtre, alors je trouve qu’il n’est pas très constructif de s’attaquer à d’autres joueurs. Nous devons justement être solidaires afin de faire avancer les choses.

THPKCD, je laisse le topic ouvert et je garde l’espoir de voir une issue positive à ton litige.

merci phil

Toujours rien aucune issue

NicoTG, serait-il possible de débloquer le compte de THPKCD1972 afin qu’il puisse se connecter sur le casino ?

Merci Phil

mais toujours rien ils l autruche

Bonjour THPKCD, je suis navré que tu n’aies pas obtenu de réponse à tes requêtes. Peut-être vaut-il mieux envisager de choisir une autre destination de jeu étant donné que Mona Casino ne veut pas rouvrir ton compte. Je te conseille dorénavant de ne jouer que sur les casinos ayant obtenu au moins 4 étoiles dans nos classements :wink:

MERCI PHIL