MonteCryptos... souci de paiement des gains

Je m’en doute, @Doudou78, mais il ne faut pas baisser les bras. C’est ce qu’ils souhaitent, pour ne pas avoir à payer.
Toutes ces pratiques commencent sérieusement à me titiller… quand les joueurs déposent, « no souci »… mais quand ils veulent encaisser quelques maigres gains, pour certains e-casinos (toujours les mêmes), c’est « sauve qui peut » ou « taïaut »…

Il ne faut pas s’étonner ensuite que la confiance des joueurs soit d’une façon générale ébranlée.

Exactement. D’ailleurs depuis je n’ai rien joué… même pas 5 francs. Ils m’ont remis mes gains sur mon compte. Peut être pensaient-ils que je les rejouerais :slight_smile: :expressionless:
C’est pour ça qu’aujourd’hui j’ai refais une demande de retrait.

Et tu as raison d’avoir refait ta demande de retrait. Courage à toi et ne lâches pas.

Surtout que c’est un gros gain… même que sur le principe, que cela soit 100 ou 10000, il n’est pas normal d’agir ainsi.

Bonjour @Doudou78
Franchement avec de telles méthodes malgré les offres alléchantes qu’il nous envoient les joueurs vont perdre de plus en plus confiance en ce site.
Si en cas de gains importants on doit se faire du soucis pour savoir si on sera payer ou pas…:thinking:

c’est justement parce que c’est un gros gain qu’ils sont davantage enclins à faire traîner les choses…
ils n’auraient probablement pas chipoté pour 150€…
mais la question n’est pas là : avec les jeux d’argent, il y a forcément un gagnant et un perdant… et la plupart du temps, c’est le casino qui est dans la peau du gagnant… donc quand un joueur gagne, le service financier pourrait au moins jouer les bons perdants et payer rapidement, sans chercher la petite bête…

par ce biais, je pense obtenir une réponse rapidement :wink:
dès que je reçois des nouvelles, je t’en ferai part, @Doudou78 !

Mille mercis Ginie :blush:

Bonjour je me présente je suis nouveau ici sur le forum j’ai un problème avec azurcasino ils me font tourné au rond et ne veulent pas validé mon retrait

J’aurais besoin de ton aide

Merci drazzikk toute est en règle compte vérifié j’ai déjà fait un virement avec eux et j’ai deux virements en attente depuis le 19 mai ils me disent aujourd’hui aujourd’hui ils me font tourné au rond

peut-être c’est la somme elle est un peu grosse J ´je sais c’est frustrant et j’ai l’impression qu’ils me prennent pour un con

Bonjour @Mino,

Azur n’est pas réputé pour être un mauvais payeur, donc c’est surprenant qu’on te fasse tourner en bourrique.
Il est possible qu’il tente de gagner quelques jours si la somme est vraiment importante… ou que le service financier épluche les séances de jeu afin de vérifier que tout est ok (pas de mises irrégulières, par exemple) avant de valider la demande de retrait.
Je peux aller à la pêche aux renseignements mais j’ai besoin de ton identifiant-joueur chez eux, que tu peux me transmettre directement par message privé :wink:

bonjour problème réglé après qu’ils m’ont traîné quelque jours mdr je sais pas pourquoi c’est un casion sérieux juste en retrait ça traîne je voulais savoir quel casino est le plus rapide qui est conseillé

bonjour @Mimo, bonne nouvell. Au jour d’aujourd’hui je suis bien incapable de te répondre car les délais sont aujourd’hui bien fluctuants…

C’est effectivement un sujet délicat car même sur un e-casino fiable, les délais de paiement fluctuent… une demande de retrait peut être validée puis payée en 2-3 jours tandis qu’une autre, placée sur la même plateforme, peut traîner plus d’une semaine… c’est à s’en arracher les cheveux.

Bonjour Ginie,

Comme je m’y attendais, il me réclame une copie de la carte de crédit ASTROPAY utilisée pour le dépôt…

Je ne sais plus comment leur faire comprendre que je ne peux pas les fournir vu que ASTROPAY est une carte virtuelle… qui plus n’ont pas été utilisées le jour de mes gains… mais 1 mois plus tôt.

Je désespère. J’ai déjà fourni les copies des mes relevés avec écrit achat Astopay.

De plus, sur les cartes virtuelles ASTROPAY, il n’y a pas de nom… ils devraient quand même le savoir!!!

Pour en rajouter une couche, ils prennent 4 jours pour demander les justificatifs…

Bref, je perds patience

Merci de ton aide

j’ai supprimé ton fichier car il comportait une donnée sensible…
je vais recontacter l’intervenant, qui fait le mort…
ils exagèrent franchement… les avis étaient déjà mitigés à leur sujet et cette histoire de risque pas d’améliorer leur réputation…

je confirme ton propos…moi comme ils m’avaient cassé les pieds pour les documents acceptés par tous j’ai demandé la clôture définitive du compte.

il va quand même falloir qu’il se penche sur la question des cartes de paiement virtuels, de plus en plus plébiscitées et plus que recommandées par les banques elles-mêmes pour tout ce qui est achat en ligne