Bonjour
j’ai déposé 25€ sur ce casino j’ai gagné 250€ après avoir rejouée j’ai gagner 1000€ mais impossible de retirer mes gains il voulais que je refasse un dépot via Neteller que j’ai crédité apres ouverture mais heuresement pas sur leur Casino. depuis il repousse de jour en jour mon paiement pour un soit disant problème technique.
si vous pouvez eventuellement faire quelque chose je vous en remercie d’avance.
A les entendre tous ces casinos ont de très mauvais informaticiens. Pour mon compte il y a un bug qui traine chez casino royal club depuis presque 4 mois. Et ce bug est contagieux il vient de frapper sur mon compte… crazyluck
Bonjour @mlicinio,
malheureusement, CrazyLuck fait partie des casinos en ligne avec lesquels nous avons quelques petits différends en ce moment…
Bref, pour résumer, il est sur liste noire car il fait tourner ses joueurs en bourrique dès qu’il s’agit de les payer.
Ils ne répondent d’ailleurs plus à nos mails, donc à part rester patient (ne surtout pas craquer en rejouant ses gains) et espérer qu’un miracle (oui, nous en sommes arrivé(e)s à ça avec eux) se produise… je ne vois pas ce qu’on peut faire d’autre.
L’unique solution, à mon avis : boycotter ce genre de e-casino.
Bonjour
merci pour votre reponse
je vais etre patiente
Martine
Je crois que c’est la seule solution ;o)
Et n’oublie pas régulièrement de te rappeler à leur bons souvenirs (sans sombrer dans le harcèlement, évidemment).
Certains casinos en ligne se lassent et finissent par payer les joueurs les plus têtus ^^
Bonjour Mlicinio,
as-tu enfin pu effectuer ton retrait ?
Bonjour
Non toujours pas, je l’ai relance tout les jours
et toujours la meme reponse rappeller dans 3 heures.
Cdt
Martine
Ils se foutent vraiment de leurs joueurs…
Complètement ! Toutes les excuses sont bonnes avec eux. Je ne suis pas sûr que Neteller apprécie d’être mêlé à cette entreprise douteuse, donc peut-être qu’ils ont tout simplement cessé de mettre à disposition leur plateforme de paiement sur ce casino.