Voilà je me suis inscrite il y a quelques jours sur Play2win. J’ai fait un dépot via mon compte bancaire, une petite somme et j’ai un peu jouer. J’ai crée un compte Neteller afin de pouvoir retirer mes gains, mais ça ne marche pas.
J’ai parlé avec une conseillère de leur site qui m’a expliquer qu’avant de pouvoir retirer, je devais déposer 25e via Neteller, envoyer les documents requis par mail (carte d’identité, carte bancaire, relevé de carte bancaire, autorisation d’utilisation de la carte bancaire) et de confirmer par téléphone les informations données.
J’ai bien lu sur des forums que Play2Win était sur la liste noire, de multiples plaintes, mais concernant toujours des joueurs ayant fait appel à des bonus et concernant de grosses sommes (je ne veux retirer que 50e) du coup je suis un peu perdue.
Grosse arnaque, m’en tenir à se que j’ai déposer et que je n’aurai aucune chance de récupéré. Ou finaliser le truc et peut être me rendre compte que c’est une arnaque et risquer de perdre plus. Le doute s’installe et j’aurai bien besoin d’éclaircissement.
Bonjour Baak et bienvenue sur le forum de Casino France. Bien que Play2Win figure sur notre liste noire, la demande de documents de vérification est une procédure normale qui permet de vérifier l’authenticité du compte joueur. Le mieux serait d’envoyer les documents demandés et d’attendre quelques jours que votre retrait soit validé. Si vous n’avez pas de nouvelles, tenez-nous au courant
Je me suis inscrit sur play2win casino et neteller pour pouvoir retirer l’argent que je gagnerais dessus, j’ai de gros doutes après avoir lu les sujets sur ce forums sur les attende de paiement.
J’ai discuter avec de nombreux assistants pour être rassuré mais je ne le suis toujours pas, pour le moment je suis en train de refaire ma carte d’identité donc je ne peux ni valider mon compte neteller ni valider si je fais une demande de retrait, j’ai déposer 40€, et pour le moment j’ai gagner 200€ à la roulette et j’ai peur que comme d’autre il me refuse pour “utilisation d’une technique interdite”, je n’utilise pas vraiment de technique, c’est juste une méthode qui me permet de pas perdre beaucoup et de gagner plus, de toute maniere c’est du hasard à la roulette.
J’aurais voulu savoir si des gens ont été payer car j’ai très peur, la je doit attendre 2-3 semaine pour ma carte d’identité pour faire une demande de paiement, et j’ai peur de gagner de l’argent pour rien.
Certains assistants ont été très clair, qu’il n’y aurais aucun probleme à moins que mes documents soient invalides, mais après avoir lu certaine mésaventure sur ce forum, j’ai peur que ce ne soit pas la seule raison d’un refus.
Bonjour Kurogan et bienvenue sur le forum de Casino France ! Play2Win est en effet sur notre liste de casinos peu recommandables en raison de quelques cas de refus de paiement sous prétexte d’utilisation d’une méthode de jeu.
Néanmoins, je peux te rassurer en disant que d’autres joueurs ont bien été payés, après un délai d’attente d’environ trois semaines pour le premier paiement (ce qui est beaucoup trop long à notre goût). Je te conseille de retirer tes gains au plus vite, et si tu apprécies les casinos Rival, de ne jouer que sur EuroFortune ou Golden Cherry, deux casinos dont le service clientèle est toujours disponible et concernant lesquels nous n’avons pratiquement jamais de plaintes.
je me suis aussi inscrite sur Play2win il y a peu de temps. J’ai fait un dépot via mon compte bancaire (rien de tres fou). Je n ai jouer que tres peu. Devrais- je continuer ou m’arreter directement ? Devrais-je prendre la peine de leur envoyer toute la documentation requise pour pouvoir retirer ce qui m ai du? En visitant votre site j ai vu qu il faisait partie de vos sites qu il est preferable d eviter …
Pourriez vous peut etre me conseiller un site plus sur ? J ai aussi entendu parler de Eurofortune qui avait un bon service client et facile pour retirer les gains. Devrais-je tenter celui la?
Merci de votre aide, dans l attente d une reponse prochaine !!!
Bonjour Jessica ! Play2Win n’est pas un casino que nous recommendons, mais il semble que les problèmes de confiscations de gains ne concernent pas tous les joueurs, puisque certains ont été payés (après un délai d’attente d’environ trois semaines pour le premier retrait).
Cependant, il vaut mieux ne pas prendre de risques car il existe des casinos bien plus fiables : MyBet Casino est très bien (meilleurs jeux et paiements rapides), Tropezia Palace également (particulièrement si vous aimez les machines à sous qui sont très réussies).
Si vous aimez les jeux proposés par Play2Win (logiciel Rival), Casino Classique, EuroFortune et Golden Cherry sont les plus fiables. Ces casinos utilisent le même logiciel mais sont gérés par d’autres groupes en qui nous avons confiance
En règle générale, je vous conseille de ne jouer que sur des casinos en ligne ayant obtenu un score de 4 étoiles ou plus dans nos classements.
