PlayRegal | Retrait En Attente

Bonjour à tous :slight_smile:

Je connais déjà la réputation de ce casino et j’en suis bien conscient même si il dit corps et âme qu’ils ne sont pas dans la même crémerie que les Casino Unique/Vegas+/Machance.

Bref j’ai déjà fait des retraits chez eux il y a maintenant plus de 8 mois sans réel soucis mais là j’ai un retrait en attente de 1500€ depuis le 25 Juillet. Lorsque je leur demande comment ça se fait que ça fait 5 jours qu’il est en attente j’ai la même réponse : Service déborde blabla. Du coup je voulais savoir si quelqu’un ici jouait aussi sur ce casino et si il avait un retrait en attente ? Merci :pray:

Bonjour,

Est-ce que le montant de ces retraits était important ? Pour les « petits », la crèmerie ne fait généralement pas de problème : c’est pour les plus gros que ça se corse.

Le montant explique peut-être ce retard…

En juillet-août, les équipes sont restreintes car les agents sont en congés. Donc un support dont la réactivité laisse à désirer ne s’améliorera pas pendant les vacances d’été.

Bonjour Ginie, après j’ai déjà fait des retraits à 1000€ qui m’ont pris 1 semaine à arrivé donc je patiente je ne peux faire que ça mais c’est tellement long

Bonjour,

J’espère que vous résistez à la tentation… car de la patience, il en faut souvent sur les casinos de cette « crèmerie ».