Tout d’abord bonjour à tous.
Je suis actuellement sur le casino en ligne vegasdays.
J’ai déposé sur le site il y a de cela plusieurs mois 300€.
Je joue sur ce casino depuis très longtemps mais n’ai jamais récupéré le moindre gains, le laissant sur mon compte casino pour pouvoir jouer.
J’ai décidé donc de récupérer mes gains sur mon compte NETELLER le 26/04/2013.
Afin de pouvoir procéder à un transfert d’argent il m’était demandé de déposer 25euros avec mon portefeuille électronique afin d’effectuer des retraits de 250€, chose que j’ai faite.
Après être arrivé à la somme de 1025€ voici ce que j’ai fais:
- Dépôt de la somme de 25€ qui m’était demandée
- plusieurs retraits de 250€ et moins (3250€, 1205€ et 1*70€).
Or je me rend compte que sur mon compte casino (qui est à présent vide) un seul retrait de 250€ est en cours (donc que je n’ai toujours pas), les autres retraits ne sont plus sur mon compte.
Je me renseigne auprès d’une hôtesse (qui au bout de quelques minutes écrira en majuscules et quittera le salon…) qui me dis que mes retraits ont été annulés. Le soucis est que pour eux annulé = VOLE. Oui je l’affirme.
Apparemment pour pouvoir effectuer plusieurs retraits de 250€ il faut déposer plusieurs fois… 25€. Autant de fois qu’il y a de retraits.
Ceci est dans les règles du casino selon elle. Je m’empresse donc de vérifier sur le site officiel (qui est d’ailleur très souvent down) et ne trouve aucune mention concernant de l’argent qui serait récupéré par le casino si des dépôts n’étaient pas effectués.
Donc pour résumer, après avoir déposer 300€ et gagner en tout 1025€, j’ai un retrait de gain de 250€ en attente et le reste a été récupéré par le casino… Soit un VOL caractérisé de 775€.
A et pour finir j’ai envoyé mes documents officiels (CNI CB…) 6 fois et je ne suis toujours pas validé…
Je déconseil ce casino aux internautes, j’ai joué sur mybet ou j’ai gagné 125€. En 3 jours je recevais mes gains et tout cela sans frais, ni problème… NI VOL!!!
Je n’arrive pas à les contacter par téléphone non plus…
Mon identifiant Vegasdays est DarSaga