probleme paiement vegas days casino [Résolu]

REPRISE D’un ancien post

13 AOÛT, 2012 À 10:27 #14440

elebert
Membre
Je viens de consulter mon compte le virement à était effectue mais il y a un gros soucis, j’ai reçu 537 euros au lieu de 587,50€, 50 euros de moins c’est vraiment de l’arnaque pur et simple.

Bonsoir petercut, voilà une excellente nouvelle ! Tiens-nous au courant sur ce topic dès que tu reçois ton paiement via Neteller.

kooly, Arnaud, il me semble également que les frais de retrait par virement bancaire sont habituellement de 50 euros pour les Français sur VegasDays et la plupart des casinos Rival. Afin d’éviter les frais de retrait, j’utilise exclusivement Neteller pour mes dépôts et retraits lorsque je joue en ligne, quioqu’il est vrai que certains casinos en ligne ne prennent aucun frais pour les virements. Je suppose que cela dépend de la localisation de la banque partenaire du casino en question.

vous pouvez observer la suffisance d’arnaud qui maintien fermement que les frais st entre 15e et 30e, que c’est meme marqué ds les termes et conditions, alors que les joueurs qui ont reussi a etre payer tant bien que mal ,apres avoir contacté des forums pour etre aider et au bout de plusieurs mois, disent le contraire(voir mon post precedent), de plus les termes et conditions (voir mon post precedent egalement ou j’ai fait un copié collé des termes et conditions de vegas days, qui precise bien tout moyen de retrait netteller ou virement(wire avec des frais compris entre 27e et 50e, on peut observer que arnaud qui travaille a vegas days en tant que gestionnaire de nos sous , a nous clients, dit n’importe quoi et ment comme d’habitude, et ne connait meme pas les propres termes et conditions du casino ou il travaille.

BOnjour à tous,

Arnaud vient de m’informer que mon virement de 1500 euros a été effectué sur mon compte Neteller.

Je dis bravo car cela a été très rapide et en suis totalement satisfait. Je vais rejouer sur Vegas Days dès que mes fonds seront disponibles, pour prouver ma conficance dans ce casino en ligne.

J’ai peut être mis de l’huile sur le feu et tiens à m’excuser au près d’arnaud qui a été disponible et efficace.

Merci de m’avoir lu. Je vous informe dès réception de mes gains.

Edit : Fonds arrivés sur mon compte Neteller, 72 h après avoir gagné ! Chapeau bas M. Arnaud :slight_smile:
Petercut

Re,
A titre informatif pour éclaircir le sujet des frais de virement une bonne fois pour toute et pour pas qu’il n’y est de non dits. Lors de nos tournoi, certains des prix varient de 75 000 a 10 000 euros CASH, et dans le cas d’un retrait de ces prix, les frais peuvent aller jusqu’à maximum 50 euros et le reste a notre charge, c’est pour cette raison que c’est indiqué noir sur blanc sur nos termes et conditions.
50 euros de frais de virement sur des virements de plusieurs dizaines de milliers d’euros est raisonnable vous pensez pas Kooly?

Cordialement,
Arnaud.

BA tant mieux si c’est c vrai concernant le virement pour petercut, mais une seule personne ne sera pas suffisant pour me faire changer d’avis, car arnaud semble faire comme bon lui semble, et il a soi disant payé petercut sur neteller en quelques jours, acontrario de ce qu’indique les termes et conditions de vegas days, et les plaintes de joueurs mecontent, concernant petercut jcommence meme a douter que c’est un vrai client, ils st tellement fort les gestionnaires pour nous embrouiller, enfin si c vrai ba perd tout ton argent a vegas days comme tu le dis si bien, deja si tout cela serait vrai , tu toucherais tes sous , et ne jouerai plus jamais a ce casino vu leur conditions de retrait extraordinaire, en en plus des frais a la tete du client apparement, le délai egalement, il me semble que c’etait un retrait max de 1000euro pour les joueurs de vegas days. donc le montant est egalement à la tete du client, encore fut il que ce soit un vrai joueur et client.
sur ce moi je deconseillerai fortement sur la toile de jouer a vegas days, eurofortune, tradition et casino fiz et raconterai mon aventure execrable vegas days aux maximum de forum.

peut etre que petercut ne serais rien d’autre que arnaud, si phil tu peux nous dire si petercut a bien un ip en france, merci

Bonjour,
Alors voila je doute de la veracité du temoignage de petercut et de ses soi disant gains de 1500euros, d’une part dans son 1er post il parle de 200 euros de depot ,ensuite ds le 2eme post il dit ne pouvoir rectifier le 1er post et qu’il a deposer 150e et non 200e, je viens de comprendre pourquoi ce changement , car comme c’est un faux temoignage et que petercut n’est autre qu’arnaud ou un de ses collabo, il a dit deposer 150e car il savait deja qu’il ne pourrait recuperer que 150X10, selon les termes et conditions soit 1500eur, qui est le max de retrait en une fois, car il avait deja planifié tout le reste l’appel d’arnaud le dimanche soi disant le virement en cours en quelques jours sur netteler alors que ts les temoignages de clients se plaignent de la lenteur des paiements de ce casino, meme que tt les revues de casinos indique l’incompetence du chat et la lenteur du paiement de gains, des frais de retrait exorbitant et que le chat lui meme dit 18 jours d’attente.
bref petercut si ton temoignage est vrai, je propose que tu nous post un print ecran de ton compte netteller avec les gains de vegas days qui s’affiche, avec la date, tu peux bien sur cacher ton nom. dans le cas contrairecela confirmera que tu n’es qu’un imposteur.
cordialement.

et bien !! j attends avec impatience la suite…salut Kooly

Bonjour a tous,

Kooly, seul Petercut lui même vous répondra si il le souhaites. Vous n’avez en aucun cas le droit de lui demander une copie d’écran. Si il décide de le faire, tant mieux sinon sachez que ce joueur a été payé comme il se doit et rapidement.

Sinon je m’aperçois, Kooly, que votre imagination est débordante.

Bonne continuation et bonne fête du travail a tous.

Est ce que j’ai obligé qui que ce soit a faire quoi que ce soit arnaud, et concernant l’imagination il me semble que c’est la votre qui est debordante pour avoir imaginer un joueur imaginaire avec un gain imaginaire, si petercut veut ns prouver la veracité de son temoignage concernant ses soi disant gains, il me semble qu’un imp ecran le prouvant est la seule faon de prouver que ce qu’il dit est vrai.

S’il ne veut pas le faire c’est lui qui voit, on pourra en deduire ce qu’il y a a deduire.

Kooly, personne n’a de comptes a vous rendre. Par contre si Petercut décide de le faire, j’en serai ravi. Puisqu’il pourra vous prouver que vos insinuations sont veines. Sachez que je n’essaierai pas de le convaincre, son compte Neteller est privé, personel et seul lui est maître de vous prouver quoique ce soit.

Sur ce, je vous souhaite une nouvelle fois, bonne fête du travail et un excellent weekend. Profitez en et reposez vous bien.

et je ne comprend pas pourquoi c’est vous qui intervenez a ma requete concernant petercut, ce qui prouve une nouvelle fois que c’est vous qui controlé cette personne et controler ce qu’elle doit faire ou ne pas faire.

Qui vous a dit que quelqu’un avait des comptes a me rendre, je vois que c’est votre imagination qui est tres debordante, votre casino est une abomination, vos agents de chat incompétents, vous ne payer pas vos joueurs, ca je ne l’ai pas inventé il ya plein de temoignages en ce sens sur plusieurs forums, vous essayez de relever le niveau execrable de votre casino , car vous savez que si les joueurs francais ne joue plus, fini pour vous, et je ne manquerais pas de prevenir l’arjel et qui de droit pour que votre casino ferme le plus rapidement possible aux francais et qu’aucun francais ne se fassent avoir par votre casino Vegas days.

Bonjour,

Je peux comprendre les interrogations des uns et des autres, mais je vous affirme que je suis un vrai joueur. Je vis en Belgique et travaille en France et si Phil est ok je suis prêt à lui envoyer une copie d’écran de mon historique Neteller pour certifier la véracité de mes posts…

cordialement,
Petercut

Bonjour à tous, tout d’abord je m’excuse pour la réponse tardive, j’étais en déplacement ces derniers jours.

petercut, nous demandons parfois des captures d’écran pour plaider en faveur des joueurs s’ils ont un problème avec un casino, mais nous ne voulons pas faire de l’inquisition. Tu sembles être de bonne foi, et ton IP prouve que tu es bien basé en France, donc il n’y a pas de raisons de te réclamer quelque document que ce soit :wink:

Les expériences de jeu peuvent varier d’un joueur à l’autre. Tu as eu la chance d’être payé très rapidement mais kooly est très mécontente de son expérience sur VegasDays, ce qui explique sa méfiance. Et il faut bien avouer que ton paiement rapide est plutôt l’exception que la règle, les délais de paiement constatés par la plupart des joueurs étant en général bien plus longs sur Vegas Days (environ trois semaines comme indiqué dans notre revue… et sur leur site). Par ailleurs, beaucoup de joueurs ont témoigné sur ce forum en ce qui concerne les frais de 50€ pour les virements bancaires.

La plupart des casinos Rival ne sont pas en odeur de sainteté sur notre site, pour les désagréments évoqués plus haut et autres problèmes jugés assez graves, mais Arnaud tente simplement d’argumenter pour son employeur, alors même si nous ne sommes pas toujours d’accord, ne tirons pas sur le messager comme on dit.

Je laisse donc ce topic ouvert encore quelques jours, en espérant que chaque intervenant puisse, s’il le souhaite, continuer de défendre ses arguments sans s’attaquer personnellement à son prochain :slight_smile:

C’est une grosse arnaque ce casino. Pour faire des promos ils sont fort mais quand il faut payer la c’est une autre histoire. J’ai eu droit à un bonus de bienvenu de 50 euros, j’ai joué, rempli toutes les conditions. J’ai fais une demande de retrait de 175 euros (puisque c’était 3 fois la mise max qu’on pouvait retirer plus 25 euros que j’ai déposé). J’ai envoyé je ne sais combien de mail, après un mois on me dit que ca va être envoyé. Puis en fin de compte je reçois que 75 euros… Bref je le déconseille à tout le monde

tout a fait d’accord avec toi zourab, une grosse arnaque, on s’evertu a leur envoyer des mails, ils font les victimes de menaces, alors qu’ils poussent les gens a bout, sont incompetents, pour qu’ils abandonnent l’affaire, petercut n’a toujours pas mis son print ecran, et ne nous a pas dit les frais (soi disant si c un vrai joueur , avec un vrai gain, arnaud est plein de suffisance, je souhaite a ce casino qui m’a fermé arbitrairement mon compte, tout ca pour ne pas payer la modique somme de 100e - 50euros de frais soit 50euros, qu’ils ferment definitivement, et meme si petercut a une adresse ip en france, c’est peut etre tout simplement un ami, voir un membre de la famille d’arnaud,(arnaud est francais meme s’il travaille au costa rica, oui je sais ou tu te cache) qu’il a soi disant payer, c bien etrange, apres tout les problemes que rencontrent les joueurs avec ce casino, et comme par hasard petercut est tombé sur mon post pour nous raconter leur arnaque bien huilé, moi en tout cas je vous ai demasquer arnaud et petercut sont complices. merci zourab pour ton commentaire.

Bonjour,

Je tiens a me défendre ainsi que la société pour laquelle je travaille.

Pour le cas de Zourab, il a en effet reçu un bonus gratuit. Il a même terminé les conditions de mises demandées et avait tout a fait le droit de demander un retrait. Suite a cela, nous avons reçu ses documents afin d’effectuer son virement.

Selon nos termes et conditions, qui je penses n’ont pas été consultés par Kooly ni Zourab, stipule précisément que lors d’un gain obtenu grâce a un bonus gratuit, le montant de celui-ci sera soustrait au montant du retrait.

Voici une copie de nos termes conditions:
PROMOTIONS TERMES ET CONDITIONS
3.1 Tous bonus gratuits et dépôts ne peuvent être retirés du Casino, et sont destinés à améliorer le temps de jeu seulement. En cas de retrait, les montants du bonus seront déduits par le Casino avant que votre gain ne soit envoyé.

Pour le retrait de Zourab, il avait demandé 150 euro. Donc je vais faire le calcul avec vous :

150 Euro moins 50 Euro (montant du bonus gratuit reçu)= 100 Euro
100 Euro - 25 Euro de frais de virements (frais demandés par les banques)= 75 Euro
Montant envoyé pour Zourab = 75 Euro

Pour conclure, je conseil vivement de lire les termes et conditions ou de les demander en chat, avant d’être déçu d’un virement. Les termes et conditions sont assez claires et disponibles pour tout le monde sur le site.

Je vous souhaites a tous une excellente journée.