question sur vip room casino

merci genie toute facon pas moyen de negocier donc finie pour moi sur se casino

Je crois que c’est la sagesse même :wink:
10%, c’est vraiment très maigre, comme restriction de mise… inutile de tirer le diable par la queue si tu n’aimes pas limiter tes mises.

Bonjour à tous, j’aimerais savoir comment profiter du retrait express en 1h via neteller sur le casino VIP ROOM casino.

J’ai fais un dépôt avec neteller sans accepter de bonus le 09 décembre. J’ai demandé un retrait de 200 euros par le même mode de paiement hier le 10 décembre et ça me met que le transfert se fera sous 1 à 2 jours ouvrés.

Donc que faut-il faire pour profiter du retrait express ? Est ce vraiment possible ?
Merci

Bonjour @inco987 et la bienvenue sur ce forum.
Malheureusement, pas de recette miracle pour ce fameux retrait express… annoncé en 1h. Parfois c’est effectivement crédité à la vitesse de l’éclair et parfois ça prend 24h voire davantage… donc plus vraiment un retrait express !
Sylvie connaît suffisamment les aléas de VIP Room pour en témoigner, même si apparemment ils se sont bien améliorés depuis quelques semaines. Donc si elle veut mettre son petit grain de sel à ce sujet :wink:
Console-toi en te disant que tu seras payé (à moins d’avoir enfreint le règlement, mais sans bonus, tu limites déjà pas mal les clauses restrictives)… même si je sais que c’est une bien piètre consolation (on n’annonce pas retrait express en 1h si on ne peut tenir les délais, nous sommes d’accord).

Merci de ta réponse Ginie et merci pour ton accueil.
En effet, ce qui m’a attiré le plus et incité à déposer sur ce casino était leur publicité ( mensongère ou pas ) concernant les délais de retrait express en 1h via neteller.

Je vais donc attendre un peu en espérant ne pas avoir de mauvaise surprise. :slight_smile:

Par contre, connaissez vous les horaires du tchat de VIP ROOMcasino ?
merci

Ils sont difficilement joignables ?
Normalement, en journée, ça ne devrait pas poser de problème…

Bonjour à tous un conseil ne jouez pas sur ce Casino récemment j ai fermé mon compte chez eux je suis monté à 4000 euros ils ne m’ont payé que 120 euros ils ne répondent pas à mes mails il daigne me répondre comparé à d autres Casino où je perçoit mes gains dans la journée ou max 3 jours

je suis d accord avec goss76 j ai fermez mon compte chez eux aussi
pour leur tchat faut un gros coup bol pour les avoirs casino que je ne conseille pas

Pour l’instant, je leur ai envoyé un mail, ils m’ont répondus en 1h30 pour me demander de leur envoyer les justificatifs afin de valider mon retrait. Ensuite j’ai reçu un mail en m’indiquant que je pouvais les contacter via ce site : http://onlinecasino.kayako.com/

J’ai réussi à tchater avec un conseiller, il m’a dit avoir reçu les documents et m’a indiqué que le retrait ce ferais sous 24 à 48h.

D’ailleurs, quand je me suis connecté à mon compte casino, j’ai vu que mes documents étaient passés quasi instantanément du statut “en attente de vérifications” à “approuvés”

Je vous tiens au courant pour la suite, pour l’instant, ça à l’air d’être sérieux :slight_smile:

Pour résumer : certains agents/intervenants lisent le forum… d’où parfois l’évolution subite d’une situation qui semblait piétiner ^^
(certains contactent d’ailleurs le site directement en lisant un post litigieux les concernant, et ce, avant même que je n’ai eu le temps de le faire)
Maintenant, ce n’est peut-être qu’une coïncidence :wink:
Pour résumer : VIP Room n’est ni en tête de classement ni en queue de classement. Ils ont leurs détracteurs mais aussi leurs fervents défenseurs… même si certaines clauses restrictives me semblent un peu trop strictes. Mais ce n’est que mon humble avis !

En effet les clauses changent très souvent sur les bonus ensuite le chat inexistant alors que tous les casinos en dispose et enfin le fameux paiement en 1 heure l utopie !!!malgre un statut silver alors en effet après 1 ans de loyauté j ai décidé de fermer mon compte car pour moi manque de sérieux pas d innovation et surtout des qu il y a de gros gain prétexte pour ne pas payer

De toute manière, je vous tiens au courant. Je serais fixé au moins mais bon j’espère qu’ils seront sérieux jusqu’au bout.

Par contre, j’ai fais un dépôt avec neteller et dans les justificatifs ils m’ont demandés un scan recto verso de ma carte bancaire. Je leur ai envoyé le tout en prenant soin de ne laisser apparaitre que les 4 derniers chiffres de ma carte bancaire ainsi qu’une capture d’écran de mon compte neteller.

donc, je ne vois pas pourquoi il y aurai un soucis :slight_smile: En tout cas, merci de vos commentaires, je vous tiens au jus. ^^

bonjour à tous,

je viens de lire les posts et je suis vraiment désolée, j’ai l’impression que ça recommence chez eux ! pffff

pour ma part, il est vrai que pour le moment j’ai toujours été payée rapidement , enfin, depuis 2 mois environs, ils me semblaient s’être vraiment ameliorés, c’est pourquoi je ne comprends pas ce soudain revirement,

tout ce que je peux vous dire, c’est que j’ai été un peu déçue il y a quelques jours, alors que je jouais avec leur fameux bonus soit disant sans condition de mises, en effet, lorsque j’ai voulu retirer 6x ma mise comme c’est stipulé dans le règlement, je me suis apperçu que j’avais des conditions de mises ! habituellement, j’envoie un mail, ils rectifient et ensuite je peux retirer, mais là non !!! on m’a répondu que tant que je jouais la première tranche qui correspond à ma mise, je peux retirer à tout moment 6x ma mise, mais que dès que j’attaque le bonus, donc les 100% qu’ils donnent, là il y a des conditions sur cette partie !

j’ai eu beau envoyer plusieurs mails ils n’ont pas demordu en me disant que cela avait toujours été comme ça, bien que je leur ai fait remarquer que du coup, non seulement il y avait des conditions de mises mais en plus de retrait, cela devenait un bonus à double conditions !!! ils n’ont rien voulu savoir et j’ai du rejouer, vous devinez la suite !!!

je suis extremement deçue de cette nouvelle règle, j’y ai tout de même rejoué en esperant gagner avant que mon propre argent soit dépensé, mais rien !!!

Aujourd’hui, je vous avoue que moi-même je n’ai plus envie de jouer chez eux quand je lis tous les problèmes, je pense que j’attendrai qu’ils mettent en place des bonus moins olé olé car là c’est du foutage de gueule à mon sens !

désolée pour vos mauvaises experience, car je vous avais dis qu’ils étaient serieux et je m’apperçois une fois de plus qu’ils recommencent, je m’en veux de les avoir defendus du coup !

Bonjour Sylvie, merci pour ton témoignage sur ton expérience récente…
Ce qui est étonnant, c’est que pour VIP Room, c’est par vagues : on n’entend plus parler d’eux pendant quelques semaines, puis ça revient, et ainsi de suite…
Effectivement, un bonus sans condition de mise, c’est un bonus sans condition de mise… dès qu’il y a un playthrough, que ce soit sur le bonus, le dépôt, ou les deux, c’est qu’il y a condition de mise.
Bref, c’est le chien qui se mord la queue, cette histoire…
Le pire, c’est qu’ils brandissent cet avantage incontestable de “non condition de mise” pour imposer leur clause sur la restriction de retrait (limité à 6 fois, ce qui restreint quand même considérablement le montant des gains encaissables).
Sans parler que modifier sans cesse le règlement induit en erreur le joueur. Je sais que tout inscrit est censé prendre connaissance, entre autres, des Termes & Conditions de jeu… mais qui va s’amuser à les lire et relire chaque semaine, guettant une éventuelle modification ?
À force de tirer sur la corde, elle va se rompre.

@inco987 : bon réflexe, en ce qui concerne le masquage de certains chiffres :wink:
Mais fait quand même attention avec eux, car la liste des clauses restrictives est longue… tellement longue qu’il devient difficile de la maîtriser (d’autant plus que ça fluctue régulièrement). La preuve : Sylvie, fidèle joueuse de longue date, vient encore d’avoir des surprises !

sylvie30 : Merci pour ton commentaire mais ne t’inquiète pas, pour l’instant rien d’anormale en soi, étant donné que mes documents ont été validé Vendredi 11 en après midi donc normalement (étant donné que rien ne se fais le weekend ), mon retrait sera validé d’ici début de semaine prochaine. :slight_smile: Et quoi qu’il arrive tu n’y est pour rien :wink:

Ginie : Merci pour le conseil, cependant, n’ayant activé et demandé aucun bonus, je ne pense pas qu’il y aura de soucis à ce niveau là.

Tu auras été prévenu, inco987 :wink:
Refuser des bonus limite la casse, certes, mais parfois il peut y avoir des surprises ^^
(comme des bonus automatiques qui se glissent sur le compte-joueur)
Il faut donc rester vigilant.
(et là, je ne parle pas spécifiquement de VIP Room)

Bon, j’ai reçu mes deux demandes de retraits aujourd’hui même :slight_smile: super content finalement. :slight_smile:

Donc voilà merci en tout cas pour vos commentaires, je suis rassurée en tout cas, ça a été plutôt rapide. Merci à la communauté :slight_smile: Pour moi, VIP room est sérieux ( en tout cas pour l’instant :stuck_out_tongue: )

sergey16
bonjour
apparemment vip room continue a bloquer, hier j’ai gagné 225 euros a dead alive les cinq free spins d’un coup, pour la première fois .ce qui m’a fait 314 euros sur mon solde , j’avais déposé 20 euros avec un bonus de 20 euros sans conditions,il était précise que je pouvais retirer 600 euros, 30 fois le bonus de 20 euros.hier j’ai retiré 240 euros,ils m’ont retenus le bonus de 20 euros donc 220 de retrait. et surprise aujourd’hui a midi il ne m’ont virés que 120 euros,c’est pas très cool de leur part ,j’ai envoyé plusieurs messages et j’attends.quoi faire de plus?si quelqu’un a une idée.

Voilà, “pour l’instant” :wink:
Ne jamais perdre de vue que les délais de paiement sont en dents de scie chez eux… mais les gains arrivent quand même tôt ou tard (à condition de ne pas avoir enfreint leur règlement, le refus de bonus limitant considérablement les risques liées aux diverses clauses restrictives).
Bref, merci d’avoir prévenu !
J’espère que la chance va t’accompagner encore quelque temps ^^

Ces 120€ équivalent à 6 fois le montant de ton dépôt… ce qui correspond bien à la clause restrictive du bonus sans condition de mise mais pas sans condition de retrait.
Donc je ne sais pas d’où sort ces 600€… à moins d’une modification temporaire (mais alors, vraiment temporaire…) de leurs conditions ?