Récapitulatif des litiges... pour vous faire une idée des casinos en ligne à absolument éviter ! ;)

Comme le titre de ce post l’indique, tous les litiges (passés, présents et futurs ^^) rencontrés sur les casinos en ligne sont/seront répertoriés ici.

Au fur et à mesure des dossiers portés à l’attention de SoSCasino, ce listing évoluera évidemment.

Pour éviter toute tentation de sabordage : seuls les litiges avérés (= pouvant être vérifiés parce que le joueur a transmis son identifiant) sont/seront pris en compte. Ceci afin d’éviter l’utilisation de multi-comptes (= un membre qui participe avec plusieurs pseudos afin de donner plus de poids à son problème) ou la création d’une fausse controverse (dans le but revanchard de nuire à un casino).

Chaque nouveau dossier = mise à jour du post, afin que les lecteurs puissent déterminer quels casinos actuels « sortent du droit chemin » et quels récurrents reviennent sans cesse sur le devant de la scène.

La tête de liste = le plus grand nombre de plaintes totalisées. Les casinos en ligne cumulant le plus de litiges sont/seront donc en haut du panier, pour plus de visibilité. :wink:

ps : pour les lecteurs qui veulent approfondir et juger par eux-mêmes, le lien du post concernant chaque affaire est/sera intégré pour vous faciliter la recherche.

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Pour rappel : les casinos en ligne cumulant le plus de litiges sont placés en tête de liste :wink:
Comprendre par litige une plainte justifiée, impliquant que le joueur n’a à aucun moment enfreint le règlement dudit casino.
(ce post sera étoffé progressivement ^^)

MyStake

  • demande de retrait techniquement impossible / compte en examen et support qui n’apporte aucune explication = post ici
  • demande abracadabrantesque de preuve CB = post ici
  • demande de preuve d’une CB inconnue au bataillon = post ici
  • demande de retrait techniquement impossible / communication 0 = post ici

Win Paradise

  • procédure de paiement fastidieuse (demandes de justificatifs à répétition pendant plusieurs semaines) avant de déboucher sur une annulation définitive des gains = post ici
  • clôture de compte injustifiée + annulation des gains (motif invoqué sans rentrer dans les détails : « des incohérences de compte ») = post ici
  • annulation des gains pour plusieurs infractions fallacieuses au règlement (plusieurs comptes non avérés / abus de bonus alors que certains ont été crédités automatiquement en cours de jeu) = post ici

Casino Eagle

  • retrait limité si dépôts inférieurs à 500€ / non-paiement des gains / disparition du compte-joueur / émail de contact non valable = post ici
  • impossibilité de placer un retrait pour raison technique = post ici
  • disparition du compte suite à des gains (il existerait un double-compte strictement identique à 100%… ce que réfute le joueur) = post ici

Paris Vip Casino

  • annulation de retrait à répétition / paiement toujours en attente après plusieurs semaines et 0 communication = post ici
  • demande de retrait plusieurs fois annulée pour des motifs fallacieux puis annulation des gains = post ici
  • annulation de gains pour abus de bonus (injustifié) = post ici

MillionZ

  • procédure de paiement fastidieuse (demande de justificatifs à répétition pour prolonger le délai) = post ici
  • procédure de paiement fastidieuse (demandes de documents répétées) = post ici

King’s Chance

  • procédure de retrait à rallonge (= plusieurs semaines) = post ici

OrientXPress

  • procédure de paiement à rallonge (= plusieurs semaines) / tentative de fractionnement du paiement (réduit à des cacahuètes) / incitation au dépôt pour obtenir ses gains = post ici

Casino Fiz

  • obligation d’un nouveau dépôt pour pouvoir placer une demande de retrait = post ici

Grand Fortune Casino

  • procédure de paiement fastidieuse (demandes répétes de documents, annulation du retrait avec recrédit des gains, communication 0) = post ici

Unique Casino

  • réponses divergentes du support à propos d’un bonus ayant compromis le retrait = post ici

Ma Chance / Win Ma Chance

  • procédure de paiement à rallonge (plusieurs semaines) = post ici

Vegas Plus

  • limite de retrait subitement fixée à 500€ par transaction hebdomadaire + annulation des gains pour « triche » (sans apporter davantage de précision) = post ici

Play Regal

  • limite de retrait subitement fixée à 500€ par transaction hebdomadaire + interprétation erronée du règlement (incitation du support à placer un montant de dépôt conséquent, en prétextant une clause mal interprétée… volontairement ?) = post ici

Maximal Wins

  • procédure de paiement à rallonge (plusieurs mois) = post ici

PokerStars

  • blocage de compte-joueur suite à des gains = post ici

CBet

  • retrait en cours et impossibilité de se connecter = post ici

Circus Casino

  • refus de paiement pour utilisation d’une CB appartenant à un tiers alors que le casino a accepté plusieurs transactions antérieures (dépôts + retraits) avec cette carte = post ici
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