Un retrait validé le 28/10 et un le 30/10 !
Quel casino ???..
Ginie
Recu aujourd’hui même ce mail
Paul (Azur)
13 nov. 2020 à 17:02 UTC+1
Bonjour
Nous avons ajouté vos documents à votre dossier de vérification pour une validation de vos versements dans les plus brefs délais.
Nous espérons donc que l’opération sera visible rapidement sur votre compte bancaire. Par soucis de transparence, nous tenions tout de même à vous informer que cela pourrait prendre quelques semaines. Nos équipes travaillent sans relâche pour raccourcir les délais et retrouver les délais habituellement pratiqués.
Nous restons à disponibles et vous souhaitons de passer une excellente fin de journée.
Bien à vous,
Paul
Service Client
[![Azur]
Ma patience a des limites quelques semaines ?
Laetitia ne m’a jamais parlé de delais à rallonge
Ca ne peut pas continuer pourquoi certains paiements du 28 sont arrivés sur les comptes c’est à la tête du client ? À celui qui depense un max ?
Pas contente du tout on doit quemander l’argent qu’on nous doit je veux bien etre comprehensive mais au bout d’un moment faut pas pousser non plus
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Moi aussi validé depuis le 16 octobre mais toujours rien monté crypto
Bjr Moi aussi retrait validé depuis le 16 octobre mais toujours rien ! monté crypto
Lamentable ca commence à bien faire maintenant
Tout dépend du service financier,je pense que la situation est entrain de s’améliorer (ils ont eu « une erreur système »sois disant . Mais apparement régler donc ça ne devrai plus tarder
Toujours rien de chez azur moi malgré un retrait validé depuis plus de 2 semaines … avant les fêtes de fin d’année c’est pas top …
Bonjour Casino viggoslot 3 eme fois qu ils me refusent de me donner le cashback a chaque fois des excuses je dépose 250€ par semaine je n ai jamais pu avoir des free spins le 20 de chaque mois comme le stipule leur promotion
Aujourd’hui on me dit le cashback sera versé dans la journée ensuite une autre personne me dit je ne suis pas éligible ensuite on me dit le cashback est versé 2 semaines après vous leur mettez les captures d écrans de leur promotion et conditions on vous invente autre chose pour mon cas c est next fini ce casino ils ne respectent déjà pas leur règles et je ne peux jouer avec aucun bonus puisque jamais ils m en propose , ça craint vraiment ce casino déposer 250€ par semaine soit 1000€ par mois pour ne jamais avoir un cashback et pire de pouvoir monter à 100€ pour mettre un retrait
En effet le cashback chez viggoslots est assez strict et mensonger , je te recommande de taper dans la recherche (cashback viggoslots) Ginie a fait un article déçu
Oui j ai fait cela et vu l article dont je ne suis pas concerné pas de bonus je jouais toutes les semaines je vois pas en quoi je serais pas éligible de toute manière c est à la tête des joueurs plus tu dépose moins t es fidéliser ce qui m insupporte c est quand un casino ne respecte pas eux même leur règle
Depuis quelques temps déjà ils ont commencé avec les free spins non attribués chaque 20 du mois maintenant c est les cashback quand vous déposez 100€ et jouer 1€ la mise Sur une play n go et que sur 100€ la machine vous a redistribué que 24 centimes je peux vous assurer que vous dormez pas de la nuit et en plus on vous donne pas votre cashback c est next
J’avoue que ces bizarre qu’ils ne te donnent pas les free spins le 20 et non plus ton cashback…sur tous si tu a déposer durant le mois.et ces temps si ça été pareil pour moi,rien sur les machine pendant un bon moment.parle en a ginie
Bonsoir
J’ai reçu mes retraits (valide le 20 octobre)
De chez azur casino
Je souhaite tous bonne réception ça arrivera.
Bonjour a tous ,
pour ma part retrait chez azur du 15 octobre toujours pas reçu.
Après d’innombrables échanges par mail , Rien !
Pas une somme énorme mais quand même …
Bonjour et la bienvenue, @Emiix,
concernant la nouvelle demande de justificatifs, c’est parce qu’ils viennent d’intégrer un nouveau processeur de paiement et que celui-ci exige de procéder aux vérifications d’usage avant tout paiement… normalement, une fois cette validation de documents finalisée, les retraits postérieurs devraient se faire plus rapidement…
ps : ce n’est pas parce que les documents ont été acceptés il y a plusieurs mois que l’établissement ne les demandera plus… certains redemandent quasi-systématiquement les justificatifs à chaque nouvelle demande de retrait…
Faut quand même pas exagérer, tout de même ^^
Pourquoi certains établissements, partageant la même plateforme et donc maintenant le même processeur de paiement, ont recommencé à traiter les retraits (les paiements arrivent d’ailleurs depuis le début de la semaine)… alors que d’autres auraient besoin de plusieurs semaines supplémentaires ?
Les agents ne veulent peut-être pas prendre de risque et balancent donc un délai « large », pour ne pas se faire harceler par les joueurs en attente… mais quand même !
C’est incompréhensible, à ce stade.
Ginie
Nous sommes d’accord j’avoue que c’est loin d’être rassurant et qu’on a l’impression d’être des laissés pour compte.
Je n’ai jamais vu un tel b… sur un site en ligne.
Azur gangrene son image chaque jour qui passe
Des bisous ginie et merci pour ton soutien
monté crypto je leur le fait un gros ****.depuis un mois il m’ont toujours pas fait mon virement ils me sortent toujours la même rengaine changements de tier payeur… j’ai du encore leur envoyé un nouveau document de moins de 3 mois depuis lundi toujours pas de réponse ! 1 semaine pour validé un document déjà validé a l’ouverture du compte franchement c’est la honte obligé de mandier l’argent que l’on a gagné