retrait casinoluck [Résolu]

bonjour a tous

alors je m’explique, je dépose sur casinoluck avec ma carte visa. je joue au blackjack je gagne 2500 je demande a retirer 2200 par virement bancaire… 45min plus tard on m’annule ma demande de retrait on me dit d’utiliser ma visa pour retirer (conformément aux règles du casino) je procède immédiatement au retrait via ma visa mais la j’ai 2 questions:

je ne vois plus les sous sur mon compte ni en retrait en cours mais je n’est pas reçu d’email comme quoi cela a été effectué…un retrait par carte visa sa va arriver sur mon compte? jamais utiliser cette méthode

j’aimerai votre aide surtout les habitué de casinoluck , c’est grâce a ce site que j’ai connu luck ^^ bonne fêtes a vous

Bonjour Clément et bienvenue sur le forum de Casino France !

Pour des raisons légales, CasinoLuck demande en effet à ses joueurs de retirer en utlisant le même procédé que pour le dépôt. Normalement si le montant demandé en retrait a disparu de ton solde (affiché en haut à droite de l’écran), la demande de retrait a bien été prise en compte.

Par contre, étant un joueur sur ce casino, je reçois toujours un email me confirmant ma demande de retrait. Les paiements par carte sont en général effectuées dans les 24 heures d’après mon expérience.

Je te propose d’attendre demain matin, et si tu n’as pas reçu ton retrait d’ici là, je les contacterai pour toi. Dans ce cas, j’aurai juste besoin de ton identifiant sur CasinoLuck afin qu’ils sachent de quel joueur il s’agit :wink:

J’utilise principalement Moneybookers et Neteller pour les dépôts et retraits sur les casinos, mais j’ai déjà utilisé ma carte Visa dans le passé. Pour les retraits avec Visa, cela dépend de ta banque :

  • soit les 2200€ sont crédités sur ta carte Visa et tu peux les utiliser pour tous tes achats. Par exemple, si tu as dépensé 100€ avec Visa pour d’autres achats ce mois-ci, tu auras 2100€ (2200€ - 100€) de crédit que tu peux utiliser comme bon te semble pour faire des paiements. Ce montant ne sera bien entendu pas débité de ton compte bancaire à la fin du mois puisqu’il ne s’agit pas d’un crédit en soi, c’est ton argent.

  • soit les 2200€ sont versés directement sur ton compte bancaire, et tu peux en disposer via les opérations bancaires habituelles (retrait par CB, viremen bancaire,…)

je te remercie :slight_smile: mon pseudo casinoluck est: clement59210 je te tiens au courant demain dans la journée si je n’est pas eu de mail par contre en regardant mon compte j’ai vu sa:

(mais pas d’email de confirmation :/)

Date
Réf. ID
Description
Statut
Compte
Montant

21/12/2012 22:14
25318306
Credit Card
Succès
Casino

2,200.00 EUR

Bonsoir Clément ! J’ai également pris les devants et contacté CasinoLuck pour en savoir plus sur les retraits par Visa. En fait, c’est seulement après un premier dépôt avec Visa que l’on doit également effectuer son retrait sur la carte, afin de vérifier que le joueur est bien le détenteur de la carte. Pour tes prochains dépôts, tu pourrais retirer par virement bancaire si tu le souhaites. Ta demande de retrait semble bien avoir été enregistrée, donc tu devrais recevoir ton paiement très vite :wink:

je te dis quoi dès reception (si il y a) :slight_smile:

pas reçu d’email comme quoi les fonds ont bien été viré je vais regarder sur mon releves de compte demain je te tiens au courant phil :slight_smile:

Bonjour Clement, je te souhaite un Joyeux Noël ! Alors, tu as bien reçu ton paiement ?

bonsoir phil, paiement recu le 24 decembre :slight_smile: très rapide rien a dire pas de papiers a renvoyer ni rien… sa change de 770 …

En effet, ça fait du bien de jouer sur un casino honnête et sérieux. Je te souhaite de joyeuses fêtes, ainsi que beaucoup de bonheur et de chance pour 2013 !