Je n’y comprends rien non plus…
Sur cette page dédiée aux modes de paiement (https://www.eypobet.com/fr/options-de-paiment/), EypoBet ne fait nulle référence à EcoPayz…
Une mise à jour s’impose, je pense ;o)
Skrill est l’équivalent de Neteller, mais le premier a été racheté il y a 2 mois par le second, donc je ne sais pas si cela t’intéresse…
(mais ils fonctionnent toujours indépendamment)
Tu n’as toujours pas de nouvelles d’EypoBet ?
Ici, rien de nouveau à l’Ouest… j’ai renvoyé un mail concernant EcoPayz cet après-midi.
J’oubliais : pour pouvoir retirer avec une méthode autorisée par EypoBet, il faudra impérativement que tu effectues avant un dépôt (même le minimum, que tu pourras ensuite retirer avec tes gains, c’est juste une procédure de vérification basique).
Non aucune nouvelle d’eypobet, je commence à me poser des questions car il ne me contacte plus même pas pour me proposer une alternative je trouve cela très bizarre surtout que j’ai joué sans bonus… Ma demande de retrait à atteint sa 2ème semaine
Bien sur que je suis intéressée par skrill mais sachant que j’avais un compte netteler crois tu que je pourrais ouvrir un compte chez eux?. En plus je pense avoir un compte sur skrill à l’époque où il se nommé moneybooker mais j’avais demandé à le fermer, je n’aurai qu’à en demander la réouverture.
De redeposer sur eypobet n’est pas un soucis c’est surtout de savoir si je serai obligée de remiser avec avant de retirer mes gains, j’espère bien que non car ce ne serait pas fair-play.
Tu ne risques rien de retenter l’ouverture de ton ancien compte Skrill/Moneybookers…
Avec Neteller, c’est un des modes de paiement les plus efficaces et les plus rapides actuellement.
Pour l’instant, ces deux-là fonctionnent toujours séparément (d’ailleurs, la fusion n’est pas à l’ordre du jour, donc je ne vois pas pourquoi ça poserait de souci pour ton compte Skrill… bref, à ta place, je tenterais la manœuvre !).
Tu as retenté le chat pour en savoir davantage ?
Ton compte-joueur ne comporte pas de données personnelles erronées ?
Outre le fait que ce silence soit assez pénible (le service clientèle peut parfois manquer de réactivité… c’est un fait avéré), je pense que ce délai un peu long depuis ton dernier paiement peut aussi être imputable au montant retiré (en plus du souci avec ta MasterCard, évidemment…).
2.31 Des procédures de vérification supplémentaires seront effectuées dans un délai raisonnable pour tout paiement supérieur ou équivalent à deux mille euros (2,000 EUR). Eypobet peut effectuer ces procédures de vérification en cas de montants moins élevés. Pour éviter tout doute, Eypobet peut retarder tout paiement au compte de l’utilisateur jusqu’à ce que ces procédures de vérification soient effectuées.
C’est mon premier retrait chez eux et pourtant ils ont vérifiés mes documents depuis belle lurette.Tant que je misais il n’avait aucune inquiétude et à présent qu’il s’agit d’un retrait il procèdent de nouveau à des vérifications?, bien sur tant que c’est à leur avantage tout est permis. Ok pour ma carte qui était bloquée mais il existe d’autres moyens de retraits non?.
Je ne les ai pas encore contacté par tchat car j’attendais la fin du week end pour voir, je vais le faire de ce pas. En ce qui concerne skrill j’ai bien un compte chez eux et qui n’était même pas fermé de surcroît, il faut juste que je me souvienne avec quelle adresse de messagerie je l’avais ouverte hooooouuuu ! ça c’est autre chose mais je vais y arriver
Les dépots ainsi que les retraits par ecopayz sont apparemment autorisés ainsi que le prouve ces captures d’écran lors des simulations par sur eypobet alors qu’il n’existe pas de retrait par skrill ni les autres que tu as mentionné. Ce sont bien ces 3 méthodes de retraits qui sont appliqués : ecopayz, netteler, mastercard et visa, alors je ne sais pas si je peux retirer avec skrill. Je demande par ecopayz ou pas, même si tu n’as pas encore reçu de réponse de leur part concernant cette question?. Pour l’instant leur tchat n’est pas dispo.
Ps: il y a une erreur concernant la nomination des pj, ce ne sont pas 2 retraits mais bel et bien un dépôt et un retrait
Le support m’avait demandé si j’avais une carte visa afin de déposer 10€ le minimum pour ensuite pouvoir retirer mes gains avec cette carte, dois je changer de carte bancaire? pour espérer recevoir ce gain si c’est la solution je le ferai. C’est bien la première fois qu’un casino fait autant de chichi pour me payer, jusqu’à présent j’ai eu beaucoup de chance pour les retraits même par mastercard comme sur tropezia 3000€ sans broncher et en moins d’une semaine donc cela prouve que ma banque accepte les virements venant des sites de jeux
Bonjour Ginie, bien dormi ?, de mon côté j’ai passé une nuit paisible, il me faut bien bien relativiser et prendre mon mal en patience. Même si cet argent ferait du bien à mon portefeuille il y a bien pire n’est ce pas?.
Toujours pas de news de mon côté et ce matin j’ai quand même tenté un retrait par ecopayz vu que skrill ne m’est pas proposé… J’attend pour voir leur reponse.
Très agréable journée, la mienne le sera sans nul doute, je l’ai décidée. . Positive attitude lol
Sœur Anne, tu y vas fort ;o)
Et non, sœur Ginie ne vois toujours rien venir ^^
EypoBet n’est pas réputé pour ne pas payer… pour avoir un service clientèle pas toujours réactif, oui, mais pour trouver des excuses pour ne pas payer, non…
Par contre, tu es la seconde (n’est-ce pas Denis ^^) en 2 semaines à nous dire que le chat est indisponible… donc ça commence à faire beaucoup !
Pour Skrill, je pense que c’est normal, car tu n’as encore pas déposé d’argent sur EypoBet via ce mode de paiement. Par contre, est-ce que tu peux faire un dépôt via ce moyen ou cette option n’apparaît carrément pas ?
Pour EcoPayz, si tu y a accès, je ne vois pas pourquoi tu ne pourrais pas… de toute façon, qui ne tente rien n’a rien. Au pire, tu retrouveras ton argent recrédité sur ton compte-joueur… (ce qui reculera d’autant l’échéance, nous sommes d’accord)
En ce qui concerne la carte Visa, lorsqu’un casino en ligne ne peut effectuer un retrait par le même moyen de dépôt, c’est généralement par le virement bancaire qu’il règle les gains… donc tu peux déposer le strict minimum, à savoir 10€, puis ensuite réclamer le paiement de ton dû.
Allez, bonne journée à toutes et tous ;o)
La positive attitude ^^
Je viens de lire un sujet ecris par le pseudo kikas333 concernant un litige qui l’opposait à eypobet.
Dans son cas c’était un problème de documents alors que les miens ont bien été vérifiés et approuvés sans aucun problème. Par contre kikas333 souligne un point qui m’interpelle car il a misè 20€ et gagné 800€ et effectivement j’ai misè 50€ pour faire un gain de 5000€, le casino a t il du mal à payer ceux qui ne font pas de gros depot?.
Il y a aussi le facteur chance, j’ai perdus pas mal chez eux auparavant et j’ai joué des jours durants avant d’atteindre ce montant donc c’est le jeu parfois on perd mais heureusement qu’il nous arrive de gagner aussi sinon on ne jouerait plus
Je pense qu’il y a des mauvais payeurs et d’autres moins…
Je me doute que certains ne paient pas de gaieté de cœur des milliers d’euros à un joueur qui n’a quasiment jamais déposé… mais c’est ça aussi le hasard, même si parfois ce n’est pas juste (tu as des joueurs qui déposent des centaines d’euros mensuels sans jamais décrocher un gros gain et d’autres joueurs qui en déposant 10 ou 20€ vont tout de suite amasser un joli pactole… c’est la vie !).
Je me pose juste une question : tu continues à jouer chez eux ou tu attends le paiement de tes gains ?
Nous sommes d’accord sur le fond : tu as gagné et rien ne devrait interférer dans ce paiement… seulement beaucoup d’établissements apprécient peu qu’un joueur cesse subitement de jouer/déposer alors qu’il vient de décrocher de jolis gains et attend sagement son paiement. Ils espèrent récupérer un peu de cet argent, ce que je peux comprendre, et ne souhaitent pas que le joueur le claque chez la concurrence.
Concernant EypoBet, le troisième virement était apparemment parti d’après ce que j’ai pu lire : il a été refusé à cause du blocage de ta MasterCard, donc pour moi, ce n’est pas de la mauvaise volonté de leur part. Le souci, c’est le service clientèle pas toujours réactif… mais le service financier ne me semble pas en cause (enfin, pour l’instant).
Non soeur Ginie, barbe bleue heuuu ! le site ne propose pas l’option paiement ni retrait par skrill lorsque je me connecte sur l’ordinateur, il y a certainement une mise à jour à faire.
Ce qui est plus bizarre c’est que de mon mobile j’ai l’option retrait par skrill mais pas l’option dépôt donc il y a un hic ou un dysfonctionnement sur leur site.
En effet j’ai beaucoup joué avant d’atteindre les 5000€.
tout d’abord j’ai gagné plus de 1000 et quelques euros et j’ai décidé de retirer à 900€.
Comme c’était un long week end du 1er mai j’ai remiser les 900€ et ma balance à fait le yoyo jusqu’à ce que j’atteigne 2500€ et j’ai retiré 2000€ pour laisser les 500€ sur la balance et c’est à ce moment là que j’ai reçu l’email m’informant qu’ils ont essayé de me virer les 2000€ et que ça ne passait pas.
Alors vint le week end du 8 mai que j’ai passé à jouer aussi avec les 500 restant et bingo ma balance monte à 3600€, donc je continue à jouer frénétiquement lol et je perds les 600€ ainsi il me reste 3001.94 cts sur la balance et les 2000€ en attente de retraits.
Franchement Ginie force est de reconnaître que quand même j’ai beaucoup misé, dame chance était là tout simplement et je n’allais pas non plus tout dilapider pour leur faire plaisir. Ce gain je l’ai bel et bien gagné en jouant honnêtement et avec une semaine d’insomnie jusqu’à 5 h du mat car je sentais la baraka et j’ai voulu tenter pour voir ce qui se produirait. Bien sur j’avais quand même une limite pour m’arrêter mais comme ça grimpait j’ai continué. Ce n’est pas tout les jours qu’on gagne 5000 € et franchement après une semaine d’intense jeux avec des migraines le lendemain je n’ai pas envie de recommencer.
Eypobet sait que je suis une joueuse impulsive car j’avais déjà fait 2 retrait de 800€ que j’avais rejoué et perdus bien avant ce gain, alors s’il ont misé dessus cette fois j’ai arrêté, je suis redevenue raisonnable lol.
Je me suis mal expliquée je crois au début, en fait ce n’est pas le 3ème retrait qu’eypobet a essayer de virer sur mon compte c’est mon premier retrait chez eux et il est de 2000€ toujours en attente depuis l’incident de ma carte bloquée, c’est toujours le même retrait qui attend encore et encore afin que je puisse demander les 3000€ restant.
Pour résumé Eypobet n’a jamais effectué de virement sur mon compte depuis que je joue sur leur site
Ok ;o)
J’avais lu en effet que 2 retraits de 1 000€ étaient déjà passés (et je comprenais mal comment ils avaient pu passer entre les gouttes du blocage) ^^
Donc pour l’instant tu n’as reçu aucun euro venant d’eux… ce qui explique ce retard de paiement : en règle générale, le premier retrait est toujours un peu plus long, car le service financier procède à une vérification un peu plus poussée du dossier/compte, histoire de ne rien laisser passer.
Donc avec ton souci de MasterCard, tu as dû les titiller niveau suspicion, surtout si ensuite ils t’ont proposé Neteller (est-ce que tu leur as dit que tu ne pouvais plus ouvrir de compte chez eux ?).
Bref, juste une question : combien as-tu déposé en tout et pour tout chez eux ?
Plusieurs joueurs ont déjà vu leurs gains annulés (pas chez EypoBet, je précise) parce qu’ils n’avaient déposé que très très peu et voulaient encaisser un max (certes, la chance était avec eux, mais l’établissement n’a pas voulu l’entendre de cette oreille)…
Du coup, il faut parfois savoir lâcher un peu de lest pour qu’ils se décident à faire preuve de bonne volonté ^^
Lorette en sait quelque chose avec Golden Cherry !
Je viens de regarder les transactions sur 3 mois j’ai misé 500€ chez eux, je ne peux aller plus loin et en plus je ne me souviens plus de la date de mon inscription… En fait j’ai fait un gain de 10 fois ma mise totale, on ne peut pas dire que c’est énorme quand même.
Quant à Neteller eypobet n’était pas au courant et en plus j’ai réussis à faire rouvrir mon compte tout à l’heure donc super !. Il ne devrait plus y avoir de soucis de retrait au niveau du casino, je vais déposer avec netteller et demander les retraits par ce biais.
Alors si l’incident persiste ce sera de la mauvaise foi et franchement j’espère bien que non car j’aurai tout fait pour faciliter les choses, rien que le fait qu’ils ne répondent plus me laisse quand même dubitative
Mon compte neteller est en vérification puisque je ne l’avais pas fait à l’époque, je préfère prendre les devants afin d’essayer d’éviter un quelconque retard de paiement si possible vu que cela ne dépend pas que de mon bon vouloir
Super pour Neteller ;o)
Tu es sûre que ce sera traité rapidement, une fois évidemment que le service financier aura donné son feu vert pour le virement !
Pour leur silence, ça ne m’étonne pas plus que ça : c’est leur talon d’Achille ! Ce serait bien qu’ils y remédient, car c’est quand même important d’avoir un support-client efficace.
Ginie ils misent justement sur leur silence pour inciter les joueurs à retourner sur leur site mais je trouve que ce n’est pas du tout fair play.
En tout cas j’ai paré au plus urgent entre skrill qui est vérifié et netteler qui va l’être ils ont le choix pour les virements, je redéposerai volontiers si c’est nécessaire par l’un de ces comptes si cela peut me garantir mes retraits. Pour ecopayz les paiements sur eypobet sont impossibles j’ai essayé. Je n’ai nullement envie de changer de carte bancaire pour une visa, il faudra attendre encore 10 jours pour la recevoir et pendant tout ce temps je n’aurai plus de mode de paiement Electronique il faudra courir à la banque pour les retraits en liquide etc…, beaucoup de contraintes juste pour recevoir un gain qui tarde à venir.
Bien sur si c’est la dernière option je le ferai mais “c’est pô juste” comme dirait titeuf lol, dire que je leur faisais confiance vu son classement sur votre site. Il est vrai que je n’ai jamais encore eu de souci de paiement en me fiant à votre classement, d’ailleurs depuis la nouvelle legislation française je ne joue plus que sur les casinos bien noté par votre site et eypobet me surprend désagréablement.
Il y a fort longtemps j’avais gagné 10 000 € en n’ayant déposé que 50€ et cela en moins d’une heure et pourtant ce casino n’a pas fait de chichi pour me payer, malheureusement il n’accepte plus les joueurs français
Disons que d’habitude, j’ai une réponse bien plus rapide de leur part…
Maintenant, je n’écris pas au support mais directement à un agent, donc peut-être est-il absent en ce moment (on ne peut pas non plus tout prévoir…) ?
Mais j’avoue que cette histoire de chat indisponible me turlupine.
Bref, comme nous le disons souvent, le classement n’est pas statique : il fluctue au gré des retours et commentaires récurrents des joueurs/joueuses… Les casinos en ligne classés sont donc toujours “sur la sellette”, ce qui les oblige à rester vigilants (enfin, ceci n’est valable que pour les meilleurs d’entre eux, les autres s’en contrefoutent ^^).
Nous en discuterons avec le staff.
Pour la Visa, inutile pour l’instant d’y souscrire : si tu as Neteller, tu ne devrais absolument pas avoir de souci. Par contre, c’est le même topo : il faut que tu déposes (même le minimum) via Neteller un peu d’argent sur ton compte-joueur avant de pouvoir ensuite retirer tes gains.
Pour EcoPayz, cela ne m’étonne pas, puisque sur la page générale concernant les modes de paiement, cette méthode n’y figure pas.
(nous sommes d’accord, il est grand temps qu’une mise à jour de leur site soit effectuée ^^)
Viiiii ! Ginie tout à fait du même avis A présent je vais reposer mes méninges depuis hier ça fuuuummmeee !, je n’ai pas chômée. je les laisse faire pour voir ce qu’il en est, je reviens vers toi dés que j’ai des news ou vice versa
Pour toi aussi j’imagine que ce n’est pas évident, en tout cas milles merci pour ton dévouement… Big Kisssouuus
Ps: j’ai déposé au total 200€ en avril avant d’obtenir ce gain, 250€ en mars et 50 € en février que je suppose être la date de ma première mise sur leur site.
Donc j’ai perdu 450 € avant de gagner avec les derniers 50€… Je trouve cela non négligeable quand même
Sur le fond, nous sommes d’accord : tu as joué, tu as perdu, puis tu as gagné, c’est le jeu !
Mais je continue de penser qu’en jouant régulièrement (et éventuellement en déposant, mais de toutes petites sommes), un joueur se donne un sérieux coup de pouce pour accélérer le paiement (beaucoup de casinos en ligne sont sensibles à cet argument). En tout cas, c’est ce que nous avons remarqué !
