Souci avec 777

bonjour a tous
moi je vient de jouer aux casino 777 ou ils mon donner des tour gratuit 50 SPIN OR REELS HD j’ai gagné 2000 euros devant quatres témoin qui était cher moi est quant jai demander a faire un retrait ils mon dit que javai rien gagner seulement 70 centime ce qui est aberrant sur plus de 800 tous arnaque faite atention sa SPIN OR REELS HD
For your reference this is Case #: 813048
OCT 20, 2016 | 09:51PM EEST
Bonjour Annick,
Apres vérifications de vos statistiques de jeu, nous vous assurons que nous n’avons rencontré aucun inconvénient et les parties se sont déroulées normalement, les mises ont été débitées correctement et les gains ont été bien crédités.
Pendant votre session de jeu du 19.10.2016, à 19:54:25 heures, lorsque vous avez effectué la dernière mise, en valeur de 0.40 EUR, vous avez gagné 0.20 EUR.
Ce montant a été correctement ajouté dans votre balance, celle-ci passant de 0.17 EUR à 0.37 EUR.
Vous avez quitté le jeu à 19:54:36 heures et le montant de 0.37 EUR est toujours disponible dans votre balance.
À l’avenir, nous vous prions de vérifier votre connexion internet et si vous rencontrez d’autres soucis, essayez de nous envoyer une capture d’écran.
N`hésitez pas à nous contacter via LIVE CHAT pour des réponses encore plus rapides à toutes vos questions!
Bien cordialement, grosse arnaque grrrrr qui peut me dir sil en a des honnete qui regle frement merci bien a tous

Laurine 66
tu parles de 777.be?

Laurine 66
dans le cas où tu parlerais de 777.be sinon ne fais pas attention à mon post

sâche qu’il y a des règlements par rapport aux bonus octroyés voici le récapitulatif

Le terme « playthrough » se réfère au nombre de fois que le montant d’un bonus doit être joué avant que l’argent ou les gains deviennent retirables. Habituellement, le playthrough est de 30, ce qui signifie qu’un bonus de 5 €€ devrait être joué jusqu’à ce que la somme de 150 € €soit atteinte.
Vous pouvez vérifier le statut du playthrough de votre bonus actif dans votre Compte Bonus dans la section « Bonus actuels » ou en contactant notre service client. Tous les jeux de Casino777 ne permettent pas d’atteindre de la même façon le playthrough d’un bonus :

100 % : Machines à sous
33 % : Roll-It Night
30 % : Jeux de dice
10 % : Blackjack, Vidéo Poker (à l’’exception de 25x Deuces Poker, 100XPlay et Poker Pursuit, qui n’’y contribuent pas)
0 % : Roulettes, Poker, les jeux Live Casino, Punto Banco Pro, Ninja Chef Kitchen, Lucky Monkey, Keno Shootout, Hot Dice, Golden Games, Break The Bank, Tons of Cash, Money Balloons, Pile ou Face, Keno, Lucky Clover, Football Scores, Money Wheel, Keno, Keno Shootout

Retraits
Il n’est pas possible de retirer un bonus. Si vous faites une demande de retrait alors qu’un bonus est actif, et que vous n’avez pas encore atteint le minimum requis de mises, alors le montant initial du bonus, ainsi que les gains acquis grâce à ce bonus seront déduits de votre solde.

Donc 777.be est un casino tout à fait honnête et sérieux----perso en un an je n’ai jamais rencontré de problèmes avec ce site----j’ai déjà eu des bonus et il m’est arrivé de faire des retraits grâce à ces mêmes bonus mais je devais au préalable remplir toutes les conditions de leur règlement
il faut bien lire les règlements sur les bonus

il faut aussi faire attention aux chiffres sur certaine machine qui affiche par ex gain 2000 en faite il faut retrancher deux zéros
pareil pour les mises d’ailleurs souvent je suis obliger de réfléchir pour savoir de combien est ma mise avec tout ses zéros
et effectivement les bonus ou tour gratuit sont à jouer 30 ou 40 fois tout dépend du bonus avant de pouvoir retirer sinon on perd tout
toujours faire une capture d’écran ça sert en cas de litige

Je te conseil 777.be ils payent même si tu gagnes gros!!! et oubli les bonus car ils sont très difficile à avoir

@laurine 66 : j’ai eu la même réflexion qu’orage en lisant que tu étais persuadée d’avoir obtenu 2 000 et que 777 faisait référence à un gain de 0,20. Ce montant n’est pas représentatif de la somme gagnée, puisqu’il faut ensuite prendre en compte la valeur de la pièce. Si cette valeur est de 1 centime, tu toucheras 100 fois moins que si elle est de 1€. Et comme, en plus, ce sont des free spins offerts par la maison, souvent le montant du spin est reconfiguré pour afficher le strict minimum.
Cet établissement n’a jamais fait parler de lui auparavant pour des magouilles de ce genre, donc je pense qu’effectivement c’est davantage un problème de pièces que tu as assimilées à un gain en €, sans passer par la conversion…

@chanceux77 : justement, @laurine66 parle de ce casino en ligne ! Je ne pense pas qu’elle souhaite renouveler l’expérience, vu son retour sur la question :wink: