Bonjour, je suis depuis plus d’ 1 mois en attente de mon paiement sur Royal club ,plus personne me répond au Chat ni aux mails et je ne sais plus ou m’adresser
Si quelqu’un peut m’aider
J’est le même problème avec Golden lady et Win big
Merci à vous
C’est qui le médiateur Rival svp
Merci mais comment je joins Ginie car même à cette adresse mail personne me répond rmt@rivalpowered.com
Bonjour,
effectivement, pour ce genre de cas, je ne suis pas d’une grande utilité car ces casinos ne répondent jamais…
Pour l’émail du médiateur, c’est le dernier connu…
Donc pour expliquer son silence : soit l’équipe a (encore) changé d’adresse électronique, soit elle est débordé par les litiges à traiter, soit le dossier n’est pas recevable (= infraction d’une clause du règlement justifiant le non-paiement des gains).